ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР "ВЫБОР" : отзыв сотрудника
Если есть выбор — не устраивайся в Выбор. Хотелось бы начать с лозунга. Потому что он очень актуален для данной конторы. Фирма из Смоленска, которая позиционирует себя, как «супермега крутая» оказалось пустышкой, и лопнула, как «мыльный пузырь» Выбор — он же ГК Выбор, Центр «Выбор» — информационные технологии, ООО ИЦ «Выбор». В Смоленске расположен на ул. Коммунистическая, 6 и имеет филиалы по области в: Рославле, Сафоново, Рудне. Речь пойдет о филиале в Рославле по адресу: ул. Ленина. Д. 4 офис 2.
Рабство отменили, но видимо забыли сообщить об этом данному работодателю. Если хочешь быть рабом без прав — добро пожаловать. В этом филиале существует «панибратство». На собеседовании заманивают речами, что: У вас нет опыта? Ничего страшного, мы вас научим».
В итоге — все обучение это 3 поездки в Смоленск (за свой счет, хотя фирма обещает вернуть эти деньги в первой зарплате, обещание к первой зарплате почему-то забываются). Обучение; 4−5 часов в душном офисе Смоленска, где тебе дают кучу непонятной теории и говорят читать. Через 2 часа ведут в учебный класс и спрашивают, что запомнил. Если сказал что-то не так, смотрят, как на дурачка! Возможно где-то и объяснят, не более 20 минут и все, как хочешь. Практику (а это работа в программе 1С CRM) объясняют минут 20. Запомнил или нет, твои проблемы. Сиди, как дурак тыкай сам. Это обещанное — « всему научим». Дальше ты возвращаешься в офис в своем городе и .. садишься работать. Повезет. Если есть сотрудник который уже работает некоторое время и сжалится, что-то объяснит. Не знаешь? Ну, ты же обучился и в лучшем случае от руководителя Рославльского отделения ты услышишь: ищи информацию сам. Дают план « ввода в должность «и еще кучу теории, которую ты обязан сдать.
Каждый такой блок — это как экзамен. Причем тебя ставят оценку! Привет, универ! Еще тебя ждет промежуточная аттестация и итоговая. [И.] — это когда собираются « важные» шишки в Смоленске и все, что ты выучил на » суперобучении» (по факту его вообще нет. Все сам) сдаешь им.
Испытательный срок- 3 месяца. При этом зарплата — 7000. Если пройдешь все экзамены за это время то будешь получать 15.000 (13 000 на руки, за вычетом налога), остальное это % от выполнения плана. План это количество заключенных договора на энную сумму + клиенты которые продляют договора по продуктам. Молгут и не продлить по разным причинам (не надо, перешел к конкуренту) — а виноват у руководителя [Е.] будешь ты. При этом на этапе « стажировки» и изучении тонны информации, тебе практически сразу начнут давать в работу клиентов. Не объясняя, как оформлять документы.
Описание « продукта» на 100 листов (не шучу! Одно лицензирование антивирусов и 1 с, чего стоят) ты должен за короткий срок выучить, как Отче наш. Если подходишь к [Е.] П с вопросом в лучшем случаи услышь: иди ищи информацию сам или ее недовольное лицо и крик. План месяца ставят нереальный — 300 — 400 тыс. Мне повезло. Мне помогла бывшая сотрудница. Которая уволилась через пару месяцев. Она мне объяснила азы. Без нее, я бы так бы и сидел, как полено. Это обещанное — « всему научим». К слову, сотрудницу [Е.] просто выжила. За то, что помогала и вообще мелкие придирки. Как со мной поделились, она не первая, кого выжили. Если вам нравится работать чувствовать себя, как в концлагере» — милости просим. Забудьте, что вам надо в туалет.
Руководитель будет фиксировать время, сколько и на что ты потратил. Даже если сдашь экзамены и будешь работать, еще учить тонну информации ты будешь в процессе. А также, выполнять работу за себя (план в месяц никто не отменял!), уволишься сотрудников. Часть работы руководителя, которую он скинет на тебя. Это клиенты и ждать они не будут. Мало кто протерпел до полугода, большинство ушло. Мне удалось задержаться больше года. С чистой совестью ушел и не жалею. Не рекомендую фирму для трудоустройства. Не в Смоленске, не филиале Рославля. Обучения нет по факту, зарплата мала, переработка за 3 х, выход в выходные, постоянные задержки на работе, руководство неадекватные самодуры!
,
Контора в вк: https://vk.com/club106313880
Офицальный сайт: https://www.icvibor.ru/Рос
- 💼 Отзывы о работе менеджером по работе с клиентами в Смоленске (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Смоленске (664 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаИх нет, одни сплошные минусы. Далее →✗ НедостаткиПроработала немного в данном заведении, обходите стороной данный колл-центр. Обучение нулевое: на обучении говорят одно, по выходу в линию — другое. Половину информации вообще не рассказывают на обучении, и сидишь в линии, не понимая, откуда такие вопросы, так как обучали совсем другому. Никакой помощи от СВ нет. Если возник вопрос, ответ от СВ: спроси коллег в рабочем чате, поищи информацию в базе знаний, и то такой ответ ты можешь ждать по 2 часа, так как СВ никогда вовремя не отвечает. Не понимаю вообще, для чего СВ на проекте, если они ничего не делают. Такое чувство, что они вообще не знают никакую информацию, не представляется никакая обратная связь по ошибкам. По зарплате на обучении обещают одно, по факту зарплата очень низкая. Спрашиваешь, почему так мало начислено зарплаты, ответ один — показатели низкие, а что и почему — додумывайтесь сами. Никакой лояльности к операторам: снимают баллы за все, чтобы не платить доплаты.При увольнении не выплатили премию, рассчитали по 100 рублей в час. Представляете, да, какая тут зарплата? Сделали все возможное, чтобы лишить премии (премия не большая, но все же). С высшим руководством связи никакой нет.Обходите стороной данную компанию, это попусту потраченное время на них, не верьте их обещаниям:... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботала на полставки в МТС. В мае премию задержали (не выплатили). В июне ушла в отпуск, и, естественно, отпускные были меньше из-за того, что в мае не было премии. Отпуск закончился в конце июня, премии так и нет, уволилась. В итоге сказали, что мне не будет премии, несмотря на то, что в мае еще должны были платить.Огромную и неподъемную для МТС сумму в 8700 не могут согласовать больше месяца. И это не первая задержка выплат. Издевательство над работниками, оклад 300 рублей (и смешно, и плакать хочется).Так еще и премию не выплатят, честно отработала на благо МТС получается. Уроды.Помимо этого, за время работы остался один негатив от этого банка. Если происходит тех. сбой, то только в пользу МТС, клиенты потом мучаются и не могут доказать свою правоту. Придумывают дебильные программы, а клиентам условия не раскрывают, а потом получается, что не сто тысяч должен, а больше миллиона.Самый дебильный банк, приложение не могут сделать уже хрен знает сколько времени, в личный кабинет не войти. Никому никогда не рекомендую связываться с этим банком и тем более не работать на них, будете работать, а ваши премии будут строить коттеджи для руководства МТС, а вам только средний палец могут показать.Шарашкина контора... Далее →