Озон: отзыв сотрудника

нормально платят, нет штрафов

Делюсь своим опытом: проработал там почти год, работа не из лёгких. Всю смену 12 часов на ногах. 30 минут на обед, и по 10 минут перерыв каждые 2 часа.

- Обеды приносили сами из дома, хорошо хоть микроволновку поставили в комнате приёма пищи и два стола со стульями и чайник. Ну, а воды почти 90% времени никогда не было.

- Корпоративного транспорта не было. Как хочешь так и добирайся, хорошо хоть склад был в черте города.

- Сам склад у нас был грязный, пыльный и плохо освещённый. А работали мы в основном в ночные смены (про смены будет ещё чуть позже)

- Начальство. Начальник склада адекватный. Под ним ходят еще начальники смены. Они, к сожалению, были не все такие белые и пушистые. Один из них был просто конченным придурком который мог докопаться до чего угодно и наорать просто за то, что проходишь мимо, да ещё и мат через каждое слово. Под начальниками смены есть старшие участка, в основном, это выходцы из простых операторов. Многие из них быстро зазнаются и тоже начинают себя не особо адекватно вести. Под старшими участка были, так называемые, старшие операторы склада. Такой должности вообще нет, она просто на словах, но пашут они так, что мама не горюй, а получают почти также как и обычные операторы.

- Рабочий коллектив. Были люди всех возрастов, полов и национальностей. В штате были только граждане РФ. С аутсорса набирали одних нерусских, которые по-русски то и не говорят почти. Работать с такими невозможно. Да ещё и при сборке старшие смены всех делили на группы и к одному/двум штатникам прикрепляли по 2−4 аутсорса и нужно было следить за этими аборигенами, иначе они накосячат, а отдуваться будешь почему-то ты, мой дорогой штатник.

Ещё про коллектив маленькое замечание. Так как работа на складе, соответственно нужно постоянно катать тяжёлые и огромные паллеты на рохле, часто таскать тяжёлые коробки, а в штате большая часть операторов были девушки и женщины предпенсионного возраста. Почему так? Никто не знает. Не хочу никого обидеть, но такая физически тяжёлая работа явно не для таких хрупких девиц.

- Возвращаюсь к сменам. По началу работали все 2/2 день/ночь. То есть 2 смены день, два выходных, 2 смены ночь. Затем дневные смены сильно урезали и в день выходили совсем единицы, а всех остальных кинули в ночь, в том числе и меня. И как вы уже, наверное, догадались, работать постоянно в ночь по 12 часов это просто каторга. Соответственно, смена кончается в 8 утра, дома я уже был в 8:30. Естественно в душ, приём пищи и спать. И таким образом спишь целый день, жизнь просто проходит мимо. На выходных то же самое. Если режим изменишь, то пиши пропало. В ночь будет сложно выходить. Но! если мы заканчивали всю работу раньше смены, то нас отпускали, бывало домой уходили и в 3 и в 4 часа утра, и т. д… Бывало задерживались, например из-за поставок с большим объёмом, с которым мы не справлялись и бывало, что оставались дорабатывать аж до 9−11 утра. За это, кстати, доплачивали при условии, что на переработках наберётся 11 часов и ты без проблем мог написать заявление на доп. смену, на которую можно было даже не выходить (ну или писать её задним числом). Кстати, о доп. сменах. Они оплачиваются по двойной ставке, также как и праздничные дни. Раньше у нас было такое, что озон проявлял бомбические акты щедрости и могли вызвать на подработку с двойной оплатой. Объясняю: все подработки идут по двойной ставке, а тут сверху еще двойная оплата идёт, то есть за смену платили аж в 4! раза больше! Но длилась такая малина около месяца, затем лавочку прикрыли.

Ещё, раньше можно было работать вообще без выходных целый месяц, где в итоге обычный оператор склада мог заработать аж до 120 000 тысяч рублей. И опять же лавочку прикрыли:) Начальство аргументировало это тем, что якобы какой-то закон запрещает так много перерабатывать. Ну и бредятина, так и поверили. Так бы и сказали, что мы разоряем компанию, вот и всё. В итоге сделали только 7 доп. смен в месяц, из-за чего максимальная зп стала только 67 000 рублей с копейками. И это без учета премии.

- Раз уж зашла речь про зп, то давайте продолжим. В моём регионе максимальная зп вместе с премией всего лишь 50 000 тысяч рублей (но премия это такая штука, которая начисляется не понятно как, о ней чуть позже). Вкратце, без подработок/праздников и тд можно было заработать примерно 42−45 тысяч рублей.

- Премия. Раньше у нас премия зависела от коллективной производительности. И кстати, платили даже больше, аж все 48−50 тысяч. Затем, коллективную премию убрали и сделали для каждого индивидуально, да это справедливо, но как теперь начисляется премия и какая у тебя производительность не совсем понятно. К примеру, у меня была производительность 400+%. Те кто работает в озоне и знаком с этим, думаю понимают насколько это большая цифра. Для максимальной премии нужна производительность 100%, но прикол в том, что я этой премии почему-то не увидел, либо мне её перевели в следующем месяце, не ясно. Бывшие озоновцы, наверное, скажут :"но ведь можно посмотреть расчётку!». Нет, не всё так просто. Чтобы начать получать расчётки, необходимо активировать корпоративную учетную запись, или как говорится озоновская почта. Чтобы активировать эту чертову почту, нужно пройти 9 кругов ада. Сначала ты подходишь к любому начальнику смены и просишь его её активировать, в 95% случаев тебе отказывают под предлогом «давай после смены/я щас занят/зайди в выходной» и тд. Ну, а если же тебе удалось уговорить начальника смены попытаться активировать почту, то готовься к новым испытаниям. С вероятностью в 99% она будет неактивна:) После часа попыток войти в эту почту, тебя просто посылают к местному айтишнику на складе, который, вы не поверите, тоже не может её активировать. И уже этот айтишник просто шлёт вас к начальнику склада просить чтобы он послал какой-то там запрос в отдел кадров, который, к слову, находится в Екатеринбурге, за несколько тысяч километров, чтобы вы понимали. Кратко говоря — расчёток нет.

- Раздевалки. Это просто кошмар. В мужской раздевалке просто поставили старые полуразваленные шкафы, которые уже были тут на складе, когда местный озон туда переехал. Откуда я это знаю? Я сюда трудоустроился за месяц перед открытием. Кстати, эти шкафы так и стоят там до сих пор, некоторые правда не выдержали уже. Также было и одно мягкое кресло, которое тоже уже было тут на складе от бывших владельцев. Ни скамеек, ни стульев, ни индивидуальных шкафчиков с замком ничего этого не было. Вместо скамеек просто накидали паллеты, а сверху набитый мешок, чтобы не было твердо сидеть. Ну, а вместо шкафчиков, как я уже сказал, старые полуразваленные шкафы, оставлять так вещи, кошелёк, какие-то документы было очень страшно, как я уже говорил было очень много не совсем культурных и воспитанных мигрантов с аутсорса, не все конечно, но большинство. Туалеты, кстати, могли не работать по 1−2 месяца, также и воды из-под крана тоже не было. Так что помыть свои грязные руки перед обедом или в конце смены не предоставлялось возможным и приходилось кушать и ехать домой с грязными руками, если при себе не было влажных салфеток.

- Совсем забыл про автоматы со снэками и кофемашину. Проработали они несколько месяцев, цены конские. Как сломались, так они простояли месяца 3 так никто не починил. Вместо одной кофемашины поставили другую. Конечно, зачем старую ремонтировать или заменять, пусть стоит как трофей:)

Итог: работать можно, но надо готовиться к тому, что будет тяжело, как уже тут писали и морально и физически.

На этом я, пожалуй, закончу.