Онлайн-школа Тетрика: Негативное отношение руководства к сотрудникам
Работа подойдет, пожалуй, только для людей из маленьких городов, где количество рабочих мест и разнообразие вакансий весьма ограничены, а уровень зарплат примерно такой же, как и в этой компании. Стала бы я рекомендовать своим знакомым работать в Тетрике? Скорее нет, чем да. Один и единственный плюс — это добрый и отзывчивый коллектив, начиная от наставников и заканчивая рядовыми сотрудниками.
Недостатки:Основной момент, который мне больше всего не понравился в этой компании, — это отношение руководителя отдела к своим подчиненным. Максимально неэмпатичный и несопереживающий человек, для которого проще уволить своего сотрудника одним днем, чем помочь ему разобраться в проблеме и уладить вопрос мирно. Куча регламентов и правил, которые зачастую меняются по несколько раз в неделю, из-за чего многие наставники и руководители часто дают разные ответы, если сотрудники приходят к ним за помощью в решении рабочих вопросов. Компания позиционирует себя как максимально клиентоориентированный сервис, но при этом одним из правил работы является не тушить негатив клиентов в зачатке, а разбираться с ним, если он произойдет. Наплевательское отношение к преподавателям. Плохая информированность клиентов. Подытожить могу тем, что если у вас появилось желание пойти сюда работать, — подумайте 10 раз, надо ли оно вам.
👉 Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА в Салавате (1 отзыв) →- 🏫 Школа: отзывы о работе в Салавате (1 отзыв) →
- 🌈 Работа в Салавате (85 отзывов) →
Комментарии (1)
-
Подмена трудовых отношений и отсутствие профессиональной этики у руководства Проработала в компании некоторое время и хочу предостеречь соискателей от системных проблем, с которыми столкнулась лично. На собеседовании обещали график 5/2, по факту вывели на 2/2. Из-за этого возник хаос в задачах и долгая адаптация, так как руководство само не понимало, чем именно я должна заниматься в рамках нового графика. Компания не оформляет в штат по трудовому договору, а работает через самозанятость. При этом график работы фиксированный, что фактически является признаком скрытых трудовых отношений. Социальных гарантий (оплачиваемых отпусков, больничных) нет. Руководство считает нормальным писать в личные мессенджеры в выходные дни. На просьбы соблюдать Work-life balance отвечают пренебрежительно: «Тебе что, сложно просто смахнуть уведомление?». При этом наблюдается избирательная «травля» — такие требования предъявляются не ко всем сотрудникам. Культура общения в компании оставляет желать лучшего. Старший менеджмент позволяет себе личные оскорбления и обзывательства в адрес подчинённых. Попытки решить конфликт цивилизованно (через трехсторонний созвон с руководителем) заканчиваются тем, что сотруднику (мне) просто не дают вставить слова, перебивают и «обливают грязью», игнорируя любые факты и скриншоты. Прямой руководитель на жалобы о травле и переходе на личности отвечает: «Вакансий... Далее →
-
Я работала на протяжении двух лет в данной конторе. Я учитель с высшим образованием спбгу, работала там по причине учёбы. Во-первых, про ставку — безумно низкая, у меня было 400 рублей в час. Для учителя с образованием в СПБГУ это ничтожно мало, поэтому приходилось ставить по 10−15 уроков в день. Соответственно, учить всех качественно не представлялось возможным. Но мне нужны были деньги, я ходила на учёбу и официально в другом месте работать не могла. Кстати, об официальности, там нет никакого трудоустройства. А ещё они вычитают деньги из вашего заработка за каждый чих. Например, я не могла войти на их платформу из-за того, что на их же платформе были какие-то неполадки. Но в конце концов зашла и провела урок, войти удалось только к 20 минутам, тем не менее, я задержалась с ребёнком и отработала пропущенные 20 минут сразу же. Но они всё равно вычли деньги. Во-вторых, поддержка. Поддержка — это нечто. Иногда на этой платформе, зачастую даже, случаются сбои. И на моем опыте было, что мы с учениками не могли добиться звука, не слышали друг друга. Поддержка, которая согласно регламенту, должна подключаться в течение 10 минут, не подключалась вовсе. Здесь всем наплевать на учителей и на клиентов. Настоятельно рекомендую НЕ сотрудничать С ЭТОЙ конторой КАК учителям,... Далее →
Онлайн-школа Тетрика
24.04.2024 12:10
Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложились такие впечатления о компании, ведь мы готовы разбираться во всех проблемах и находить пути их решения. Хотим уточнить, что руководители всегда стараются помочь на всех этапах нашим сотрудникам и ответить на все вопросы. Регулярно проводят личные встречи, чтобы выявить точки роста и закрепить успехи специалиста, которых он достиг.
Регламенты необходимы для обеспечения порядка, безопасности и эффективного функционирования школы. Они помогают установить четкие правила и процедуры, которые помогают избежать конфликтов, ошибок и неэффективности. Также способствуют соблюдению законов, стандартов и нормативов, что является важным аспектом в любой деятельности.
Отметим, что регламенты могут меняться из-за улучшение процессов. Постоянный анализ и оптимизация процессов приводят к необходимости изменения регламентов для повышения эффективности, улучшения качества продукции и услуг. Также обратная связь от сотрудников или клиентов может показать необходимость изменений в регламентах для устранения проблем или улучшения работы школы.
Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса и является недопустимой. Мы бы хотели разобраться во всем. Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school вашу должность, ФИО и ссылку (скриншот) на отзыв. Обязательно все проверим и вернемся к вам с ответом.