ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА: Недостоверная информация о системе мотивации и угрозы репутации.

Проходил собеседование на позицию Менеджера по продажам IT. Хочу обратить внимание на действия конкретного HR-специалиста Е. из Беларуси.

Воронка найма состоит из двух этапов:

первичный — с HR-специалистом, который детально рассматривает опыт кандидата и столь же детально разбирает таблицу с мотивацией.

Так вот, именно на первом этапе, который длился 45 минут, мне была представлена сотрудником Е. система мотивации, исходя из которой я и оценивал целесообразность перехода в компанию с прогнозируемым заработком.

На втором этапе общения, со стороны тимлидера, мне была предоставлена абсолютно другая система мотивации. При этом изменения нельзя назвать несущественными: порог для получения 10% от выручки был увеличен с 2 000 000 ₽ до 2 500 000 ₽.

При среднем чеке 75 000 ₽ и заявленной средней конверсии в сделку 32% это означает, что для достижения того же уровня мотивации мне необходимо провести примерно уже 107 Zoom вместо 85 изначально заявленных, то есть примерно на 22 встречи больше — а это в районе 25 часов рабочего времени.

Иными словами, требуемая загрузка для достижения максимального процента выросла на 26%.

Кроме того, это напрямую влияет и на размер моего дохода. При одинаковой выручке в 2 000 000 ₽ по первоначально представленной мотивации я получаю 200 000 ₽, тогда как по новой — только 160 000 ₽. Разница составляет 40 000 ₽ в месяц при одном и том же объёме продаж.

При этом в новой матрице максимальная загрузка самого менеджера указана на уровне 90 проведённых УВУ в месяц. При заявленной конверсии 32% и среднем чеке 75 000 ₽ это соответствует примерно 29 сделкам и 2,175 млн ₽ выручки — то есть даже при достижении указанного в таблице максимального объёма встреч порог 2,5 млн ₽ для получения 10% не достигается.

Считаю недопустимым предоставлять кандидату одну систему мотивации на этапе, когда он принимает решение о дальнейшем участии в процессе найма, а затем менять финансовые условия на следующем этапе.

Когда я указал на недостоверность Е., она всячески пыталась переводить тему, а в конце удалила переписку в Telegram для нас обоих — но все пересланные сообщения с ее аккаунта есть, и я могу их предоставить. Вижу явную попытку введения в заблуждение, что порождает:

1) Огромную годовую текучку

2) Репутационный ущерб для компании «Тетрика»

3) Конфликты с руководством после трудоустройства

4) Нецелевую растрату средств на затраченное время бизнес-тренерами и тимлидами.

Отдельно отмечу, что во всех вакансиях этого работодателя компания указана обезличенно — без упоминаний бренда, названия; в процессе собеседования на протяжении 40 минут HR-специалист Е. также ни разу не назвала ее, пока я уже в конце встречи сам не задал этот вопрос.