ООО FLIPUP: Критика качества товаров и управления

их нет!

В мото теме я работаю более 5 лет, опыта достаточно. В сезон 2021 мой выбор пал на компанию из Питера flipup по причине того, что это довольно крупная сеть.

В Москве у этой сети есть 5 филиалов в самых крупных специализированных торговых центрах, можно выбрать оптимально подходящий филиал, у каждого филиала есть свои особенности. Я работал в филиалах, которыми управляет ООО Формула, а что в других филиалах, я не знаю, там у каждого свой управляющий-владелец, в Москве филиалы работают как франчайзи, из общего разве что товары и цены.

Из плюсов можно выделить: удобно располагается, много товара в розничной продаже и много размеров, что существенно повышает количество возможных клиентов и продаж, большая площадь, на этом всё.

Коллектив оставляет желать лучшего, как с личной, так и с профессиональной стороны.

Руководству стоит повозить свой персонал на мотовыставки и фестивали, чтобы они осознали, что такое презентабельный внешний вид и профессиональная продажа и клиенториентированность. Заодно не мешало бы обучить персонал простым навыкам переговоров и элементарным манерам, а некоторых и вовсе направить на обследование в психиатрическую клинику.

Оформления в компании нет, всё в чёрную, про трудовую и ДМС можно забыть. Уволить могут в любой момент без оформления, без выходного пособия, система штрафования сотрудников (если кто не знает, то это незаконно). Сотрудники нередко просят клиентов оплатить переводом на карту, а это тоже незаконно, за такие приколы налоговая щедро даст в репу. Сотрудников не учат продавать, а учат ссать клиентам в уши и толкать бренд Sweep, который, как утверждает руководство [Ф.], но в реальности это китайское [censored], которое делают по примеру псевдоитальянского GSB.

Схема проста: Китай тупо едет в Европу и регистрирует там компанию, и по факту это типа уже европейско-китайское производство. На деле: логотип и бумаги = Европа, товар = китайский неликвид.

Кстати про Sweep, этот ширпотреб штампуют те же, кто делает MBW или Lime, который якобы Чехия, но на деле это откровенное низкопробное [censored], хуже только scoyco или madbull, красная цена за кг = 1000 р. И поймите правильно, я ничего не имею против продуктов от LS2 или MT, я против [censored] людей и опасного для жизни [censored] в дорогой обёртке!

Точки-магазины, в которых я был, по виду больше напоминают китайский рынок или савёловский бомжатник! Про форму сотрудников и их внешний вид лучше промолчать, это было приемлемо для Черкизона в 90-е.

Оклад по сравнению с профессиональными сетями-магазинами смехотворный, но KPI более-менее (был), но это только в сезон. Обучения толком нет, про мерчендайзинг там вообще не слышали, маркетинг тоже. У компании есть канал на Ютубе, просмотров там почти нет, канал не выходит в рекомендации и подборки, аудитория мото о нём даже не знает.

Содержание соответствует уровню просмотров, особенно стоит выделить «круто» снятые на телефон 2005 ролики от самого владельца сети. Если кратко, то это лучшая антиреклама для любой компании, «режиссура уровень бог». Сам управляющий [А.] патологически жадный, при случае кидает всех, кого может, абсолютный эгоист, людей видит исключительно как одноразовый ресурс.

В общем, первыми звоночками для отказа от устройства в эту компанию были убогий вид магазинов (сравните Моторику или Байкленд), отключка магазина от Яндекс Маркета и убогий Ютуб.