ООО Бизнес ИТ: отзыв сотрудника
Колл-центр, который обслуживает курьерские службы DPD и SPSR, входящие звонки. Данные службы работают ужасно — посылки теряются, курьеры вовремя не подъезжают. На несчастных операторов сыпется шквал звонков разъяренных клиентов, у которых пропала посылка или вовремя не пришел курьер. Таких звонков — процентов 80% от всего рабочего времени. Клиенты матерятся, угрожают и выносят мозг. Работают там те люди, которым по каким-то причинам подходит график работы, женщины предпенсионного возраста, люди без образования. Ужасная текучка— люди увольняются, не проработав и месяца. Единственный плюс — з/п платят вовремя.
🔍 Похожие отзывы:
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиОставляю этот отзыв в надежде уберечь потенциальных сотрудников от катастрофической ошибки. Работа в этой компании стала самым негативным опытом в моей карьере, и вот почему.1. Токсичное руководство: управление через унижение. Главная проблема предприятия — его директор. Это эмоционально неуравновешенный человек, чьи решения основаны не на логике или бизнес-интересах, а на сиюминутных настроениях и личных симпатиях. Крики, унизительные комментарии на общих собраниях и откровенное хамство — это норма коммуникации. Атмосфера страха и постоянного стресса — это не метафора, а ежедневная реальность. Профессиональные качества сотрудников не имеют значения, если вы не входите в узкий круг «любимчиков».2. Произвол вместо системы: увольнения по капризу. Я лично стал свидетелем нескольких увольнений, которые были проведены без каких-либо внятных, объективных причин. Людей увольняли за «неправильное» выражение лица, за несогласие с абсурдной идеей директора или просто потому, что они ему «чем-то не понравились». Трудовое законодательство здесь считается условностью. Отдел кадров в таких ситуациях выступает не защитником прав сотрудников, а послушным инструментом в руках руководства для оформления «добровольных» увольнений.3. Отдел персонала: вводят в заблуждение на старте. Условия, которые вам озвучат на собеседовании, имеют очень отдаленное отношение к реальности. Мне... Далее →
-
Психологическое неблагополучие руководителя, который уверен в своей безнаказанности. Крики, психозы ежедневно. Постоянное эмоциональное давление. Требование переработок, которые не оплачиваются. Руководитель позволяет себе угрожать своими связями в образовании, а также угрожает разрушить профессиональные перспективы неугодных работников. Туда бы направить ПСИ-освидетельствование. Персоналу приходится выполнять роль эмоционального контейнера для руководителя. Работников не уважают вообще от слова совсем.Зарплата низкая. Далее →
