ООО "Всем доставка": отзыв сотрудника

Итак, по порядку. Пришла я на собеседование, руководитель Вадим Викторович Романцов показался мне вполне адекватным, спокойным и уравновешенным человеком. Объяснил, как все работает снаружи и внутри. Вроде бы все прекрасно. Изначально он мне сказал, что официальное трудоустройство будет через 2 недели с момента выхода на работу, также сказал и моей напарнице-сменщице. Ок. 2 недели прошли, договора нет. Проходит еще время, еще время и еще время — договора нет. Мы в принципе и «забили» болт на этот договор после слов Вадима Викторовича: «Я пока не могу себе позволить вам устроить в штат». К слову, в штате никого и не было. Все на птичьих правах. И денюжка давалась из одних ладоней в другие (наши). Дальше — смешнее.

црм не работает, смс водителям доставлялись криво, отправляешь смс Васе, приходит Пете, объясняешь директору ситуацию, на что получаешь искрометный взгляд, после которого сквозь землю хочется провалиться. Из-за глюков СМС-сообщений нам приходилось писать СМС либо со своих личных номеров, либо с маленького кнопочного телефона времен динозавров мезозоя. Частенько бывало такое, что программа не считала сумму заказа, приходилось считать на калькуляторе. Но это все брехня, мы приспособились даже к такому.

Как правило с пятницы по воскресенье наш директор уезжал в деревню. И забыл пополнять баланс телефонии. От чего около часа сидели без работы. А до директора порой вообще не дозвонишься, а если дозвонишься — голос сонный. Разбудили несчастного.

Еще наш директор экономил на всем. Порой заказов было много, а ездил один курьер. И клиенты могли ждать заказ не по 1,5 часа, как оговорено изначально. А по 4,5 и даже 6 часов! А удар кто принимает? Конечно же оператор.

и даже в таких случаях, когда понятно, что рыба гниет с головы (вина во всем директора), он называл клиентов м*даками.

Еще у них появилась схема накрутить цены на продукты из фаст-фуда и не давать чек клиенту. Объясняю. Допустим булка в КФС стоит 57 рублей, а накрутка на сайте 97р. И договоренность между директором и курьером такая: «чек клиенту не давать, ты его потерял».

Деньги за отработанные смены платит, когда хочет. А если не хочет — может и не заплатить. Все от его настроения зависит. И еще он косноязычен, сквернословен и страдает истерическими припадками. Я конечно не имею медицинского образования в области психиатрии, диагноз конечно ставить не мне, но в данном случае и без профильного образования результат на лицо.

Ужасная контора.