ООО ГК "Инкам": отзыв сотрудника
Добрый день! Я владелец маркетингового агентства, которому «посчастливилось» поработать с компанией Инкам.
Знакомство с директором компании произошло в ноябре 2018 года. Приятная женщина, говорит умные вещи, даёт правильные советы.
В январе, когда я собралась расширять свою компанию, мне поступает предложение об объединении усилий. Знакомлюсь с ее командой, состоящей из трех человек.
Ничего не предвещало беды, но в марте, при заключении договора с первым общим клиентом, мне выставляется счёт на 30% от суммы моего с ним договора. Итого клиенту Инкама я должна была предоставить по договору 4 сайта, продвижение в социальных сетях, маркетинговую стратегию, фирменный стиль за 70 000 рублей (стоимость в моем агентстве — от 150 000 рублей)
Обсудили все нюансы, договорились, что впредь такого не повторится. Но что-то пошло не так. Следующего клиента привела я. Контракт был на 1, 5 млн. рублей, я полтора месяца обрабатывала клиента, предоставляя ему бесплатные услуги. В итоге, клиент отказывается от сотрудничества со мной и начинает сотрудничество с Инкам! Я сама познакомила их с клиентом, сама же за это поплатилась.
Но это только начало.
Мы договорились что на взаимное (бартерное) оказание услуг, где я разрабатываю маркетинговую стратегию, логотип, сайт, социальные сети, а мне подбирают и обучают персонал.
Я разработала маркетинговую стратегию, логотип, фирменный стиль, провела ряд мастер-классов по личному бренду, разработала контент-план и прочие услуги. Мне сказали подождать с деньгами, скоро они обязательно будут.
После того, как начались конфликты из-за уведенного клиента, меня продолжали кормить обещаниями об оплате. Но чуда не произошло. В тот момент у меня еще были совместные с ними клиенты, одному из которых я сделала аудит, стоимостью 120 000 рублей, другому презентацию компании.
И как только я сдала им все работы, они сказали что качество ранее согласованных ими моих услуг не соответствует ожиданиям, потребовали с меня еще какие-то проценты и стали чернить мою репутацию.
Очевидно, что данная ситуация произошла из-за моей доверчивости, тем не менее, подобных ситуаций на рынке быть не должно.
Не рекомендую сотрудничество с данной компанией, потому что они нагло врут, не выполняют обещаний, кидают с оплатой.
Немного сведений о компании:
На момент нашего сотрудничество в команде было четыре человека — [П.] [И.] [В.] — директор компании, которая готова на все ради денег. В основном занимается имитацией активной деятельности. [Т.] [А.] [С.] — двуличный тип, психолог и коуч, не самый сильный — проверено на практике, неуверенный в себе, безответственный сотрудник, работающий на несколько фронтов (помимо Инкама оказывает услуги как частное лицо, хотя об этом не знает директор), [Я.] [С.] [Г.] — эксперт по продажам, которого я видела 5−7 раз за всё время в состоянии глубокого алкогольного опьянения. Все эти люди строят отделы продаж основываясь на тренингах [К.] Бакшта, которые проходили более 10 лет назад, без учета того, что рынок изменился.
И [А.] [П.] которая по факту заправляет всем не имея никакого опыта в консалтинге и управлении.
Именно эта команда гарантирует Вам профессиональное оказание услуг и позиционирует себя как интеллигентный бизнес (кстати благодаря мною разработанному УТП).
-
✓ Преимуществапреимуществ мало, единственное что могу выделить возможность отпроситься пораньше, но даже это не перекрывает всех недостатков . Далее →✗ НедостаткиНизкая зп, которая почему-то, когда поменяли мотивацию, понизилась еще больше.Обсуждения за спиной и попытка настроить коллег друг против друга со стороны директора и администратора.Вытравливание тех сотрудников, которые по какой-то причине не понравились.Никакой помощи от руководства, администратор и директор вечно сидели за столом и бегали курить каждые полчаса, оставляя кассиров одних в тяжелые дни (бывало, что стоял один кассир на смене в скидку 80%, шел огромный поток людей и они все злились на кассира).Отмечу, что задача на кассе буквально быть роботом без чувств и естественных потребностей в большие скидки, ибо из-за огромной очереди выйти в туалет или просто продышаться невозможно.Так же у нас были планерки каждое утро за 15 минут до начала, на которых вечно кто-то ругал либо склад за то что они медленно оценивают, либо консультантов за то что они мало продают, либо кассиров за то что плохо продают прикассовый товар.(Быть может, вместо того чтобы ругать кого-то, стоило хоть раз помочь и подсказать, как сделать лучше и правильнее?)В общем, вся эта накаленная обстановка заставила нескольких человек позвонить в службу безопасности по всей сети и рассказать ситуацию с травлей за спиной и обсуждениями, после которых директор наорала... Далее →
-
💬1 комментарий


