ООО Подружки сеть клиник лазерной эпиляции: Неп приятный опыт работы с руководством
выплаты без задержек
Недостатки:Настолько бесполезной и скучной работы у меня еще не было, на протяжении всей моей деятельности в «Подружках» я только и делала, что обзванивала клиентов, которые были в данной клинике (от 20 до 90 дней назад). Считаю, что суть их работы просто бесполезна, т.к. людям, которых ты обзваниваешь, эта запись просто [censored] не нужна, в мире 21 века уже придумали огромное количество способов записаться самой, когда им удобно, соответственно записываются только 30% из 100%, и то если вам повезет. К сожалению, именно исходя из количества записанных клиентов и складывается твоя дальнейшая зп, вот и делайте выводы, что там можно заработать.
Руководство — это вообще отдельная тема, супервайзер [Г.] — не очень приятная особа с базарным говором. Как руководитель, она меня очень отталкивала, постоянно кичилась своим желанием помочь и подсказать, а как что-то спросишь у нее, ответ либо последует спустя полдня, либо вообще не последует. Зато замечания и угрозы увольнением при малейшем нарушении трудовой дисциплины сходили с ее уст уже на начальном этапе моей работы, наличие маленького чека в особенности, что меня, как начинающего сотрудника, никак не мотивировало.
Из плюсов могу выделить только выплаты без задержек. Во всем остальном думайте сами, но я бы посоветовала тысячу раз подумать, прежде чем пойти работать на этих неуравновешенных людей и каждый раз пытаться им угодить и лизать [censored], чтобы соответствовать их неадекватным требованиям и получать за это гроши.
👉 Работа в ПОДРУЖКИ СЕТЬ КЛИНИК ЛАЗЕРНОЙ ЭПИЛЯЦИИ в Астрахани (1 отзыв) →- 🏙️ Работа в Астрахани (942 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаЯ проработала в компании более года на удаленке. Делюсь общей картиной: что хорошо, а что требует изменений.Недавно узнала, что плохие отзывы удаляют на HH ru, надеюсь, что этот не удалят, а возьмут все ошибки в работу, а люди будут знать правду. Плюсы работы:Дружный коллектив (правда, не весь).Достойная зарплата в определенные периоды (но сейчас это не так).Возможность работать удаленно.Дают хорошие базовые знания по косметологическим процедурам. Далее →✗ НедостаткиМинусы (что лучше исправить):1. Отдел обученияПреподносят одну информацию, а в реальной работе сотруднику приходится переучиваться. Отделу обучения нужно самим поработать с клиентами, чтобы понимать процесс. 2. Адаптация новичков и текучкаРаньше на адаптацию давали 3–6 месяцев (т.к. много информации). Сейчас — 1 месяц. Если не вписался — увольняют в ближайшие 3 месяца. Отсюда огромная текучка, которой раньше не было. 3. Отдел заботы о клиентахКлиенты ждут возвраты денег месяцами. На другие вопросы отвечают долго или игнорируют. Репутация компании падает. 4. Отдел контроля качестваНе понимают реальных правил общения с клиентом. Им тоже нужно сначала поработать с клиентами 1–2 недели, а потом уже оценивать сотрудников. 5. Чек-лист операторов и система штрафовЧек-лист ужасен: нужно за один раз впихнуть абонемент, клубную карту и допуслугу, даже если клиент просто просил записать на консультацию. Это выглядит как «базар на рынке», а не приличная клиника. Аудиторы снимают 10–20 баллов за одну ошибку, а проходной балл на премию — 95. Получить премию почти невозможно, мотивация работать на отлично пропадает. 6. Дополнительные продажиПредлагаю полностью пересмотреть диалог. Для первичного клиента убрать доппродажи... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ Недостаткив этой компании есть руководитель КЦ! Который сильно поверил в себя, и каждый день во всех чатах пишет «уволить» любой, даже малозначительный косяк. Он увольняет одним днем! И ему все равно, сколько лет ты работаешь в компании: день или год! Здесь абсолютно не ценят сотрудников! Огромная текучка! И никто не устроен официально! Здесь Вы будете получать тысяч 35 000, но петь вам будут, что золотые горы! Лишают премии за все! Аудиторы специально выискивают самые худшие звонки и чаты, чтобы снизить оценки и не заплатить премии. Делайте сами выводы, нужно ли вам это! Далее →💬1 комментарий