ООО Подружки сеть клиник лазерной эпиляции: Низкая зарплата и постоянные изменения условий
Вовремя платят зп
Недостатки:Если кто-то ищет работу в колл-центре, то эту работу не советую совсем. По началу не плохо все: и зарплата хорошая, и особо работы не много, но это по началу. А потом — потом вы будете работать с языком на бок.
На этой работе меняется все очень быстро: приходишь ты по одним условиям, а потом они каждый раз что-то меняют, и не в пользу работника (хотя по их словам, это, конечно же, все чтобы мы больше получали зарплату) ага, конечно)
Сделали работу такой нам, что, извините, и пописать отойти лишний раз нельзя, а если отойдёшь, тебе в ватсап пишет начальник, чтобы быстро вернулся к работе! Любая минута, в которой ты не на линии — ты должен согласовать с супервизором.
В чем вообще заключается работа: с утра ты выходишь на линию в спецпрограмме, тебе начинают поступать звонки (как будто это ты звонишь) и предлагаешь запись на процедуру или акцию (в общем, база куча, и все в разнобой идут, ты должен переключаться просто супер быстро, кому что говорить). Информация — какая база звонит будет написано мелким шрифтом в окошечке, ты должен ещё найти и прочитать за секунду.
Потом, если клиент решит записаться, ты должен все оформить, пока разговариваешь с ним, то есть говорить и печатать одновременно и ничего не попутать, а если клиент торопится — то ты отключаешься и за 60 секунд должен все заполнить + в другой программе ещё заполнить информацию (а она постоянно глючит) и везде комментарии понаписать тоже нужно. Не успеваешь за 60 секунд? Это твои проблемы)
Так и ещё, когда идёт звонок, информацию о клиенте ты не знаешь вообще, порой даже имя. Для этого у тебя есть пару секунд, пока ты приветствуешь, нужно быстро сделать кучу операций, чтоб зайти и посмотреть карточку его)
Короче, если ты медлишь — то это точно не твоё.
Ну и плюс ко всему — оклад сам тут мизерный, остальное все ты получаешь премию, а премия тут зависит не от тебя, а от того, сколько из записанных людей придут по факту. Ты можешь и 500 человек записать, а придут 100, и ничего, тогда ты не получишь) вот так вот
Я просто рассказала все, что испытала сама.
👉 Работа в ПОДРУЖКИ СЕТЬ КЛИНИК ЛАЗЕРНОЙ ЭПИЛЯЦИИ в Москве (29 отзывов) →- 🫒 Работа в Москве (74012 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ просто нет Далее →✗ Недостаткис 1 января 2026 года минимальный размер оплаты труда в России составит 27 093 рубля в месяц, но только подружкам плевать хотели на законы, здесь в отделе подтверждения вы по-прежнему будете получать 85 рублей в час и несчастные 15 рублей за каждого пришедшего клиента, что в сумме составит в лучшем случае 25 тыс. в месяц. И то если постараетесь. Получить премию по качеству ну просто невозможно. Придирки к каждому слову доводят до истерики, что просто хочется все бросить и всех послать. Сложилось впечатление, что девушка, которая слушает звонки, вымещает свое неудовлетворение от жизни на операторах. Свои ошибки она не видит, а когда показываешь, объясняет это человеческим фактором, но у операторов человеческого фактора быть не может, мы должны работать четко как роботы. Даже смешно, люди на полном серьезе думают, что за такую зарплату можно столько требовать. Не удивительно, что тут такая текучка, никто не хочет сидеть и звонить по 11 часов за несчастные 25 тысяч в месяц. Такой зарплаты нет уже нигде. Это только на первый взгляд кажется, что ничего сложного нет, но на самом деле работа очень выматывает, сидишь и целый день говоришь одно и то же клиентам. Еще и лишнее слово боишься... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиСотрудники здесь — это расходный материал, никто не проявляет даже малейшего уважения, прямым текстом вам говорят, что уволят, если посчитают нужным. Увольняют одним днём, при этом заранее ищут замену всем неугодным. Хотя ходят слухи, что такая текучка очень на руку руководству, поэтому её создают искусственно. Существуют даже списки сотрудников для увольнения, чтобы заранее подыскать замену. Здесь я впервые увидела чек-лист, который специально составлен так, что нормальному человеку соблюдать его просто нереально. Например, пункт, что нужно два раза отработать возражение клиента. И даже если клиент на вас уже раздражается, вы всё равно обязаны отработать возражения. И пофиг, что вы выбесили клиента, зато отработали по чек-листу. Из последнего, что привело в шок, — при трудоустройстве обещали официально устроить по ТК РФ. На деле выясняется, что устраивать будут по ГПХ, при этом так красиво расписывают условия, чтобы как можно больше людей повелось на это. И больничные обещают оплачивать, и налог за сотрудников. Не компания, а сказка. Посмотрим, что скажет на это трудовая инспекция, все скрины с обещаниями официального трудоустройства у меня сохранены на этот случай. Далее →