ООО "Сентинел кредит менеджмент": отзыв сотрудника

Всем добрый день. Хочу всем дать добрый совет никогда, ни при каких обстоятельствах не рассматривать трудоустройство в ООО» сентинел кредит менеджмент». Это дочерняя компания АО Альфа-банк. Агенство по сбору долгов Банка. Трудоустройство официально, а вот штрафы, так называемые ППК (понижающий коэфициент) это более чем норма. Рабочий график, правда при тпудоустройстве предупреждают, что не нормированный, но не настольско и с диким привкусом самодурства. Во-первых, начальник отдела [К.] [О.] [Н.] боиться всего и всех. Боиться руководство, если ему звонят и говорят, что чего-то мало (мало звонков, мало выездов, мало арестов с приставами) в связи с чем задачи на текущий помент меняются с наступлением очередной истерики [О.] [Н.] С утра всем сидеть и звонить весь день, через час -что бы никого не было и отьездили до конца рабочего дня по 100 человек, с учетгм пробок в городе и разносортицы районов проживпния должников, максисум человек 15 реально отьездить. Мнение колектива его не интересует, все время бтется в конвульсиях по выполнению плана и показателей. В связи с этим работа в отделе заключается в том, что ты бесмысленно тыкаешь в комьютере якобы контакты и прописываешь липовые выезда, при всем при этом этот же [Н.] отслеживает твое перемещение по руабочему телефону (вот и думай сам, что делать-писать липу, как он требует и он же оштрафует, если липа, либо ездить, но он не отпускает, так как ему нужны, так называемые актмвности-вот и я, мозг себе сломал, как работать. Таким образом все сидят с 9.00 и до 20.00 с установленным расписанием на перекуры и обед. Если во время обеда он увидит, что ты не ешь, ни пьешь, то начинает орать почему не работаешь и не важно 50 лет тебе или 20. Еще круче если приедет неродивый должник, уже и забывший, что брал кредит, а ты имел неосторожность приехать к нему домой и оставить в конверте письмо и начнет ругаться, что ты его беспокоишь и угрожаешь ему (письмом, представляете?) Этот [Н.] мужик двух метрой, стоит и в присутствии несчастного, «запуганного» должника, отчитывает тебя за твою же работу. Я бы на месте должников вообще бы не платил Сентинелу ничего и никогда. Двух метровый, забитый всем и всеми [Н]-руководитель сделает все, что бы специалист взыскания, не делал свою работу. На выезд формально, звонть по правилам более определенного колличества раз нельзя, да и не обязательно, главное тыкай кнопку, что звонил и ему этого хватит.

Теперь о самой системе работы в компании. То, что Суббота для работы-это святое! Если ты едешь в командировку, по краю, то ты обязан выехать рано утром, что бы к началу рабочего дня, ты уже работал, а не пытался добраться до города и устроиться в гостиницы, а лучше, если ты на своей машине метнешся туда-обратно за один день. И тот факт, что ты с работы приехал с 22.00 никого не интересует, собирайся в 3.00 утра и едь.

Сама система предусматривает в процессе работы ежедневное подписание каких-то доп. Соглашений, в случае, если работодатель нарушает закон или права работника, что-либо он сам виноват, либо руководство имеет право делать с сотрудником все, что они хотят. Хотят орать, орут, хотят унизить, унизят.

В системе рапределения должников в компании еть иерархия. Кучка сотрудников, на коих и держиться выполнение всего плана-это кучка [censored] Они работают там давно и считают, что [Н.] которого они и возвели в ранг руководителя-это большая [censored] которую нкобходимо постоянно лизать. Да, есть и плюсы. Большой и свежий портфель, платящие должники. Звонить и выезжать никуда не надо. Достаточно прописать и натыкать в самой программе- [Н.] будет доволее. Если ты не понимаешь, что с утра до ночи ты обязан, нк выполнять работу взыскателя, а облизывать [censored] еачальника, сидя в кабинете. То ты враг. Должгиков не получишь, заставят до 21.00 сидеть и еще ППК -понижающий коэфициент за все, пока не останется голый оклад и еще-бензин ты не заработал, так как план не сделал. А как ено сделаешь, если у тебя в портфеле у каждого должника коментарий — не перспективный к взысканию, прлписано еще год назад, примерно семью, восемью сотрудниками. Данные должники должны выводиться из портфеля, а он еще и требует звонить по несуществующим номерам, ездить по несуществующим адресам.

Судебка-это нечто. Она либо [censored] так как смприставами н кто не умеет работать и что это такое ни сам начальник, ни подчиненные не знают. Обращанюешься к приставу-либо закрыто по 3, либо забы всеми, кем можно щабыть в фссп начиная с канцелярии. Поосто кучке [censored] некогда и незачем по приставам ходить, они и так план сделают благодаря начальнику. А кто эта группа-если не повезет и вы устроитесь туда, то по отношению начальства и по рейтингу поймете сразу.

Подведем итог. Начальник любит подхалимов. Работа по 12 часов за оклад. Никуда ездить нельзя, должен ставить активности. Судебные должники не функционируют, так как никто никогда по ним не работал-не имели нужды. Портфели все дают не перспективные-еще и унижают, что нет показателей, одновременно стравливают с теми, кто [censored] лижет, мол сидите до 21.00 и в субботу работаете (буд то не бывает, что не работают) из-за тех, у кого сборов нет. Откуда им взяться, если сто раз отработанные договора дают.

Про отпуска просто забудьте, в начале месяца план не сделан, в конце еще не сделан. Зато любибимчики и сам начальник в отпуск с постоянной регулярностью. если обещание не стоит в программе, но ты звонил и ездил домой к должнику-платеж не засчитывается. Перед концоМ рабочего дня ставят задачу-Срочно сегодня сделать-например 120 человек отзвонить-как хочешь, так и делай, хоть до 12 ночи сиди, не сделаешь-ППК. В общем в эту навнокопмпанию набирают-мальчиков для битья на 3−4 месяца, потом увольняют-делается это доя того, что бы [Н.] и компани были в шоколаде, и кто-то же должен отрабатывать кучу договоров, по которым никто и никогда не взыщет. Плюс бензин по невыполненным показатеоям тебе не оплатят, машину ращобьегь в хлам, еще и [censored] останешься. Сам коллектив гнилой до мозга костей, даже групаа успешных [censored] между собой постаянно грызется и косо смотрит друг на друга, недай бог дадут тебе договор, с которым он не сработался за год, ничинается возня. Подбегут к тебе, посиотрят точно дали или нет, бегут к [Н.] сразу истерика, как так… в обще.

Если вы себя цените и уважаете, бережете свой автрмобиль, время и авторитет-Никогда, Никонда не идите в эту дурацкую компанию. Потратите время, нервы и пропустите реально хорошее место работы. Если кто прочтет и скажет, что нет плохого портфеля, есть плохой взыскатель, может быть, но это не про меня. У меня большой и успешный опыт. Имел глупость перейти из одной организации в другую. Проблема в жадности сотрудников, любящего подхалимство начальников и трусливых до мозга костей. Это у них система. Странно, что по Краснодару никто и никонда не оставлял отзывы о Снтеле. Почитал по всей России. Пишут менее подробно и менее эмоционально, но принцып тот же. Сплошной негатив, подхалимство, несправидливое распределение потрфеля, по 12−13 часьв работы, сплошное применение понижающего коэффици-та, не выплата бензина-ездишь за свой счет и работа в пронрамме-безостановочное внесение липовых данных (звонил и ездил) потому, что сам Альфа Банк-кому принадлежит Сентинел-требует выполнение не качества, а колличества. Обходите стороной эту компанию-зарабртать, если вы там не лизали задницу руководству лет 5−7, вам не дадут, только натерпитесь несправедливости и потеряете свое время и достоинство.

Р.S почитайте отзывы о компании Сентинел по России-везде одинаково-Так как голова у этой рыбы давно сгнила, а не гнилая. И читая, верьте, что это так и есть. Я почитал, когда уже стал там рабртать. И увидел, что Краснодарское отделение такоеже как и по всей России. Всем удачи