ООО. Укр кредит фінанс: отзыв сотрудника
Хочу описать свой опыт работы в колл центре Кредит Касса. Минус первый — враньё и заманивание на работу. Изначально я шла на вакансию оператора на входящую линию (Акции, предложение услуг/товара), но после того как мы прослушали лекции, заполнили анкеты и дали необходимые документы для оформления трудового договора, внезапно изменилось (это около 4 часов). И вот когда день подходил к концу, нам сказали что мы будем работать как коллектора (Минус второй — проблемы при увольнении. Собственно работать на этой должности я не хотела и решила прийти на следующий день — увольняться., что оказалось очень не просто (морально). Звонки и угрозы родителям и мне в частности. Постоянный прозвон моего номера и моральное давление. И даже после моего увольнения это не прекратилось. Ну если у кого-то остались сомнения, поверьте зарплаты там большие только у избранных, у 80% это 6500 из 12 000 обещанных. Так что мой совет, если увидите подобные вакансии от кредит касса — уберегите себя от подобных проблем. Не ведитесь на то, что вам будут обещать на собеседовании. Всем хорошего дня, и надеюсь что мой отзыв поможет вам.
-
✓ ПреимуществаЗа дни обучения заплатили Далее →✗ НедостаткиЭто не компания, а крысиное гнездо. Я не знаю может это моё субъективное мнение, но отношение к людям какое там практикуют это просто позор для большой компании. Пригласили на собеседование, потом позвали на обучение. Уже на этапе собеседования начали «обманывать». Типа мы работаем с Пу** банком и выплачивать зп будем только на карту этого банка, но к нам придет менеджер и на месте откроем вам счета, и карты такие суперские и кешбек за проезд на метро у вас будет 50 %. Ну думаю ладно если так то реально стоит открыть счет. Оформили карту, но ездить уже нужно сейчас думаю не буду ждать первой зп, узнаю за кешбек чтобы сразу пользоваться, у кого не спрошу никто не знает никто не слышал. Потом просветили меня что он был когда-то очень давно и сейчас его конечно же нет. Затаилось подозрение что что-то тут не чисто. Смотрю набрали одних малолетних куриц, ну реально безголовых как специально. Ну думаю по принципу чтобы голосок был приятный. На обучении тренера менялись 3 раза, и в первый же день нас ознакомили с политикой секретности, что мол никакую информацию выносить нельзя и что мы учим дома недоступно, только на рабочем месте есть доступ к материалам обучения, ну ладно... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ работаю в компании уже год в отделе обслуживания клиентов. На самом деле работать не сложно, даже получалось выходить в топ и получать 16−20 тысяч грн., задержек по зп никогда не было. В целом работать комфортно, всегда есть чай, кофе, молоко, гранола, пуфики, игры, компания дарит подарки лучшим сотрудникам. Моя подруга выиграла поездку в Египет на двоих. Я выиграла сертификат bodo. Далее →✗ НедостаткиЕдинственное, хотелось бы, чтобы контроль качества более лояльно оценивал разговоры операторов, т.к. всегда есть человеческий фактор и очень часто руководителю приходиться оспаривать баллы, которые сотруднику занизили не справедливо. На мою премию это никак не повлияло, руководитель разобрался с этим, но хотелось, чтоб этих моментов было меньше. Часа перерыва в принципе на смену хватает, но хотелось бы больше. Далее →