ООО "Хабаровский Диагностический Центр": отзыв сотрудника

Отзыв о работе в ООО»Хабаровский Диангностический Центр» (ООО «ХДЦ» г. Хабаровск)

Был опыт работы администратором на ресепшене, могу сказать, что по приходу меня всё полностью устраивало, пока не начался хаус (через 2 месяца). Руководителю захотелось иметь с центра больше денег, и начали появляться финансовые специалисты, которые очень мешали привычной работе и раздражали своими нововведеньями. Ушел глав врач, все мед. сестры, половина администраторов… Далее брали мед. сестер, которые через неделю уходили, взяли старшего администратора, нашли нового глав врача нерусской национальности ([К.] а.ф.), который вёл себя как тиран, мог позволить себе кричать на администраторов, вести себя как «король», хамить и дерзить. Поменяли трудовой договор, и сменили з\п со стабильной почасовой на процентную, после смены договора два месяца (!) зарплата не сходилась с той, что должна быть по новому трудовому договору. Бухгалтеров около 6 человек в кабинете, а зарплату правильно рассчитать не смогли. Главный врач занимался надзирательством администраторов и занимал лишней работой старшего администратора, когда сам мог исполнять свои обязанности. На тот момент уже были новые администраторы, которые были мало простажированы и совершали ошибки в записях к врачам, а требования к ним только росли. Врачи могли позволить себе унижать администраторов за то, что пациент, которого записали, подтвердили запись, но не пришёл и не отвечает на звонки.

Хочу так же отметить архив амбулаторных карт, который закончился уже как 3 месяца, и никаких мер по расширению не было предпринято. Все карты «битком» были в шкафу-купе, чтобы найти карту приходилось резать руки в кровь т.к. бумага очень плотно сидела в архиве.

Новвоведением стал холодный прозвон пациентов, которые были около года назад, читать их рекомендации в картах (хотя есть статья, в которой говорится, что мы не имеем права разглашать медицинские тайны) и предлогать им записаться к специалистам, к которым они были направлены на тот момент. Логично же предпологать, что люди с тяжелыми формами болезни могут просто уже не жить или быть в других городах. Мои прогнозы подтвердились в 99% случаях. Мало приятного было выслушивать от родственников бывших пациентов, о том, что их не стало давно. С принятием этого факта руководство не смирилось и сказали продолжать выжимать из архива этот 1% потенциальных пациентовю.

Ужасное место, где к сотрудникам относятся как к рабам, одни требования и угрозы лишить выплаты денежных средств за неисполнение личных прихотей руководства, которым не обязаны заниматься по трудовому договору. Большинство врачей зазнавшиеся, и ведут себя просто отвратительно как люди. Лаборатория Виролаб с которой вели сотрудничество постоянно допускала ошибки в анализах, их количестве и сроках доставки. Если хотите почувствовать себя самым ничтожным и виноватым — Вам в Хабаровский диагностический центр.