Очкарик: Отсутствие гарантий и рабочего графика
Руководство постоянно обманывает сотрудников. Любыми обещаниями заставляют подписывать документы задним числом, пишут липовые отзывы. Предыдущий отзыв [Е.] — полное враньё. Никакого нового сотрудника в оптике «Очкарик» на улице Лескова нет. В трудовом договоре для сотрудника никаких гарантий нет ни по зарплате, ни по часам. Графика 2/2 нет, есть планинг, и по нему ваш график строит менеджер, как ему удобно. В инвентаризацию будете платить за недостачу по прайсу, полную стоимость, даже если оправу украл клиент, и вы это видели. Тайные покупатели — штрафы. По должностной инструкции могут отправить в любой салон без вашего согласия. Не выйдете — прогул и увольнение по статье. Скидок сотрудникам нет, ДМС нет. Если складывается хороший и дружный коллектив, то его намеренно разваливают.
-
✓ ПреимуществаКолл-центр у компании расположен в самом центре города в БЦ. Ремонт свежий, выглядит стильно и на работу приезжать действительно приятно. На лето стоят кондиционеры, есть комната отдыха и кухня, так что условия действительно комфортные. Далее →✗ НедостаткиПотоков звонков бывает очень много, реже только в вечера выходных дней, а так входящих на кол-центр приходится довольно много. Нас хоть и работает несколько человек на линии, но в периоды сезонных всплесков, вроде нового года, первого сентября и майских праздников, иногда люди висят на линии по несколько человек, звонки приходится принимать подряд. Далее →