Первый Медицинский Центр: Ненадлежащие условия труда и оплата
Невыполнение обещанных условий по оплате и условиям труда. Ненормированный рабочий день, стоматологи зачастую задерживаются после окончания работы центра на час-два, иными словами, центр вместо 20.00 закрывается в 21.30−22.00. Особенности месторасположения клиники — после 19.00 общественный транспорт ходит 1 раз в 30 минут. За переработку не платят, такси в вечернее время не оплачивают. А у таксистов повышенный тариф в этот район, так как после 20.00 там много наркоманов. Но за уход на 3 (!) минуты раньше с работы, причем с разрешения старшего администратора, штраф 1000 рублей! В общем, треть и так небольшой зарплаты уходит на такси и непонятные штрафы. Финансовый директор Е. (очевидно, любовница хозяина) любит часами стоять и пялиться безмолвно на персонал ресепшн, если вы ей не понравитесь, тоже ловите штраф. По врачам, походу, тоже большая текучка из-за аналогичного хамского отношения со стороны руководства. Но есть плюс))) пациентов очень мало, видимо, люди тоже не особо хотят идти лечиться в заведение с плохой аурой!
-
✓ ПреимуществаИх нет, одни сплошные минусы. Далее →✗ НедостаткиПроработала немного в данном заведении, обходите стороной данный колл-центр. Обучение нулевое: на обучении говорят одно, по выходу в линию — другое. Половину информации вообще не рассказывают на обучении, и сидишь в линии, не понимая, откуда такие вопросы, так как обучали совсем другому. Никакой помощи от СВ нет. Если возник вопрос, ответ от СВ: спроси коллег в рабочем чате, поищи информацию в базе знаний, и то такой ответ ты можешь ждать по 2 часа, так как СВ никогда вовремя не отвечает. Не понимаю вообще, для чего СВ на проекте, если они ничего не делают. Такое чувство, что они вообще не знают никакую информацию, не представляется никакая обратная связь по ошибкам. По зарплате на обучении обещают одно, по факту зарплата очень низкая. Спрашиваешь, почему так мало начислено зарплаты, ответ один — показатели низкие, а что и почему — додумывайтесь сами. Никакой лояльности к операторам: снимают баллы за все, чтобы не платить доплаты.При увольнении не выплатили премию, рассчитали по 100 рублей в час. Представляете, да, какая тут зарплата? Сделали все возможное, чтобы лишить премии (премия не большая, но все же). С высшим руководством связи никакой нет.Обходите стороной данную компанию, это попусту потраченное время на них, не верьте их обещаниям:... Далее →💬1 комментарий
