Профит групп, Ritm-Z, сейчас Акселеон: отзыв сотрудника
Низачто не идите работать в эту компашку. Если все же решитесь, то будьте готовы к тому, что официальная зарплата у Вас будет чуть больше 2 тыс. рублей. Остальное в конверте, но с этого остального у Вас ежемесячно будут взыскиваться штрафы за всё, что только можно, вплоть до того, что Вы на рабочем месте шуршали оберткой от конфеты. Это штраф за шумное поведение на рабочем месте. В туалет можно выйти только если отпустит супервайзер [А.] которая выполняет роль цербера, периодически крича на весь кабинет: " щас накажу!». Это якобы работа в колл-центре, а по сути добровольное рабство. Будьте готовы к тому, что вы будете работать с 9 утра до 9 вечера, выходные будут так же, если позволит [А.] иногда придется работать с одним выходным в месяц, но даже если он у Вас окажется, Вы должны быть на связи, потому что цербер может выдернуть Вас на работу даже с выходного и Вы не имеете права отказаться. После работы Вы также не имеете права уйти домой без разрешения той же [А.] не важно есть у Вас дела или нет. Начальником над этим колл-центром значится некая [С.] Летяго, хитрый оскал которой приводит в ужас работников, за этой улыбкой скрывается злой и жестокий человек, который перешагнет через любого, но делает она это не своими руками, а руками все той же [А.] Кстати заболеть Вы также не имеете прав, пока не найдете себе замену. Люди там работают с температурой 40, или на улицу! Конторка находится в Бежицком районе, а главный офис с бухгалтерией в Советском, раз в месяц нужно ехать за зарплатой туда, на Набережную через весь город, если Вы работаете до 18−00, то уложиться нужно в час, т.к. бухгалтерия выдает ее до 19−00. Поэтому едут пятидневки на такси, за свои кровные ибо отпросится у [А.] не реально.
Да и будьте готовы к тому, что обучать Вас тут никто не будет, а спрашивать и штрафовать начнут с первого дня. Если есть желание попасть в этот ад, то добро пожаловать.
-
✓ ПреимуществаЗ/п вовремя, и имеется сайт оптики с видеообучением. Начальство далеко. Скрипт, но только в части отработки возражений. А вот остальное… Продублирован отзыв. Так как, если набирать в поисковике конкретно этот город ставить, то отзыв отображается. Если отзывы просто искать без конкретного города, а потом посмотреть по городу Кемерово, то отзыва почему-то нет. Ок, не суть, все интересное дальше. Далее →✗ НедостаткиЖаль, что тут мат запрещен. Было дело 4 года назад. Судя по отзывам работников, треш там продолжается. Подробнее: 1) Обучение. Там есть так называемая «Академия оптики», вы сидите, обучаетесь на рабочем месте. Прикол в том, что когда проходишь тесты, попадается вопрос про линзы, которых нет в продаже. И очень неудобно сдавать тесты и тут же бегать клиентов обслуживать. 2) Любимая конверсия. Если покупатель просто зашёл посмотреть, ты хоть обосрись, но что-нибудь продай. И если у вас заказов меньше, чем конверсия, всё, порка словесная: «А почему у вас так мало продаж, вы не обрабатываете клиента!» 3) Скрипт. К нему особо претензий нет. Единственная странность в том, что за него цеплялась наш супервайзер, мол, разговариваем не по скрипту. Дошло до того, что она просила репетировать разговор (продавец/клиент) и записывать на диктофон, записи присылать ей. И так каждый день в перерывах. 4) Продажи. А именно разница между заказами и продажами линз. Если у вас мало заказов, но много продаж линз, с вас спросят, почему так. Если наоборот, то тоже спросят. Также спрашивали за заказы, а именно за дешёвые линзы и заказные, если разница имелась. Короче, всегда у вас плохо.... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобное расположение, зарплата и уютный офис Далее →✗ НедостаткиЕдинственный плюс этой компании — хорошая зарплата, отличный офис и удобное расположение. На этом плюсы заканчиваются, и вы попадаете в очень токсичную атмосферу, находясь в которой в первый же день задумаетесь, стоит ли эта зарплата того. Ну только если вам нравится, когда с вами общаются, как будто вы животное, и вас надо палкой гонять. В делах компании присутствует постоянный хаос, спокойно и нормально работать ну точно не получится, потому что в компании не настроен ни один процесс: отдел логистики и адаптация новых сотрудников — это полный кошмар. Стоит отметить начальника отдела логистики, у которой периодически «сносит крышу», и она начинает вас [censored] хамски отвечать на любой вопрос. Вы должны разбираться во всем, но не лучше, чем она, чтобы ее не затмить, но при этом, чтобы она, не дай бог, не потратила на вас ни минутки, чтобы дать какое-то понимание о рабочих процессах. Ничего страшного, что вы новый сотрудник, и в этом хаосе, творящемся в делах, вам придется мучительно долго разбираться. При этом, боже упаси вас заболеть — вас сразу же уволят. И ни в коем случае не надейтесь, что сможете отпроситься, даже за свой счет. В общем, о том, каким должен быть руководитель, она и слыхом не слыхивала, ведь поведение ее, как руководителя,... Далее →💬1 комментарий