Профит групп, Ritm-Z, сейчас Акселеон: отзыв сотрудника
Низачто не идите работать в эту компашку. Если все же решитесь, то будьте готовы к тому, что официальная зарплата у Вас будет чуть больше 2 тыс. рублей. Остальное в конверте, но с этого остального у Вас ежемесячно будут взыскиваться штрафы за всё, что только можно, вплоть до того, что Вы на рабочем месте шуршали оберткой от конфеты. Это штраф за шумное поведение на рабочем месте. В туалет можно выйти только если отпустит супервайзер [А.] которая выполняет роль цербера, периодически крича на весь кабинет: " щас накажу!». Это якобы работа в колл-центре, а по сути добровольное рабство. Будьте готовы к тому, что вы будете работать с 9 утра до 9 вечера, выходные будут так же, если позволит [А.] иногда придется работать с одним выходным в месяц, но даже если он у Вас окажется, Вы должны быть на связи, потому что цербер может выдернуть Вас на работу даже с выходного и Вы не имеете права отказаться. После работы Вы также не имеете права уйти домой без разрешения той же [А.] не важно есть у Вас дела или нет. Начальником над этим колл-центром значится некая [С.] Летяго, хитрый оскал которой приводит в ужас работников, за этой улыбкой скрывается злой и жестокий человек, который перешагнет через любого, но делает она это не своими руками, а руками все той же [А.] Кстати заболеть Вы также не имеете прав, пока не найдете себе замену. Люди там работают с температурой 40, или на улицу! Конторка находится в Бежицком районе, а главный офис с бухгалтерией в Советском, раз в месяц нужно ехать за зарплатой туда, на Набережную через весь город, если Вы работаете до 18−00, то уложиться нужно в час, т.к. бухгалтерия выдает ее до 19−00. Поэтому едут пятидневки на такси, за свои кровные ибо отпросится у [А.] не реально.
Да и будьте готовы к тому, что обучать Вас тут никто не будет, а спрашивать и штрафовать начнут с первого дня. Если есть желание попасть в этот ад, то добро пожаловать.
-
✓ ПреимуществаДобрый день. Работала в франшизе.г.Брянск менеджером по сопровождению…достоинств никаких..оформлять не собирались..проездила на обучение 5 дней..позже сказали что вы нам не подходите…кто мне вернет деньги, которые я потратила на дорогу? директор отказалась мне оплачивать эти 5 дней..никому не советую туда идти. Далее →✗ НедостаткиДобрый день. Работала в франшизе г. Брянск менеджером по сопровождению. Достоинств никаких. Оформлять не собирались. Проездила на обучение 5 дней. Позже сказали, что вы нам не подходите. Кто мне вернет деньги, которые я потратила на дорогу? Директор отказалась мне оплачивать эти 5 дней. Никому не советую туда идти. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗ/п вовремя, и имеется сайт оптики с видеообучением. Начальство далеко. Скрипт, но только в части отработки возражений. А вот остальное… Продублирован отзыв. Так как, если набирать в поисковике конкретно этот город ставить, то отзыв отображается. Если отзывы просто искать без конкретного города, а потом посмотреть по городу Кемерово, то отзыва почему-то нет. Ок, не суть, все интересное дальше. Далее →✗ НедостаткиЖаль, что тут мат запрещен. Было дело 4 года назад. Судя по отзывам работников, треш там продолжается. Подробнее: 1) Обучение. Там есть так называемая «Академия оптики», вы сидите, обучаетесь на рабочем месте. Прикол в том, что когда проходишь тесты, попадается вопрос про линзы, которых нет в продаже. И очень неудобно сдавать тесты и тут же бегать клиентов обслуживать. 2) Любимая конверсия. Если покупатель просто зашёл посмотреть, ты хоть обосрись, но что-нибудь продай. И если у вас заказов меньше, чем конверсия, всё, порка словесная: «А почему у вас так мало продаж, вы не обрабатываете клиента!» 3) Скрипт. К нему особо претензий нет. Единственная странность в том, что за него цеплялась наш супервайзер, мол, разговариваем не по скрипту. Дошло до того, что она просила репетировать разговор (продавец/клиент) и записывать на диктофон, записи присылать ей. И так каждый день в перерывах. 4) Продажи. А именно разница между заказами и продажами линз. Если у вас мало заказов, но много продаж линз, с вас спросят, почему так. Если наоборот, то тоже спросят. Также спрашивали за заказы, а именно за дешёвые линзы и заказные, если разница имелась. Короче, всегда у вас плохо.... Далее →