Пятерочка: Клиенту заблокировали доступ за комментарий
Есть, но не о них отзыв.
Недостатки:Магазин пробил дно, а в особенности официальная группа в ВКонтакте, которая добавила меня в чёрный список за комментарий по работе кассы!
руководство, прошу разобраться в этом!
А комментарий был такой: я просил разобраться с вопросом по работе кассы! Последнее время на кассах самообслуживания при вводе карты и попытке списать баллы выдаёт сообщение «обновите штрих-код», непонятно, что это значит, хорошо, сканирую ещё раз карту, то же самое, переустанавливаю приложение, захожу, сканирую, принимается, списываю баллы, опять «обновите штрих-код», выхожу из оплаты, сканирую ещё раз карту, пишет «карта отсканирована», пытаюсь списать баллы — «обновите штрих-код». Зову сотрудника, ответ убивает: а я что? Я вижу, что и вы. Ну действительно, не они же за техническую сторону отвечают! Возникает вопрос: за что в такой крупной сети, с таким большим количеством касс самообслуживания люди, работающие на технической стороне, получают свою зарплату?
руководство! И вот за такое замечание в официальной группе добавляют в чёрный список? Видимо, группу администрируют те же сотрудники, которые отвечают за настройку касс, смешно, смешно!
Дополняю отзыв! В поддержке вообще насмешили, ответ: вас посчитали ботом, поэтому заблокировали! Теперь я могу с полной уверенностью сказать — клоуны, сотрудники не могут отличить ботов от реальных людей либо просто нашли способ удалять неугодные комментарии под предлогом БОТ! А потом ещё мне пишут: цитирую, «жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас». У меня о вас? Серьёзно? То есть это я сам себя посчитал ботом! С вами всё ясно!
👉 Работа в ПЯТЕРОЧКА в Санкт-Петербурге (72 отзыва) →- 🛒 Супермаркет: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (489 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (37670 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаЧастые выплаты, иногда хорошие администраторы и директора. Далее →✗ НедостаткиМне 16 лет, поработала там 2 месяца. Первое впечатление сначала было положительным, позже стало гораздо хуже. Вышла на смену на удельную вместе со своим другом, на протяжении всего рабочего дня абсолютно все сотрудники магазина считали, что мы пара, спрашивали, ведем ли мы половую жизнь, несмотря на то что уже несколько раз сказали, что являемся только друзьями. Администратор и ещё один сотрудник не видели никаких рамок в своих шутках, прямым текстом говорили, что лучше бы тр***лись дома, чем собирали заказы, и вроде бы взрослые люди. Под конец дня стало настолько неприятно, что готова была уже рыдать. ТСД плохо работают, и во время звонка с клиентом он совсем тебя не слышит, сканер не всегда срабатывает. Менеджер полный хам, даже если ты попал в больницу, заставит выходить на смену, либо увольнение. А про то, что на одну позицию дается 35 сек. вообще молчу, если бы давали больше времени, поверьте, что заказы собирались бы гораздо качественнее. В общем, если хотите загубить себе как психологическое, так и моральное состояние, вам сюда:) Далее →

