Пятерочка: Клиенту заблокировали доступ за комментарий
Есть, но не о них отзыв.
Недостатки:Магазин пробил дно, а в особенности официальная группа в ВКонтакте, которая добавила меня в чёрный список за комментарий по работе кассы!
руководство, прошу разобраться в этом!
А комментарий был такой: я просил разобраться с вопросом по работе кассы! Последнее время на кассах самообслуживания при вводе карты и попытке списать баллы выдаёт сообщение «обновите штрих-код», непонятно, что это значит, хорошо, сканирую ещё раз карту, то же самое, переустанавливаю приложение, захожу, сканирую, принимается, списываю баллы, опять «обновите штрих-код», выхожу из оплаты, сканирую ещё раз карту, пишет «карта отсканирована», пытаюсь списать баллы — «обновите штрих-код». Зову сотрудника, ответ убивает: а я что? Я вижу, что и вы. Ну действительно, не они же за техническую сторону отвечают! Возникает вопрос: за что в такой крупной сети, с таким большим количеством касс самообслуживания люди, работающие на технической стороне, получают свою зарплату?
руководство! И вот за такое замечание в официальной группе добавляют в чёрный список? Видимо, группу администрируют те же сотрудники, которые отвечают за настройку касс, смешно, смешно!
Дополняю отзыв! В поддержке вообще насмешили, ответ: вас посчитали ботом, поэтому заблокировали! Теперь я могу с полной уверенностью сказать — клоуны, сотрудники не могут отличить ботов от реальных людей либо просто нашли способ удалять неугодные комментарии под предлогом БОТ! А потом ещё мне пишут: цитирую, «жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас». У меня о вас? Серьёзно? То есть это я сам себя посчитал ботом! С вами всё ясно!
👉 Работа в ПЯТЕРОЧКА в Санкт-Петербурге (68 отзывов) →- 🛒 Супермаркет: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (458 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36054 отзыва) →