Райффайзенбанк: отзыв сотрудника
Платят вовремя
Очень хорошая страховка
Хороший коллектив
Можно работать удалённо
Недостатки:Для начала, после реформ стала абсолютно всратая система премирования, которая якобы за оценки клиентов и прочие показатели, но не тут-то было! Когда я идеально закрыла месяц — меня попросили на мороз, аргуменируя это тем, что «при читке сообщений у меня больше 50% ошибок, но показывать тебе твои диалоги мы не будем. В Тиньке такая же система читки, но там, о боже, в случае ошибки тебе говорят, что не так! Ах да, не дай бог в чате для сотрудников вы как-то обзовёте клиента, вам через минуту позвонит ГЛАВА сектора и начнёт причитать, мол, ты что так нельзя! Потом всему коллективу на три региона на почту даже рассылку делали, что клиентов надо любить и обзывать нельзя даже между собой! В тиньке хоть ведром помоев можно в рабочих чатах обливать, главное данные замажь, что я считаю максимально правильным, так как клиенту с этого ничего, ну может икать будет чаще, а сотруднику пар выпустить можно и нервы целее.
О, эти 10 программ, в которых ты путаешься ещё несколько месяцев после обучения, когда в той же Тиньке одна программа со скриптами, в Райфе же развиваем воображение и пишем всё от себя, ну можешь шаблончики сохранить ещё, да.
Обучение вроде ничего, а вроде и так себе. Всё равно 90% никогда не пригодится, а всё нужное узнаёшь на линии.
По деньгам — терпимо для регионов, в Тинькофф по итогу выходит выше за гораздо меньший стрессняк.
Полезный отзыв?
(3)
Работа в РАЙФФАЙЗЕНБАНК в Коломне (1 отзыв) →
Работа в РАЙФФАЙЗЕНБАНК: 38 отзывов →
Банки: отзывы о работе в Коломне (1 отзыв) →
Работа в Коломне (156 отзывов) →
Работал на позиции которая пафосно называется "Старший консультант банка в отделе доставки". А по простому обычный курьер. При этом вам запретят [censored] слово курьер, так как вы должны делать продажи. Вам вынесут весь мозг этими продажами и планами. Ваш рабочий день будет начинаться пока вы еще дома, прям с утра летучка. Где руководитель будет говорить надо продавать, надо продавать, надо прода...
Не рекомендую компанию. Отказывают чисто шаблонно, подумаешь, на вакансию без опыта где всему обучат - у вас нет опыта, подумаешь, на вакансию на чаты - не будет чатов! Подумаешь, руководитель напрямую говорит: что праздничные дни не оплачиваются в двойном размере, опустим, что это прямое нарушение 153 тк рф, вопрос: каким образом тогда эта компания работает по тк рф, если они его нарушают уже?! ...
Я проработала в г Ярославль 4 года в Райффайзенбанке, сначала в Красногорске обучалась. Если приходите сюда о семье не мечтайте, либо работайте, либо дети. Отдел персонала в лице Чех и [Д.] противные дамы, когда я пришла в положении, сказали что декретниц здесь не держим, раньше когда вы работали у нас выглядели лучше. Вот такие противные дамы, у которых нет детей, и они даже не думают о здоровье ...
Оператор чат- поддержки, забудьде про чат, обещают не более 4 часов в день выводить в голос, это ложь, будешь работать в голосе, сколько потребуется, плюс план по продажам, он довольно жесткий . Вообщем подумайте раз сто, оплата конечно не плохая, но вы будите по сути рабом...
Расскажу про свою историю попыток трудоустройства в Райффайзен. Сам имею опыт в банковской сфере 4 года, много чего знаю о банках, работал как внутри банка, так и занимался продажами банковских продуктов. Изначально откликнулся на вакансию Эксперта по работе с клиентами. Дали задание: подготовить презентацию о продукте, подъехать в офис, провести эту презентацию перед сотрудниками Райффа. Презента...