Работа в РАЙФФАЙЗЕНБАНК: отзывы сотрудников

Белая ЗП, вовремя ЗП, ДМС вот и всё. Далее →

Работал на позиции, которая пафосно называется «Старший консультант банка в отделе доставки». А по-простому — обычный курьер. При этом вам запретят [censored] слово «курьер», так как вы должны делать продажи. Вам вынесут весь мозг этими продажами и планами. Ваш рабочий день будет начинаться, пока вы еще дома, прям с утра летучка, где руководитель будет говорить: надо продавать, надо продавать, надо продавать… Причем надо присутствовать в зуме обязательно с микрофоном и видео. При этом плевать, что у руководителя в Москве уже 9 утра, а у тебя в регионе только 7 и что ты только проснулся. Потом в конце этой летучки каждого заставят сделать себе самому план. Доходит очередь до тебя, и ты такой говоришь: сегодня сделаю 2 брокерских, 1 кредитку и одну страховку. И не дай Бог ты в течение дня это не сделаешь. Завтра утром при всех на собрании будешь оправдываться. Плевать, как ты доставишь в снегопад пешком на автобусе в другой конец города карту, на твои все проблемы плевать. Руководство интересует только одно — продажи! Впихивай страховку, кредитку как хочешь, но впихни клиенту. Иначе не получишь премию и голую ЗП. Короче, 100 раз подумайте, прежде чем идти на эту должность. Далее →

Очень жаль, что название банка уже даже не спасет. Далее →

Не рекомендую компанию. Отказывают чисто шаблонно, подумаешь, на вакансию без опыта где всему обучат — у вас нет опыта, подумаешь, на вакансию на чаты — не будет чатов! Подумаешь, руководитель напрямую говорит: что праздничные дни не оплачиваются в двойном размере, опустим, что это прямое нарушение 153 тк рф, вопрос: каким образом тогда эта компания работает по тк рф, если они его нарушают уже?! Про hr вообще молчу, разговариваешь с ними и понимаешь — они сами ничего не знают, много слов паразитов, думания и тупо монотонной речи. А я еще и клиент банка — больше не хочу. Далее →

Белая зарплата всегда в срок, оплата корпоративной связи, ДМС, которым, к слову, не удалось воспользоваться, прозрачная мотивация в виде подарков от банка Далее →

Можно начать с руководства и на этом закончить. С первого дня закрепляется человек, который сидит абсолютно в другом городе. Если у новых сотрудников появляются какие-то вопросы — отправляют обратно к коллегам, которые в целом ни с кем не обязаны нянчится и отвечать за технические проблемы. В случае, если не вызываете симпатию у руководителя, то давить на вас будут достаточно, повышать голос и придираться к работе. На моей должности работа носила разъездной характер, и в случае, если на улице -40 — пойдете гулять по всему городу без переносов клиентов, потому что в случае переноса тот же руководитель закидает гневными сообщениями и вопросами почему так получилось, даже если клиент сам не против. Обещали на собеседовании 5−8 встреч за день — по итогу их и 15 может быть, и больше, и не в приближенном районе, а везде. В случае болезни попробуют вынудить либо с завтрашнего отгула взять клиентов в работу сегодня к тем же 15 встречам, либо начнут требовать сразу информацию о больничном. Если стало плохо в рабочий день — наплевать. Работай, катайся на общественном транспорте дальше, но все клиенты должны быть обслужены. Система обучения настолько дырявая и поверхностная, насколько это возможно. В итоге если что-то не знаешь или не понимаешь из-за их же неумения донести до сотрудника информацию из уст в уста, а не через третьих лиц, работающих... Далее →

Белая з/п Далее →

Первый раз встречаю такую контору (банком не могу назвать), которая выкладывает вакансии без открытых ставок, приглашает на собеседование и там аргументирует это тем, какие сотрудники у них не очень, план не выполняют-поэтому мы хотим кого-нибудь уволить и взять нового сотрудника. Далее вы тратите снова свое время, заполняя анкеты на СБ, проходя еще раз онлайн собеседование и ждёшь ОС, которой нет.. Далее пишешь сам менеджеру по персоналу, а тебе отвечают-мы нашли другого кандидата, а по факту никого не взяли..ну нет там свободной ставки. Шараш-монтаж, а не банк. Либо руководство и сотрудники засиделись и их нужно менять, раз не могут наладить процесс работы адекватный. Далее →

- Далее →

Решил устроиться в Райф после 1.3 года Тинька, на специалиста чат-поддержки. На негативные отзывы работников и соискателей, и в целом низкий балл компании не стал обращать внимания (наивный дурачок) Позвали на телефонное интервью, потом на коллективный видеосозвон с руководителем, потом дали пройти тест на грамматические, математические и логические знания, потом позвали на личное интервью в WhatsApp с каким-то старшим специалистом, где 1.5 часа расспрашивали про меня, мой опыт, мои качества и всё прочее в духе HR, разыгрывали 4 кейса (будто я уже в работе). Потом сказали, что дадут в течении 3х рабочих дней. Но вот только переписку в мессенджере удалили, а ответа никакого не последовало. Хотите надёжного работодателя, тогда идите в Тиньк. Я бы вернулся обратно в Тиньк, но, к сожалению, нет открытых позиций специалиста чат-поддержки, а звонки я ненавижу. В общем, эти низкие оценки и рейтинг компании дают о себе знать с самого начала, с попытки трудоустройства. Время людей и самих людей не ценят вообще. Ищите Далее →

Платят вовремя Очень хорошая страховка Хороший коллектив Можно работать удалённо Далее →

Для начала, после реформ стала абсолютно всратая система премирования, которая якобы за оценки клиентов и прочие показатели, но не тут-то было! Когда я идеально закрыла месяц — меня попросили на мороз, аргуменируя это тем, что «при читке сообщений у меня больше 50% ошибок, но показывать тебе твои диалоги мы не будем. В Тиньке такая же система читки, но там, о боже, в случае ошибки тебе говорят, что не так! Ах да, не дай бог в чате для сотрудников вы как-то обзовёте клиента, вам через минуту позвонит ГЛАВА сектора и начнёт причитать, мол, ты что так нельзя! Потом всему коллективу на три региона на почту даже рассылку делали, что клиентов надо любить и обзывать нельзя даже между собой! В тиньке хоть ведром помоев можно в рабочих чатах обливать, главное данные замажь, что я считаю максимально правильным, так как клиенту с этого ничего, ну может икать будет чаще, а сотруднику пар выпустить можно и нервы целее. О, эти 10 программ, в которых ты путаешься ещё несколько месяцев после обучения, когда в той же Тиньке одна программа со скриптами, в Райфе же развиваем воображение и пишем всё от себя, ну можешь шаблончики сохранить ещё, да. Обучение вроде... Далее →

Их нет Далее →

А они есть. С первых дней как я пришла в этот банк я хотела оттуда сбежать. Хотя читала отзывы и думала пока сам не увидишь не поймёшь, и напрасно. Руководитель считает нормальным кричать на сотрудников и материть их. Считается нормальным свешивать чужие обязанности на другого человека. Сплетни, интриги, разборки постоянные. Никому не рекомендую эту работу. Уж лучше в кфс работать. Руководитель считает нормальным приходить на час позже и уходить на час раньше, но если ты опоздал на 1 Минуту (а это Москва и тут всякое бывает), то разбор полетов тебе обеспечен. Болеть ты не имеешь права, ты представляешь отделение, в отпуск тоже нельзя, ты кидаешь команду. С моего отделения за пол года сбежало несколько человек. И если думаете что в других отделения лучше, то это не так. Все эти Крысы между собой общаются и о тебе могут знать люди, которых ты сам не знаешь. Всегда и всегда и всегда на тебя будут свешивать чужую работу! Потому что вечная нехватка кадров и сотрудники «типа» ничего не успевают. Это самое ужасное место работы за всю мою жизнь. На больничном и в отпуске вам будут звонить с требованием (не просьба, а требование) работать на дистанционке. Даже если у тебя температура или ты на гаваях отдыхаешь опробуй не помоги будешь... Далее →