райффайзенбанк: отзыв сотрудника

Если бы они были, я бы их указал…

Расскажу про свою историю попыток трудоустройства в Райффайзен. Сам имею опыт в банковской сфере 4 года, много чего знаю о банках, работал как внутри банка, так и занимался продажами банковских продуктов.

Изначально откликнулся на вакансию Эксперта по работе с клиентами. Дали задание: подготовить презентацию о продукте, подъехать в офис, провести эту презентацию перед сотрудниками Райффа.

Презентацию подготовил, в намеченный день прибыл в офис. На презентации присутствовали 3 человека (РМ-менеджер, какой-то сотрудник их отдела и сотрудник на аналогичной предложенной мне должности)

Похоже, горе-сотруднички решили провести стресс-тест и во время презентации постоянно перебивали, в агрессивной манере задавали уточняющие вопросы, на которые не мог изначально знать ответа, так как регламент ведения работы в каждой компании разный с их регламентом меня никто не ознакомил.

Одна особо колкая сотрудница решила сыграть роль супер негативной потенциальной клиентки, пыталась вывести из себя, несла, откровенно говоря, какой-то бред, дерзила, РМ параллельно отпускала шутки по типу «Ну что Вы приехали из своего „Райффайзера“ рассказывать» действительно очень смешно :)

После презентации был какой-то бессмысленный разговор с руководителем, где он спрашивал про предыдущие места работы, рассказывал о своем опыте (действительно полезная информация, ага), на этом и разошлись. Спустя 2 дня приходит отказ в трудоустройстве от HR'a)

Спустя неделю пришло приглашение на работу в отделение клиентским менеджером.

Изначально поговорил с HR, затем назначали онлайн-собеседование с руководителем. От собеседования, по словам HR, остались положительные впечатления, запросили документы для СБ.

Вообще, насколько знаю, когда СБ запрашивает информацию, то, считай, взяли, но не в этот банк :) После проверки СБ назначили финальное интервью с уже другим руководителем.

В назначенную дату и время подъехал в офис. Как понял из происходящего, у Раййфайзенбанка не так много денег на наем дополнительных сотрудников, поэтому руководитель к моему приезду решала вопросы клиентов.

Освободившись спустя 7 минут после оговоренного времени, руководитель пригласила меня на собеседование.

На столе гордо красуется визитка: [П.] [О.] [А.] Вице-Президент (вице-президенты нынче сидят в отделениях?)

Началось собеседование, в рамках которого были заданы вопросы о предыдущих местах работы. Озвучив прошлые места работы и причины ухода с них, вице-президент чуть ли не подскочив со стула, заявила: «Как это в такой-то компании план не выполнялся? Остальные же выполняли!» видимо, [О.] [А.] попутно подрабатывала в банке, который я покинул ранее, и, положив руку на сердце, следила за возможностями выполнения плана и выполнением плана в этом банке (здесь, кстати, просьба проверить Райфф [О.] [А.] на предмет диверсионных целей возможно, она сидит на двух стульях)

Затем была разыграна ролика, в которой [О.] не понравилось, что я сразу перешел к продаже, а не имитировал, сидя за ее столом, бурную деятельность в компьютере, попутно расспрашивая потенциального клиента, тем самым выявляя его потребности.

После этого перешли к обсуждению условий работы: чуть ли не с гордостью за Райфф, [О.] начала рассказывать, что те, кто выполняют план на 100% в красной зоне и ни о каких перспективах в банке могут и не мечтать, на вопрос о премии за выполнение плана, [О.] все также гордо, озвучила сумму в 15 тысяч рублей!

И, прошу заметить, до вычета налога! Ура! Такую шикарную мотивацию банки, уверен, предложить не могут, поэтому здесь Райфф вне конкуренции!

Обсудив условия, [О.] сказала ожидать обратной связи от HR'а. На следующий день приходит сообщение от HR'а, цитирую: «увы, этот руководитель брать в команду вас не хочет» честно, до сих пор не отошел от формулировки «брать не хочет» это я куда попал вообще? :)

HR предложила попробовать пройти собеседование у другого руководителя, сначала было согласился, потом понял, что в этой забегаловке работать не хочу и уж лучше буду смотреть на другие компании :)

Итог: не рекомендую абсолютно, была надежда хоть в какой-то адекватности за счет того, что банк зарубежный, но нет, об адекватности там не слышали и вряд ли когда-то услышат.

Напоследок желаю Райффу побыстрее уйти с российского рынка и не позориться своими руководителями, условиями работы и предложениями для клиентов. :)

P.S. если этот отзыв поможет хотя бы одному человеку выбрать другой банк, то он уже написан не зря :3