райффайзенбанк: отзыв сотрудника

Если бы они были, я бы их указал...

Расскажу про свою историю попыток трудоустройства в Райффайзен. Сам имею опыт в банковской сфере 4 года, много чего знаю о банках, работал как внутри банка, так и занимался продажами банковских продуктов.





Изначально откликнулся на вакансию Эксперта по работе с клиентами. Дали задание: подготовить презентацию о продукте, подъехать в офис, провести эту презентацию перед сотрудниками Райффа.



Презентацию подготовил, в намеченный день прибыл в офис. На презентации присутствовали 3 человека (рм-менеджер, какой-то сотрудник их отдела и сотрудник на аналогичной предложенной мне должности)



Похоже, горе-сотруднички решили провести стресс-тест и во время презентации постоянно перебивали, в агрессивной манере задавали уточняющие вопросы, на которые не мог изначально знать ответа, так как регламент ведения работы в каждой компании разный с их регламентом меня никто не ознакомил.



Одна особо колкая сотрудница решила сыграть роль супер негативной потенциальной клиентки, пыталась вывести из себя, несла, откровенно говоря, какой-то бред, дерзила, рм параллельно отпускала шутки по типу "Ну что Вы приехали из своего "Райффайзера" рассказывать" действительно очень смешно :)



После презентации был какой-то бессмысленный разговор с руководителем, где он спрашивал про предыдущие места работы, рассказывал о своем опыте (действительно полезная информация, ага), на этом и разошлись. Спустя 2 дня приходит отказ в трудоустройстве от HR'a)



Спустя неделю пришло приглашение на работу в отделение клиентским менеджером.



Изначально поговорил с hr, затем назначали онлайн-собеседование с руководителем. От собеседования, по словам hr, остались положительные впечатления, запросили документы для сб.



Вообще, насколько знаю, когда сб запрашивает информацию, то, считай, взяли, но не в этот банк :) После проверки сб назначили финальное интервью с уже другим руководителем.



В назначенную дату и время подъехал в офис. Как понял из происходящего, у Раййфайзенбанка не так много денег на наем дополнительных сотрудников, поэтому руководитель к моему приезду решала вопросы клиентов.



Освободившись спустя 7 минут после оговоренного времени, руководитель пригласила меня на собеседование.



На столе гордо красуется визитка: [П.] [О.] [А.] Вице-Президент (вице-президенты нынче сидят в отделениях?)



Началось собеседование, в рамках которого были заданы вопросы о предыдущих местах работы. Озвучив прошлые места работы и причины ухода с них, вице-президент чуть ли не подскочив со стула, заявила: "Как это в такой-то компании план не выполнялся? Остальные же выполняли!" видимо, [О.] [А.] попутно подрабатывала в банке, который я покинул ранее, и, положив руку на сердце, следила за возможностями выполнения плана и выполнением плана в этом банке (здесь, кстати, просьба проверить Райфф [О.] [А.] на предмет диверсионных целей возможно, она сидит на двух стульях)



Затем была разыграна ролика, в которой [О.] не понравилось, что я сразу перешел к продаже, а не имитировал, сидя за ее столом, бурную деятельность в компьютере, попутно расспрашивая потенциального клиента, тем самым выявляя его потребности.



После этого перешли к обсуждению условий работы: чуть ли не с гордостью за Райфф, [О.] начала рассказывать, что те, кто выполняют план на 100% в красной зоне и ни о каких перспективах в банке могут и не мечтать, на вопрос о премии за выполнение плана, [О.] все также гордо, озвучила сумму в 15 тысяч рублей!

и, прошу заметить, до вычета налога! Ура! Такую шикарную мотивацию банки, уверен, предложить не могут, поэтому здесь Райфф вне конкуренции!



Обсудив условия, [О.] сказала ожидать обратной связи от HR'а. На следующий день приходит сообщение от HR'а, цитирую: "увы, этот руководитель брать в команду вас не хочет" честно, до сих пор не отошел от формулировки "брать не хочет" это я куда попал вообще? :)



hr предложила попробовать пройти собеседование у другого руководителя, сначала было согласился, потом понял, что в этой забегаловке работать не хочу и уж лучше буду смотреть на другие компании :)



Итог: не рекомендую абсолютно, была надежда хоть в какой-то адекватности за счет того, что банк зарубежный, но нет, об адекватности там не слышали и вряд ли когда-то услышат.



Напоследок желаю Райффу побыстрее уйти с российского рынка и не позориться своими руководителями, условиями работы и предложениями для клиентов. :)



p.s. если этот отзыв поможет хотя бы одному человеку выбрать другой банк, то он уже написан не зря :3