Райффайзенбанк: отзыв сотрудника

04.12.2022 Москва
Преимущества:

Зарплата была 45.000 для начинающего, на 2018-й год это была средняя зп по вакансиям с улицы, где не требовалась специальность и опыт. Поэтому среди подобных вакансий, данная вакансия имела нормальную зарплату. Но в целом на такие деньги в Москве практический не прожить, на грани бедности. А заниматься чем-то ещё параллельно у вас просто не хватит сил, работа не на чиле, работа очень сильно съедает тебя морально. Текучка кадров большая.

Недостатки:

Работал в колл-центре в году 2018, минусов в колл-центре миллион, работа съедает тебя психологически, ты находишься в постоянном напряжении, потому что клиенты соответственно в таком же напряжении, их звонки в колл-центр это зачастую поиск помощи в проблеме. То есть у них возникла проблема, минус настроение, злость, они дозваниваются до тебя — и один шаг в сторону сделай и на тебя полетит тонна негатива. И так по 12 часов в день, тем кто это выдерживает — памятник.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 25.05.2023 Москваклиентский менеджер💵 ЗП: 65000👍8
    ✓ Преимущества
    Если бы они были, я бы их указал… Далее →
    ✗ Недостатки
    Расскажу про свою историю попыток трудоустройства в Райффайзен. Сам имею опыт в банковской сфере 4 года, много чего знаю о банках, работал как внутри банка, так и занимался продажами банковских продуктов. Изначально откликнулся на вакансию Эксперта по работе с клиентами. Дали задание: подготовить презентацию о продукте, подъехать в офис, провести эту презентацию перед сотрудниками Райффа. Презентацию подготовил, в намеченный день прибыл в офис. На презентации присутствовали 3 человека (РМ-менеджер, какой-то сотрудник их отдела и сотрудник на аналогичной предложенной мне должности) Похоже, горе-сотруднички решили провести стресс-тест и во время презентации постоянно перебивали, в агрессивной манере задавали уточняющие вопросы, на которые не мог изначально знать ответа, так как регламент ведения работы в каждой компании разный с их регламентом меня никто не ознакомил. Одна особо колкая сотрудница решила сыграть роль супер негативной потенциальной клиентки, пыталась вывести из себя, несла, откровенно говоря, какой-то бред, дерзила, РМ параллельно отпускала шутки по типу «Ну что Вы приехали из своего „Райффайзера“ рассказывать» действительно очень смешно :) После презентации был какой-то бессмысленный разговор с руководителем, где он спрашивал про предыдущие места работы, рассказывал о своем опыте (действительно полезная информация, ага), на этом и разошлись. Спустя 2 дня приходит... Далее →
  • 09.11.2022 Москва👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Решил устроиться в Райф после 1.3 года Тинька, на специалиста чат-поддержки. На негативные отзывы работников и соискателей, и в целом низкий балл компании не стал обращать внимания (наивный дурачок) Позвали на телефонное интервью, потом на коллективный видеосозвон с руководителем, потом дали пройти тест на грамматические, математические и логические знания, потом позвали на личное интервью в WhatsApp с каким-то старшим специалистом, где 1.5 часа расспрашивали про меня, мой опыт, мои качества и всё прочее в духе HR, разыгрывали 4 кейса (будто я уже в работе). Потом сказали, что дадут в течении 3х рабочих дней. Но вот только переписку в мессенджере удалили, а ответа никакого не последовало. Хотите надёжного работодателя, тогда идите в Тиньк. Я бы вернулся обратно в Тиньк, но, к сожалению, нет открытых позиций специалиста чат-поддержки, а звонки я ненавижу. В общем, эти низкие оценки и рейтинг компании дают о себе знать с самого начала, с попытки трудоустройства. Время людей и самих людей не ценят вообще. Ищите Далее →