Ростелеком Контакт-центр: Низкая зарплата и отсутствие обещаний

Официальное трудоустройство. Белая ЗП.

Платят копейки 140 р/час (до вычета ндфл). На «собеседовании» обещают много, по факту дают мало. За 3 месяца работы вся ситуация поменялась на 180 градусов по сравнению с тем, что обещали. Постоянно поднимаются и меняются требования. Говорят, что основная работа — это работа с электронными заявками, звонков мало. В итоге работаешь 8 часов на звонках без остановки. При этом еще требуют, чтобы в промежутках работали с заявками. От руководства добиться какого-либо ответа по интересующим вопросам просто нереально, тотальный игнор. Обещают доступ на корпоративный портал с какими-то бонусами, расчетными листами и прочим, я этого за 3 месяца так и не увидел. Идиотская система с плавающим графиком: если работаешь 2/2 и смена выпадает на выходные, то она смещается на следующую неделю, в итоге можно работать 3/2 либо вообще 4/1 по 12 часов.

Обещают премию до 5000 в месяц, в итоге получаешь 300 рублей. Постоянные угрозы этой премии лишить, хаха, спасибо, обойдусь — это смешно.

Работа была удаленной, у людей постоянные проблемы с подключением к рабочему месту, либо из-за того, что сотрудников много, а серверов мало. Постоянные перебои в работе с подключением, работать иногда становится просто невозможно, при этом вечно получаешь претензии, почему так медленно работаешь.

В своих объявлениях указывают ЗП 25 000, а где-то и 27 000, по факту я получал 19 000, работая 5/2 по 8 часов в день.

Обходите эту контору стороной.