Ростелеком Контакт-центр: Низкая зарплата и жесткий контроль
Отсутствуют. Разве что з/п выплачивают вовремя, и то иногда неверную сумму, и приходится самой расхлебывать эту проблему.
Недостатки:Если вы хотите зарабатывать, дай бог, 18 т.р. в месяц, при этом брать доп. смены и лишиться личной жизни, то смело приходите работать сюда! И это еще не все!
Вас тут будут гонять с одного проекта на другой каждые полгода, а если вы не захотите, то вам будут угрожать увольнением по статье. Тут не будут слушать ваше мнение, никому оно не нужно. Закройте рот и ходите по струнке ровно. А точнее, сидите ровно, потому что если вы на своем рабочем месте захотите удобно сесть, вам тут же сделают замечание, наорут, также могут лишить премии! Лишение премии — это самое любимое в Ростелекоме!
Также можете забыть про выходные дни, потому что даже в выходной день вы обязаны следить за рабочими чатами и отвечать на сообщения ведущих специалистов. Но не смейте писать сообщение ведущему специалисту в его выходной день, потому что он отдыхает!
Зарплата 115 руб. в час, вы серьезно? А че не 90? Премия 7к, но чтобы ее добиться, вам нужно сделать невыполнимые задачи по показателям и сидеть молчать, потому что премии тут лишают за каждую мелочь. Взял телефон в руки на рабочем месте — минус премия, перегулял 10 минут перерыва — минус премия.
Ведущие специалисты орут на вас матом по поводу и без, угрожают, посылают.
Вобщем, если вы любите, чтобы вас унижали с ног до головы каждый день, то добро пожаловать в Ростелеком контакт-центр!
Комментарии (1)
-
✓ Преимуществаих практически нет. Наверно то, что удаленка. Далее →✗ НедостаткиАд на земле. Шарашкина контора — это про Ростелеком. Работала полгода на проекте Альфа-Банка, была даже в топе по качеству несколько раз, в итоге меня снимают с проекта потому якобы качество плохое. (придираться стал лично заказчик) Ок. Переводят на другой проект. Согласна. Подобрали проект, где ЗП ниже, но график удобный мне. ОК. 2 недели я ждала без смен и денег, пока со мной свяжутся. Уже просила заявление на увольнение, так как сидеть без денег и ждать с моря погоды я не собиралась, на что они не высылали мне заявление и кормили обещаниями, что скоро, скоро свяжутся. Еще неделю документы пересылали и т.д. по итогу через 3 недели 1 рабочая смена. (почти месяц без смен и денег) Началась неделя обучения, мне сказали, что её не оплатят. Когда я рационально сказала, что еще неделю без денег сидеть не буду, сказали, что оплатят, но 1/2 от смены. Ок. Пошли учиться. Сдала удачно экзамен с 1 раза (поставили консультантом Ростелеком для ЮР лиц), там учила всё про телефонию, интернет, ГП и т.д. В итоге поставили меня на стажировку ещё на неделю. Поставили меня без доступов к хабалке. Ей за 50, и она постоянно... Далее →
-
✓ Преимуществаработа из дома. Рекомендую компанию только в том случае, если выбор стоит — дворником или в Ростелеком. Далее →✗ Недостатки1. На какую бы вакансию вы ни откликнулись, вас пересадят на звонки принудительно. 2. Зарплата еле набирается на МРОТ (19 т.р.), премии нереально получить, условия для их получения невыполнимые, даже руководство это открыто признаёт. 3. Зарплата невовремя. Даже уволиться — проблема, заявление 3 раза переписывала, потому что внутри компании не могут определиться, на чьё имя их писать. 4. Добровольно-принудительно заставляют брать переработки, постоянно капают на мозги, собирают на совещания по этому поводу. Ты не можешь просто так отказать, тебя просто задолбают. 5. Руководство некомпетентное, очень много вранья. Например, что нельзя рассказывать, где ты работаешь, или что надо отработать 2 недели, хотя первые 3 месяца ты на испытательном сроке и нужно всего 3 дня отработать и много другой непонятной фигни. И как все, кто уволился, мечтают вернуться обратно, просто умоляют, но их уже не берут))) 6. Компания говорит, что если приведёшь друга, о тебе заплатят хорошую премию. На деле выяснилось, что нужно тебе и другу отработать сначала по 3 месяца. 7. Многие писали уже, что компании всё равно на сотрудников. Так и есть.... Далее →
Ростелеком Контакт-центр
27.03.2024 14:32
Здравствуйте! Сожалеем о вашем негативном опыте. Нам важно улучшить ситуацию и создать комфортную, справедливую рабочую среду.
Доход в нашей компании напрямую связан с эффективностью работы каждого сотрудника. Мы предлагаем систему премирования, мотивационные конкурсы и реферальные программы для дополнительного заработка. В нашей компании существует множество проектов разной степени сложности, что дает нашим сотрудникам уникальную возможность повышения квалификации и, как следствие, роста дохода.
Чтобы помочь нам стать лучше, напишите, пожалуйста, на hrbp@rostelecom-cc.ru ваше ФИО, как вы работаете (удаленно или в офисе), ваш город, отдел и имя руководителя.
Это поможет нам разобраться и сделать условия работы лучше!