Ростелеком Контакт-центр: отзыв сотрудника
Отсутствуют. Разве что з/п выплачивают вовремя, и то иногда неверную сумму, и приходится самой расхлебывать эту проблему.
Недостатки:Если вы хотите зарабатывать, дай бог, 18 т.р. в месяц, при этом брать доп. смены и лишиться личной жизни, то смело приходите работать сюда! И это еще не все!
Вас тут будут гонять с одного проекта на другой каждые полгода, а если вы не захотите, то вам будут угрожать увольнением по статье. Тут не будут слушать ваше мнение, никому оно не нужно. Закройте рот и ходите по струнке ровно. А точнее, сидите ровно, потому что если вы на своем рабочем месте захотите удобно сесть, вам тут же сделают замечание, наорут, также могут лишить премии! Лишение премии — это самое любимое в Ростелекоме!
Также можете забыть про выходные дни, потому что даже в выходной день вы обязаны следить за рабочими чатами и отвечать на сообщения ведущих специалистов. Но не смейте писать сообщение ведущему специалисту в его выходной день, потому что он отдыхает!
Зарплата 115 руб. в час, вы серьезно? А че не 90? Премия 7к, но чтобы ее добиться, вам нужно сделать невыполнимые задачи по показателям и сидеть молчать, потому что премии тут лишают за каждую мелочь. Взял телефон в руки на рабочем месте — минус премия, перегулял 10 минут перерыва — минус премия.
Ведущие специалисты орут на вас матом по поводу и без, угрожают, посылают.
Вобщем, если вы любите, чтобы вас унижали с ног до головы каждый день, то добро пожаловать в Ростелеком контакт-центр!
Комментарии (1)
-
✓ Преимуществаих практически нет. Наверно то, что удаленка. Далее →✗ НедостаткиАд на земле. Шарашкина контора — это про Ростелеком. Работала пол года на проекте Альфа-Банка, была даже в топе по качеству несколько раз, в итоге меня снимают с проекта потому якобы качество плохое. (придираться стал лично заказчик) Ок. Переводят на другой проект. Согласна. подобрали проект где ЗП ниже, но график удобный мне. ОК. 2 недели я ждала без смен и денег пока со мной свяжутся. Уже просила заявление на увольнение, так как сидеть без денег и ждать с моря погоды я не собиралась, на что они не высылали мне заявление и кормили обещаниями что скоро, скоро свяжутся. еще неделю документы пересылали и т.д. по итогу через 3 недели 1 рабочая смена. (почти месяц без смен и денег) Началась неделя обучения, мне сказали что ее не оплатят. Когда я рационально сказала что еще неделю без денег сидеть не буду сказали что оплатит, но 1/2 от смены. Ок. Пошли учиться. Сдала удачно экзамен с 1 раза (поставили консультантом Ростелеком для ЮР лиц) там учила все про телефонию, интернет, ГП и т.д. В итоге поставили меня на стажировку еще на неделю. Поставили меня без доступов к хабалке. Ей за 50 и она постоянно позволяла... Далее →
Ростелеком Контакт-центр
27.03.2024 14:32
Здравствуйте! Сожалеем о вашем негативном опыте. Нам важно улучшить ситуацию и создать комфортную, справедливую рабочую среду.
Доход в нашей компании напрямую связан с эффективностью работы каждого сотрудника. Мы предлагаем систему премирования, мотивационные конкурсы и реферальные программы для дополнительного заработка. В нашей компании существует множество проектов разной степени сложности, что дает нашим сотрудникам уникальную возможность повышения квалификации и, как следствие, роста дохода.
Чтобы помочь нам стать лучше, напишите, пожалуйста, на hrbp@rostelecom-cc.ru ваше ФИО, как вы работаете (удаленно или в офисе), ваш город, отдел и имя руководителя.
Это поможет нам разобраться и сделать условия работы лучше!