Сбербанксервис: отзыв сотрудника
Преимущества:
Белая зп, не плохой коллектив инженеров
Недостатки:Ты никто и звать тебя никак. Стоит поработать месяц и уволиться, и больше в жизни таких ошибок не совершать. Безумный объём разноплановой работы, от установки онлайн касс, ремонта банкоматов, да монтажа ТВ панелей стоя одному на стремянке черт знает на какой высоте. На замечания о несоблюдении ТБ — всё равно. И всё это в короткие контрольные сроки по несколько часов, фроды, фроды за всё, вся машина в ЗИПе и всяком барахле, и ты за всё материально ответсвенен. Ненормированный рабочий день, нет времени даже пообедать. Про HR и всяких менеджероа даже писать не буду, они вообще не в курсе специфики работы.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в СБЕРБАНК в Владикавказе (1 отзыв) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Владикавказе (3 отзыва) →
- 🏞️ Работа в Владикавказе (69 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаДмс + з/п неплохая, отношение коллег. Далее →✗ НедостаткиРаботала в Сбербанке ровно полгода, и за это время я смогла ощутить весь «вкус» отборного треша. Была ст. менеджером по обслуживанию, думаю, на этом уже можно закончить, но я продолжу. Пришла в Сбер с настроем, что останусь надолго, но, к сожалению, нервы уже не выдерживают. Начну с клиентов. Все люди разные, я учитывала это, что работа с людьми — не простая задача. Но таких энергетических вампиров я не встречала нигде. От оскорблений до угроз. Руководство. Это отдельный вид удовольствия. Просишь помощи — флаг тебе в руки, учись сам, неважно, если ты работаешь тут ± месяц, плевать! Никакого должного обучения и постоянно торопили с обучением: быстрее, быстрее проходи эти чёртовы тесты в Пульсе. Зам. руководителя может уйти в магазин во время рабочего дня, пойти на обед, когда хочет и насколько хочет. Круто, не так ли? Приходишь на работу, чтобы отсидеться и свалить. А также зам, но постоянно торопит с обслуживанием клиентов. На кой чёрт торопить, если работа с деньгами не подразумевает такого, как скорость? А после — ошибки. Нагрузка. Если вы собираетесь работать ст. менеджером по обслуживанию, то готовьтесь, вы не сможете в пиковые дни (с 7 по 25 каждого месяца) нормально сходить покушать или же в туалет. Каждый день (в пиковые дни), по крайней мере в моём офисе, я принимала более 100 человек. Плюс... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗП норм, плюс-минус в рынке, но на такой объём задач, скорее ниже рынка Корпоративные мероприятия скромные подарки за выслугу лет Далее →✗ НедостаткиЯ сотрудник Сбера. Работаю давно. Компания очень хорошая, есть свои плюшки и корпоративная жизнь, мне в целом нравится, но куда же без ложки дёгтя в бочке мёда, да? Ложка эта очень большая — линейные руководители. Поверьте, я знаю, о чём говорю, общаюсь с разными подразделениями, такая ситуация много где. Представьте себе условного руководителя, условного бэкофиса по ипотеке, пусть, например, её зовут Лена. Так вот условная Лена, руководитель, который: 1. не умеет правильно ставить задачи, явно не знает даже smart, не то чтобы определить тип сотрудника по отношению к задаче и подобрать соответствующий стиль управления; 2. не может определить профессиональные дефициты сотрудника и провести по ним обучение, какое там обучение, наставническая сессия ей даётся с трудом, возможно, потому что про «4 стадии наставничества» она даже не слышала; 3. этот руководитель совсем не понимает, что такое «мотивация» и как она работает; 4. аналитика рабочих процессов и «узких» мест ей просто недоступна как понятие; 5. она даже не знает, что такое «управленческий цикл»! (…список далеко не полный…) Представили? Хорошо, а теперь представьте, что она обижается, когда сотрудники не выполняют планы или ей показалось, что сотрудник недостаточно позитивно ответил! Руководитель обижается на подчинённых! Жесть! Она на общих собраниях не может рассказать нормально новости, аргументировать... Далее →
