Сбермаркет: Непостоянность и риски

На самом деле работа простая, если знаешь весь магазин наизусть и имеешь подход к клиенту

Главный плюс — свободный график, выйти можно в любое время, согласовав это с супервайзером

Мне, как студенту, очень удобно

Работаю я здесь больше полугода, сборщик в магазине, работа меня уже максимально раздражает и подводит в некоторых вещах. Мне есть, что рассказать

1. Количество заказов

Количество заказов жутко непостоянное. В выходные дни можно за день урвать более 2к, если ты опытен и готов бегать весь день по магазину. В будни дела обстоят хуже, коллег может быть слишком много на смене, а заказов слишком мало. В один такой день мне удалось заработать еле-еле 200 рублей, что очень огорчает. Получается, что ты сидишь целый день с 0 рублями и надеешься что-то выхватить (от того приходится каждую секунду весь день скролить страницу с заказами).

2. Отношения с коллективом

Обычно коллектив разделяется на небольшие группы по интересам, общаются друг с другом. Но всегда будут те, кто ненавидит или тебя, или кого-то другого. От такого назревают конфликты, куча нервов, криков, упрёков. Опытные сборщики принижают и учат новых, хотя все работают на одном уровне в равных условиях. Крысы тоже встречаются, которые каждое твоё недовольство высказывают старшим, а те супервайзерам. Над тобой словно ведётся постоянная слежка, а если тебя что-то не устраивает, тебя не желают слушать и благополучно забивают.

3. Сотрудники магазина

Да прокляни чёрт Ашан с их правилами, невозможно. Каждую неделю новое правило, которое основывается на недовольстве персонала магазина. Ладно материться нельзя, ладно продукты у кассы оставлять, но нас заставляют разговаривать с покупателями, которые добываются до тебя по каждой хйне, а с хрена нам им отвечать? Ладно подсказать, где находится сахар или паштет, но эти безумные докапываются до цены, до наличия на складе, хотя НЕ МЫ этим занимаемся. После одного конфликта сборщика и пркупателя (сборщик сказал «Я не сотрудник Ашана, ничего не знаю) сборщика выгнали, но хотя бы перевели в другой магазин.

4. Обед

Больная тема. Когда заказов много, ты не можешь даже присесть. На точке есть запрещено, но можно ходить в фудкорт (если есть). Таки вот, в первые месяцы работы я не ела вообще, меня разрывало от голода, а уйти не позволяли. В общем, лучше вымаливать 15 минут, чтобы выпить йогурт с булочкой, чем весь день с 8 до 20 пробыть в голодном предобморочном состоянии (желаю не заработать гастрит)

5. Зарплата

Платят каждую пятницу, всегда. Платят с процентом, чтобы ты смог выплатить налоги. Здесь негатива не будет, сколько заработал — столько получил.

Можно заработать штраф, если отправить просроченный продукт (вы отвечаете за качество товара, хотя обязан магазин), штраф вроде 1500 рублей

За недовоз штрафа нет, только плохой отзыв, который лишает тебя премии (а премия не такая уж и большая)

6. Отзывы

Осторожнее с клиентами и товарами, отзывы напрямую влияют на вашу репутацию. Чтобы получить премию, потребуется общая оценка 4,9. А если ошибок и плохих отзывов будет слишком много, вас выгонят без обсуждений.

Ещё советую не заниматься обманом и кражами в магазине, это могут не заметить сразу, зато обнаружат через месяц точно и будет разбирательство

Иногда отзывы бывают необоснованными (без комментария или не понравилась доставка курьера), чистят их редко, так что вам может просто не повезти)

Если подвести итог, я не рекоммендую засиживаться на такой работе, если вам тяжело приходится. Нужно весь день проводить на ногах, не бывает возможности пообедать, постоянные упрёки старших.