СберМаркет: Ненормированный рабочий день и убитые нервы

06.05.2022 Краснодар
💸 Средняя зарплата

40 000

Преимущества:

К сожалению на данный момент таких нет

Недостатки:

Работала в компании больше полутора лет, изначально когда пришла работать, было все прекрасно, меня обучили, все рассказали и показали. Открылся магазин рядом с домом, и я поменяла магазин, можно было заработать. В среднем за смену выходило около 2500. Отработав год, сделали наставником на быструю доставку, и понеслось. Всё руководство выше подлизывается друг к другу, каждый делает все для того чтобы ему было хорошо, забивая болт на сотрудников в своём подчинении, они почему-то абсолютно всегда виноваты. Постоянное сравнение быстрой доставки и плановой, ребят-универсалов не ставят вообще ни во что, для супервайзеров это расходный материал, ушёл тот — придёт другой. А если говорить о наставниках, тоже во всех грехах виноваты. Обучение проводится в полевых условиях, в магазинах директора постоянно против толпы. Слоты обучения забиваются, и хотят, чтобы мы каждого обучили, собрали тестовый заказ и ещё выбрали, кто будет работать, забивая на то, что к тебе пришло 30 человек за день, а тебе нужно всего 2. А главное, нельзя говорить, что вы нам не подходите или отказывать, запрещено по регламенту, поэтому выкручивайся как хочешь. ЗП у наставников с учётом всех премий 40 тысяч, для города, в котором я живу, это неплохо. Однако выходных нет, официально, конечно, есть, 5/2, однако, на твоём выходном ты все равно работаешь, 100 500 ненужных таблиц, 1000 звонков почти до 12 ночи, каждый день, приходя с работы, ты сидишь за ноутбуком до 11−12 ночи, а если ты не отвечаешь на звонки В СВОЙ выходной, тогда все, у тебя начинается испытательный срок. Логисты и операторы — это вообще отдельная вселенная, они сидят в других городах и выписывают за все подряд штрафы, а ты сидишь потом и это все разгребаешь, но это не столь важно, но когда у тебя по регламенту 30 минут на сборку и доставку и по 30 позиций на три километра, и вдруг не проходит оплата, то это просто крах, логисты отвечают невероятно долго, но виноваты в этом кто? Правильно, универсал или сборщик.

Итог: начальство слишком высокого мнения о себе, ненормированный рабочий день, убитые нервы и убитая психика.

Спасибо Сбермаркет, прошло полгода, желания вернуться нет абсолютно никакого.

Какая ставка за час в СберМаркет?

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 38582
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 01.07.2026 Краснодароператор call центра
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Мне попался неплохой коллектив, СВ всегда был на связи и помогал… Были моменты нервного срыва, вызывал на беседу в чат и помогал успокоиться. За свою группу стоял горой. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень большая нагрузка, звонки один за одним, получить 100 баллов за звонок практически нереально: ответы все по скрипту, не представилась сама, не назвала клиента по имени 3 раза за весь разговор — тебе минус! Это ужас! За 4 месяца работы я ни разу не смогла заработать бонус. Первый месяц был норм, вливалась в работу, было даже интересно, но потом… Я начала ненавидеть людей, пила успокоительные, срывалась на своих домашних. Попросилась на чаты, просидела 2 недели там, получила несколько колов от клиентов и меня оттуда убрали опять на линию. За последнюю неделю я настолько устала, что просто бросала трубку, не договорив… И написала заявление)))) В общем, если у вас железные нервы, вы непробиваемые и готовы работать за копейки, вам сюда!)))). Далее →
  • 02.12.2023 Краснодарсборщик-комплектовщик
    Учусь на заочке и решила времени зря не терять, сюда работать пошла. Сборщиком работа не сложная, поэтому сориентировалась, что да как быстро. Сейчас спустя полгода работы, делаю всё, считай, на автомате. Я на одной и той же точке работаю, поэтому уже ощущаю себя там как дома. С коллективом мне повезло, и с кем работаю, ребята считай, все молодые, хорошие. И супервайзер у нас девочка молодая, мы её прям все тут любим, вообще конфликтов с ней ни у кого не возникает. Бывает, шопер виснет, смену не ставит, всегда поможет вопрос решить. По зарплате меня всё устраивает, особенно радует периодичность выплат. Далее →