СберМаркет: Не рекомендую. Много требований, низкая премия.

22.12.2022 Ульяновск
🚀 Должность

🧑‍💼HR-менеджер

Устраивалась менеджером по подбору персонала. Хватило на неделю. Трудоустраивают с первого дня обучения. Обучение короткое, пару дней, на обучении прекрасные тренера, которые рассказывали подробно обо всех нюансах. Но потом нас передали руководству. В других группах 4−5 человек, в нашу 15+ уже было человек 6. Первый выход на линию требует много вопросов, на которые тяжело было получить ответ, работа строго по скрипту, нельзя говорить такие слова, как работа, вакансия, зарплата и т.д., за произношение хоть одного слова сразу KPI слетает, нельзя людям объяснять своими словами, только текстом из скрипта, который не все могут воспринять, нельзя отвечать на вопросы кандидата, если нет ответа в скрипте, горячих откликов 70−100, на 20 человек это нет ничего. На входящую линию посадили пару человек, в день нужно минимум совершить 150 звонков и сделать минимум 40 назначений на собеседование. И только тогда, когда KPI 90−100 + 150 звонков в день + количество назначений, только тогда у тебя будет какая-то премия. Из плюсов — предоставляют свое оборудование для работы. Руководители как валенки, их самих учить нужно. Ищите, а у вас все есть, либо просто молчат, дабы сами не знают ответ. Перерыв дается час на весь день, за перегул тоже по головке не гладят. На собеседовании распинались, как все классно и здорово, да и на обучении объяснили, что з.п. начисляется по разным критериям, а по итогу один бонус, не хватает несколько звонков, получишь 17 к. Вообщем не рекомендую.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 73062
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 17.12.2021 Ульяновсксборщик-комплектовщик👍33
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    При устройстве лили воду в уши, что сборщиком работать 1400 за выход, если ещё и доставляешь заказы 2900, ерунда полная. Потратился на мед.книжку, 3000 вышло. Итого: вышел на работу в магазин Ашан, 1400 платят с доставкой продуктов, 2900 за экспресс-доставку, а сборщикам 8 р за позицию в заказе. Это при том, что там на заказы конкуренция у сотрудников, чтоб 500 р в день выходило, надо весь день бегать как сумасшедший! Просто какого … СберМаркет?! Далее →
  • 07.07.2026 МоскваАнонимный сотрудник
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Гибкий график, бонусы поощрения за планирование смен заранее. Особенно если это курьерская работа или подработка.. Далее →
    ✗ Недостатки
    Вот их, пожалуй, у меня как у сотрудника скопилось много разных, и я не понимаю, почему они сами так выстраивают всё, чтобы люди уходили. Слишком часто штрафуют буквально ни за что. Вот опишу несколько крайне неприятных случаев. Я работаю велокурьером, и мне нужно было забирать заказ из Бургер Кинг в районе метро Новогиреево, приехать туда без опозданий, НО начались проблемы и сложности. Заказ забрал другой курьер, и он почему-то продолжал висеть на этом ресторане быстрого питания. Сообщил об проблеме в чат, и… ничего, тишина, причём долго. Пришлось позвонить и объяснить ситуацию. На следующий день прилетает штраф-корректировка типа я сам отказался от заказа… Хотя я не отказывался. Оспорить корректировку, к сожалению, не смог, от слова совсем. Они принципиально не понимают всю ситуацию и то, что я подробно написал, сложилось впечатление, что я общался с программой, которая запрограммирована ни в коем случае не вернуть деньги за штраф на вас. Как бы вы ни старались, какие бы доказательства вы ни предоставили, вы не сможете вернуть деньги за корректировку. Второй часто встречающийся случай — вас норовят забросить из выбранного вами района аж на окраины или в центр города. Например, вы вышли в Новогиреево, а заказ может прийти аж с метро Третьяковская. И вы, блин, ничего не сможете сделать. За отказ от заказа может быть... Далее →