Сбермаркет: Дно
Преимущества:
Никаких
Недостатки:Всё, что можно.
👉 Работа в КУПЕР в Ореле (11 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в КУПЕР сборщиком-комплектовщиком? →
- 🏭 Работа сборщиком комплектовщиком отзывы в Ореле (9 отзывов) →
- 🦅 Работа в Ореле (567 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаНету Далее →✗ Недостатки[censored] никаких страховок от несчастных случаев, говорят, что ты самозанятый и [censored] значит на тебя) за 150 р. в час будь готов рвать спину и лечиться за свой счет. Чисто работа, чтобы проёбываться за зоной доставки, срубая бабки за полный день, 2 недели так прокатило. Далее →
-
✓ Преимуществаколлектив only Далее →✗ НедостаткиОгромная нагрузка. Будучи оператором на чатах, тебе постоянно будут подключать звонки в течение 12 часовой смены. Из-за этого у тебя портятся показатели, нужные для премии, так как и там, и там ты должен отвечать вовремя и давать полноценный ответ клиенту, вкладываясь во временные рамки (первый/последующий ответ). Руководство будет постоянно на тебя кричать и говорить, какое ты [censored] (это я еще мягко сказал), потому что ты не успеваешь за час обрабатывать 14 чатов со всеми пятерками. Руководство [censored] из-за того, что именно от показателя группы зависит их премия. Требовать с тебя будут много, а от самого руководства ты никогда ничего не добьешься, часто слышал и наблюдал случаи, когда руководство забивало болт на сотрудников и кидало их в игнор до самого увольнения. Клиенты умственно отсталые [censored] с IQ -100, каждому ты, конечно, должен вытирать слюнки из-за того, что матери года, которая очень заботливая и самая лучшая в мире, было лень сходить 2 минуты до магазина, и теперь именно ты… ТЫЫЫ! оператор виноват в том, что ее вся семья осталась голодная. Недомошенники, которых в детстве роняли головой вниз, частенько будут писать, что им не довезли 10 мешков сахара по 15 кг из ... Далее →
Rey Madjere
31.07.2023 21:46
Добрый вечер.
Мой опыт работы.
Началось неплохо, куратор пояснила необходимые стартовые движения. Ща решились в приложении и назначили смену.
И началось...
Не прозвучало, что в первый день у меня будет только один пробный заказ, тогда какой смысл было выбирать смену на 6 часов?
Не прозвучало, что нужно проходить на ТТ через КПП, как сотрудники магазина. Я об этом узнала только спустя 2 месяца.
Далее относительно нормально, если может быть нормальным самостоятельный поиск по складам того, чего нет.
Почти два месяца я ругаюсь с полу живой чат поддержкой.
Собрала заказ, оформила, отправила, закрыла смену и пошла домой на выходные.
Спустя месяц приходит смс с требованием предоставить чек отмены по этому заказу. Правда?????
Заказ вернули в ТТ вечером, принять обратно его сотрудники уже не приняли, то есть века отмены нет. Но откуда я могла об этом знать????
Пишу всём старшим, какие у меня есть и всё, блин, на выходных, мол, обращайся, когда выйдем на смену. С грехом пополам получаю возвратную накладную, которую тут же пересылаю в чат, видео утилизации непринятого товара я не получила, но один из старших уверил, что отправил туда же в чат. Однако деньги всё равно удержали! Чат ответил, что ничего не получал. Отправляю ещё раз. Теперь видео у них нет. Спустя месяц я добилась того, что чат признал требуемые материалы и заявил, что доплата будет. На вопрос Когда ответ шедевр - сроки не регламентированы.
И тут вижу, что ещё недоплатили. Оказывается, по ещё двум заказам удержали. Оповещений не было! Нахожу в рабочем чате эти заказы, нахожу чеки отмены, потому что их делала я сама, отсылаю в чат поддержу. Зачем вам ветка с чеками отмены, если вы туда не смотрите. Просят прислать скрин, где должно быть видно какого числа я произвела отмену. А в ветку чата заглянуть не?
И после всех танцев с бубном мне отвечают, что ЕСЛИ специалисты примут положительные решения, то удержание разморозят и выплатят, но сроки не регламентированы.
Завтра иду в трудовую инспекцию, прокуратуру и сразу катаю заявление в суд.
Абсолютное днище Сбериаркет