Сбермаркет: Проблемы с загрузкой и управлением
Несмотря на то, что в компании много положительных моментов, есть и отрицательные.
Сотрудники часто перегружены работой, и это сказывается на их морали.
Также я заметил, что руководство не всегда учитывает мнения подчинённых.
На собраниях активно обсуждаются идеи, но на практике они практически не реализуются.
Сотрудники не получают достаточной обратной связи, что затрудняет их рост.
Кроме того, была ситуация, когда моя зарплата была снижена без предварительного уведомления.
Считаю, что стоит пересмотреть некоторые подходы к управлению.
Надеюсь, что в будущем компания изменится в лучшую сторону.
👉 Работа в КУПЕР в Мурманске (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в КУПЕР кассиром-поваром? →
- 👩🍳 Отзывы о работе кассиром-поваром в Мурманске (1 отзыв) →
- 🧊 Работа в Мурманске (564 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаВыплата всегда вовремя. На этом всё. Далее →✗ НедостаткиМоя работа в данной компании началась в 2022 году, когда ещё был СберМаркет. До 2024 года всё было хорошо. Да, сложно, очень. Если кратко: в данное время про премию забудьте, её не будет. Оклад у оператора 28 тыс. на руки, не больше. Высшее руководство всегда будет недовольно. За каждый «Крит» или плохую оценку от клиента виновата будешь ты. Также руководство может гнобить при всех, что ужасно. Регламенты ужасные, привилегий от компании нет. Не советую идти туда. Потратите силы, время и нервы. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа, каких сейчас много Далее →✗ НедостаткиПоначалу всё было хорошо, но после Нового года всё изменилось. Начнём с того, что на новогодние праздники обещали двойную оплату, но оплатили по стандарту. Так же после Нового года сменилось руководство, и началось. Сначала обещали свободный график, но по сути теперь по часам у них много ограничений, и можно выходить только в вечернее время, что меня не устраивало, и в основном из-за этого и ушла. Куча непонятных еженедельных тестов, которые ты должен делать во внерабочее время (тебе за них не заплатят, но придерутся, если ты их прошел не на 100%). Так же чуть ли не каждый день меняют скрипт, непонятно зачем, так как суть диалога не меняется. Но если ты сказал что-то по старому скрипту, то тебе снизят обязательно балл, так как «были изменения в скрипте» — зп). По самой линии: много недозвонов и недовольных клиентов, которые устали от звонков купера. Компания просто не обновляет базу и может долбить одного человека месяц! База людей негодивная, но их понять можно. В общем, худший опыт, который мог быть. Час сам по себе у них стоит дёшево, если смотреть по рынку, но они и эти деньги платить не хотят! Далее →
🔍 Похожие компании
