Сеть зоомагазинов Четыре лапы: Проблемы с управлением и условиями труда
Целый день на ногах, люди в магазине на первом месте, ты никто. За одну зарплату ты и грузчик, и уборщик. Постоянно убираешь за животными и рыбой, животные и рыба ужасные (все больные). Нужно постоянно впаривать покупателю их товар (тэпп), не впаришь — не увидишь премии. Начальство 50 на 50. Мне попалась новая управляющая не очень ([Т.] [А.], тех, кого она не взлюбила, сразу будут уволены. Уволила уже троих сотрудников, сама на работу приходит не вовремя и уходит по своим личным делам. Я хотела перевестись в другой магазин, только, увы, не смогла, она позвонила в отдел кадров, и меня не захотел брать ни один магазин. Территориальные управляющие тоже не очень, может с тобой говорить на повышенных тонах. Помимо работы в магазине, у тебя будет еще и дома куча тестов, которые тебе придется проходить, и еще тренинги в твой выходной день. Придется отдавать деньги со своего кармана за кражи и просроченный товар каждый месяц.
-
✓ ПреимуществаМне повезло что работала с хорошим и приветливым коллективом, все девочки молодцы подскажут и помогут в любой ситуации, все отзывчивые и дружелюбные Далее →✗ НедостаткиВсе бы хорошо, но генеральный директор Глухова Оксана Владимировна (территориальный куратор) — это вообще отдельный подтип руководителя, орёт на сотрудников как в армии, не соблюдает стандарты работы с подчинёнными. Постоянно присылают тайных покупателей стабильно 2 раза в месяц до тех пор, пока не сдашь как максимум на 100%, а если не сдашь, она придёт лично и будет орать о том, что ты не коменный сотрудник и с [censored] ли тут сидишь, занимаешь место. Если вы терпила, то это ваше место, если нет — то я не советую идти именно к этому куратору. Как я считаю, руководитель должен разбирать, где и как не получилось (я без опыта в этой сфере), но по её мнению я должна уже всё знать в первые дни стажировки, а ещё придётся столкнуться с нескончаемыми обучающими тестами в свои выходные дни, и желательно, чтобы у тебя был компьютер или ноутбук. Но понятно, что за всё нужно прилагать усилия в продажах и много общаться, чтобы хоть что-то заработать — премии за показатели. Ещё могут оштрафовать за непрохождение тайного покупателя в размере всей моей смены, например, или как позволит вышестоящий руководитель, по факту это незаконно, или то, что я приехала из Беларуси, я не знаю, что законно предпринимать, а что нет. Я очень надеюсь,... Далее →
-
✓ Преимущества-Коллектив может быть приятный -Есть холодильник -Новые футболки нормальные по качеству (форма) Далее →✗ Недостатки-Обучение: Я работала на К.А., он же был моим наставником. Обучением это назвать сложно, потому что меня просто выкинули в зал и сказали спрашивать у сотрудников, если что. Лично со мной человек занимался ровно 1 раз, и то, видимо, для вида. Точно такое же отношение у него было к другим сотрудникам, все новенькие, которые проходили через него, имели минимум навыков. У компании есть электронная система обучения, но скрипт она вообще не помогает выучить, а управляющий ещё и заставляет проговаривать его только когда приезжает региональный менеджер. Люди приходили с 0 знаниями в продажах, огребали от регионального, а управляющий хлопал глазами, будто он тут непричём. Обучение электронное ужасно глючит, половина информации устаревшая. Я была аквариумистом, но тесты у меня были вообще на какую-то другую должность. Причём само руководство вообще не в курсе, что у них написано в обучении. Помимо этого заранее НИКТО не говорит, что тебе нужно будет подписаться на миллион их групп, скачать несколько приложений и за всем этим регулярно следить в свои выходные. Нагрузка скотская, а платят три копейки, при этом твою инициативность будут воспринимать как должное и знак, что тебе можно сесть на шею. Я полностью пересобрала отдел с аквариумами,... Далее →