Сеть книжных магазинов Планета: отзыв сотрудника

Подбирают магазин ближайший к месту проживания. Питание за счет организации. Зарплата и аванс приходят без задержек (но только официальная). КОрпоративная скидка.

По факту это несколько ИП и ООО работающих под одним названием. Трудоустройство хоть и официальное, но его задерживают не менее, чем на месяц, прерывая людям трудовой стаж.

Выходных у простого работника 8 в месяце, у администратора магазина и его замов по 9.

Заработная плата не зависит от отработанных часов и оклад составляет 16 тысяч рублей. Остальное выдается наличными. В сумме это 20+ тысяч в зависимости от занимаемой должности. Предусмотрена ежегодная индексация зп, составляющая примерно +1000 рублей. Прибавка идет к «серой» части зарплаты, а не к окладу.

В среднем работник отрабатывает 220 часов за месяц. Здесь ты и чтец, и жнец, и на дуде игрец. Помимо консультаций покупателей работник принимает товар, расставляет по полкам, проводит влажную уборку, составляет список потребностей для вверенного ему отдела, ищет товары по базе, консультирует покупателей по телефону, комплектует интернет заказы, делает переоценку, упаковывает товар для перемещения в другой магазин, кассир все это совмещает с работой на кассе.

Рабочий день длится 10.5 часов в будни и 9 часов в выходные и праздничные дни. При трудоустройстве обещают график 5/2, но по факту рабочих дней подряд может быть существенно больше. Так за один рабочий период человек может наработать и 70, и 100 часов. Все это на ногах.

Согласно трудовому договору предусмотрены перерывы, и время обеда/завтрака составляет 1 час, что бы подогнать рабочие часы под якобы 8 часовой день. Но по факту отдыхать не дают и на то что бы поесть есть всего минут 30 за день + 10 минут вечером что бы попить чай.

С учетом безалаберно составленного графика или отсутствия сменщика, кассиры бывают вынуждены ждать пока в магазине не будет покупателей, что бы элементарно отлучится на обед или в уборную.

Самое интересное: отпуск. Отпускные отсутствуют. Отпуск длится 2 недели за год для тех кто не отработал 3 года, и 3 недели, если стаж в организации превышает 3 года. Но! Примерно раз в год заставляют подписывать бумажку в которой прописано, что твой отпуск был 4 недели.

Т.е. работники не только перерабатывают, что сказывается на их физическом и психологическом здоровье, но и недополучают законные дни отпуска.

Учитывая все вышеперечисленное, как таковых увольнений по инициативе работодателя здесь нет. Если работник чем-то не устраивает его начинают «выживать», оказывая моральное давление: высмеивая, уничижая достоинство, настраивая против него коллектив, но все в шутливой форме и с улыбкой.

Некоторое время назад организация стала вводить «стандарты обслуживания», увеличив и без того неслабую нагрузку на работников. Причем стандарты эти разработаны для гостиничной и ресторанных сфер, и не вписываются в реалии книжного магазина.