Сеть магазинов DNS: Проблемы с мотивацией и низкая зарплата

Корпоративы, коллектив из отличных ребят, узнаешь много о технике и имеешь возможность много чего перетрогать.

Проработал в компании 1 год УСМ-ом (универсальным сотрудником магазина) в нишевом филиале в ТЦ, конкурируя с тонной других магазов, который не торгует КБТ и МБТ, только цифрой (на удивление, торговали не хуже других филиалов). Понравилась организация корпоративов, офигенный коллектив в филиале, на котором я работал, и новый опыт, который я, как-никак, получил.

Поначалу нравилась мотивация заработка в зависимости от дороговизны, количества товара в чеке и услуг. Можно было получать даже за выдачу товара юр. лицам и выдачу интернет-заказов. Нам, к примеру, управляющий давал бонусы из фонда поощрений к продаже (сумма 10 000 на филиал, для поощрения за качественную работу), если в чеке больше 3 товаров, тем самым мотивируя продавать больше штук в час, а также за продажу непосредственно дорогих услуг от 800 рублей.

Но магазин решил сменить систему мотивации спустя полгода. Перестали получать за сумму продажи, убрали фонд, отчего пропало желание пытаться продать больше. Выдача товара юр. лицам и выдача интернет-заказов стали бесполезной морокой, т.к. платили сущие гроши в виде 2−3 рублей за выдачу, что болезненно мало (ещё не говорю о том, что такие люди не давали нормально продавать и зарабатывать, ведь выдавая товар юрику/сайту, ты тратишь время и теряешь клиентов). Ввели оплату фиксированной суммы за штуку продажи, и теперь ты просто получаешь 65 рублей за что-то типа смарта/планшета/ноутбука/ТВ, а за всё остальное рублей 20−30. За что-то типа кабеля/чехла и прочей пыжи получаешь только 2−3 рубля за выдачу. Таким образом, заработок превратился в ад, консультации по дорогим товарам стали бессмысленными, ведь продать дешёвый телефон проще, ведь всё равно получишь 65 рублей за него. Раньше ЗП была 38−40 тысяч, что было на 4−5 тысяч выше уровня оплаты труда, теперь же зарабатывал я 33−34, прикладывая ещё больше усилий, чтобы просто выйти на свой уровень. В день получались гроши — 75 рублей почасовка (бишь 750 рублей за день работы) + продажи от 300 до 800 рублей в день, тысяча у меня с момента начала новой мотивации была только 1 раз. За день при наличии услуг, в лучшем случае, получка 2000 рублей. В июне, из-за экзаменов, отработал я чутка меньше, ЗП к сумме вышла смешная — в 27 000 руб.

Отвратительная система наказания сотрудников за ни за что. Украденный товар расписывался на сотрудников, бишь сотрудник мог остаться без ЗП просто потому, что какой-то нарик или нерусь выносили товар. Но компания же ничего с этим не делает, она делает только хуже, отменяя закрытую выкладку товара и переходя на открытую — теперь даже робота-пылесоса можно было вынести в открытую. В итоге девушка у меня так получила -2000 рублей за то, что кто-то украл зубных щёток из магазина в её выходной, отчего по коллективной ответственности на всех расписали сумму кражи. Коллега принимал товар и не заметил, что пришёл перекос с не тем серийником (коробка одна, ноут другой), и теперь не знает, что делать, т.к. разница была только изнутри между процом/видеокартой, и теперь компания может взыскать с его ЗП 30 000 рублей. Если он уволится, то всё распишут на всех, кто там работает. Круто, да?

Благо, теперь я увольняюсь, ведь последней щепоткой стало для меня то, что с моего филиала уволили как козла отпущения — начальника из-за использования акции гарантии лучшей цены для продажи гарантии (сами глядели цены у конкурентов, делали скидку и туда запихивали гарантию, делая товар и дешевле, чем в магазине, а также добавляя допгарантию. Так делают почти в любом магазине цифры, но пострадал именно наш упр, и был уволен одним днём сразу после отпуска — ужасный поступок со стороны компании, ведь они выбросили человека буквально в свободное плавание, не дав время на поиск работы), а следом ещё и уволился коллега, который мне по совместительству стал очень хорошим другом, ведь его ЗП не позволяла банально гасить ипотеку. Также из-за уменьшения штата рабочий график превратился из 2/2 в 3/1 с 9 до 9, что крайне тяжело выдержать на долгой дистанции.

Прежде чем устраиваться — очень рекомендую подумать…