СКБ Контур: Не рекомендую это место
Преимущества:
Вид на Волгу, ЭТО единственное)))
Недостатки:Контакт-центр, куда устраивают друзей, родственников и т.д., одним словом, шарага с некомпетентным руководством. Давно пора службе безопасности и трудовой инспекции навестить это место. Задают вопросы, не относящиеся к будущей работе, берут далеко не по вашим профессиональным качествам, будьте к этому готовы. Контора сильно уступает приличному банку и их конкурентам. Дублировали вопросы, на которые мне так и не дали ответы, зато задавали очень даже личные вопросы, не относящиеся к работе. Никому не советую это место. Город Самара.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаНаставники на обучении, техника, компенсация питания (838 рублей в неделю, побаловать себя рестиком один раз или заказать немного продуктов — неплохо), если есть переработки зп будет более или менее Далее →✗ Недостатки1. Зп. Переработки есть далеко не всегда, а без них, при обычной нагрузке выходит около 50 тысяч, но только если у тебя не найдут никаких косяков на звонках, а их найдут, даже если фактически ты не накосячил, помог клиенту и всё хорошо, но если нарушил регламент, всё! Штрафные баллы, премия — иди гуляй с 40 тысячами. При этом реально в месяц может быть примерно 250−300 звонков, выбирают всего 6 и почему-то всегда 6 с косяками, совпадение? Не думаю. Я за обратную связь, но по факту это система штрафов, а это уже пережитки прошлого. Если же месяц маленький, или нагрузки мало, зп так же — смех и слёзы. 2. Перерывы. Иногда легко выходишь в перерыв, почти не ожидая, но если проворонил это окно и встал в очередь на перерыв чуть позже, в среднем будешь ждать 1,5−2 часа. Поэтому приходится хитрить, если работаешь в почте кайф, можно спокойно выйти в туалет или заварить кофе вне перерыва, на звонках сложнее выкроить время. 4. Хотя наставники на обучении классные, само обучение не продумано и оторвано от практики. По факту, сталкиваясь со сложностями, пишешь в чатики наставникам, коллегам, знакомым и благо в ТП работают классные и отзывчивые ребята, помогут... Далее →
-
✓ Преимуществаудаленка, белое оформление, есть компенсация за питание Далее →✗ НедостаткиНа этапе найма уже были странности, большая анкета до собеседования, потом после знакомства с командой обсуждают почти час вместо 10 обещанных минут, хвастаются тем, что перерабатывают. В принципе, уже красный флаг, но я рискнул и пошел дальше. Внутри есть непонятная, абсолютно субъективная матрица развития, ну есть и есть, на ней никто внимания не обостряет во время интеграционных встреч — ведь потребуется только при пересмотре з.п., до которого полгода или год, а потом спустя 2.5 месяца испытательного срока оказывается, что человек внезапно (!) плохо работает, собирают все мелкие недочеты и разливаются на много страниц критики. В результате предлагают понижение оклада либо увольнение. Тезис «контур — про людей» не работает, в групповых чатах нецензурной лексикой обсуждают коллег из других команд. Неприятно такое видеть. Ровно как и буллинг на дейликах, вовсе не дружеские подколы, а весьма обидные формулировки и жесткая критика, которые доводили коллег до всхлипываний и слез. Очень много коллег, которые отработали 10+ лет в Контуре, высокомерно ведут себя по отношению к новоприбывшим, з.п. первых часто заметно ниже, чем у новых сотрудников — отсюда и все корни конфликтов растут, на мой взгляд. Риторический вопрос: как бы... Далее →
Контур
22.07.2022 05:23
[Д.] здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в каком отделе вы работали или устраивались на работу? Напишите, пожалуйста, ваши вопросы, мы постараемся ответить на них. Работать с друзьями и родственниками не так уж и плохо, если эти люди профессионалы и хорошо выполняют свои обязанности. Конечно, нужно в первую очередь смотреть на компетенции кандидата, а не его личные качества. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло? Написать про это можно на rabota@kontur.ru