СКБ Контур: Неясность со статусом кандидатуры.
Очень приятное впечатление произвели на собеседование, дали надежду на трудоцстройство.
Недостатки:Сначала с вами проводят телефонное собеседование. Вам рассказывают все (и про зп, и про грейды, и как все прекрасно).
Собеседование со мной проводил другой человек, не тот, кого мне написал рекрутер. Собеседование проходит в три этапа. Первое — вы рассказываете о себе (опыт работы, хобби, как реагируете на отказ клиента по услуге). Второе — вы должны продать ручку (да-да, кто-то еще использует этот трюк в качестве проверки, как вы продаете, ваш навык продаж). Третье — вам рассказывают о компании и их условиях.
Собеседование проходило интересно, с продажей я справилась и на условия их согласилась (оклад 18 400, остальное — это ваши продажи). За каждый грейд вам начисляется определенная сумма (если вы выполнили выше минимального вашего списка продаж).
Собеседование я проходила в пятницу, и примерная дата начала обучения была среда (обучение состоит из 2 дней — теория и практика в колл-центре), и на следующий день вас трудоустраивают. Мило, классно поговорили, меня похвалили за навык продаж. Обещали перезвонить :)
В понедельник я сама написала рекрутеру, что там насчет обучения. Ответ: «в конце дня вам отпишусь». И тишина… Сегодня вечером почти через сутки снова пишу, на что ответ — извини, что вчера вам не ответила, мы выбрали другого кандидата.
Почему я должна заботиться о том, позовут меня на дальнейшее сотрудничество с компанией или нет? Почему нельзя сразу ответить отказом? Что за подвешенное состояние?
Отношение и впечатление неприятное.
На hh пишется все радужно и прекрасно, но на деле, если вы не имеете опыта в продажах (хотя пишут, что примут и без него и всему обучат :)), вас не примут.
Комментарии (1)
-
А тут все на много интересней. Пришел на собеседование на полчаса раньше. В итоге пришлось ждать час. При собеседовании руководитель разговаривал грамотно, пытаясь расположить максимально к себе, как будто вы давние друзья. Сказал что его заинтересовала моя кандидатура. На следующий день была стажировка и знакомство с офисом и коллективом. Очень много новой информации в первый день. Пробыл там весь день. Все шло к тому, что меня берут. Вечные похвала про перспективность и хорошую усваимость нового материала. Отменил другие собеседования. Все устраивало. Следующий день-тестовый. Подкорректировали скрипт разговора, повторили продукт. Опыт в продажах был, давалось все легко. Дал 4 номера коллег для совершения звонков.1 не взял трубку, 3 других согласились, то есть все. Диалог был очень качественный. Снова похвалили. Сказали ждать 1–2 для решения. Прошел день. Начал подходить к концу. Написал сам и спросил. Сказали что в 19:00 точно напишут. Все очень вежливо. Время 19:20.Снова сам написал. Вежливо ответили что мой руководитель сделал выбор в пользу другого кандидата. НО.Его не было. Начался спор. Я начал уточнять, почему я его не видел, ведь... Далее →
-
✓ ПреимуществаБольшая IT компания, компенсация питания, удаленный формат работы. Далее →✗ Недостатки1. Соблюдение собственных регламентов со стороны руководства. Изначально говорится об определенных критериях оценки — прослушиваются случайные 6 звонков за месяц, однако если у руководителя возникает личная неприязнь к тебе, то эти регламенты спокойно игнорируются или трактуются так, как удобно руководству, и прослушиваются абсолютно все звонки (думаю, не нужно объяснять, что в 150 звонках спокойно можно найти, за что лишить премии/сделать выговор/уволить любого сотрудника, не говоря уже про стажеров). Одного человека с 3 критическими ошибками могут спокойно оставить дообучаться, а другого с 1 ошибкой — уволить. 2. Обучение. Весь период обучения не хватало практики, при этом 80% информации с лекций лично мне ни разу не пригодилось за 400+ звонков. Вместо того, чтобы показать наглядно, что нужно делать, вам объясняют только терминологию, а когда выходишь на звонки — сталкиваешься с тем, что ты фактически не понимаешь, что нужно делать. В связи с чем: 3. Зарплата. Учитывая необходимый уровень знаний, ответственности и плавающий график — ниже среднего. 4. Премия. Наглядно — из моей группы в 20 человек полная премия была лишь у двоих. Тебе может прилететь жалоба... Далее →
Сергей
25.05.2023 17:46
Поблагодарите что не попали сюда, это место....
И работа не благодарная.