Собака-гуляка: отзыв сотрудника

Свободный график и возможность совмещать с учебой являются большими плюсами для многих молодых сотрудников, которые являются еще студентами. Работа с милыми песиками.

Минусов намного больше, чем плюсов. Начнем с того, что попасть в сам сервис довольно трудно. На этапе проверки твоих знаний с наставником многие наставки негативно настроены к новым сотрудникам. На моем опыте даже звучала фраза: «скорее всего, вы не сдадите, но посмотрим», что было крайне неприятно слышать в первый же день. Новички проходят сто кругов ада прежде чем попасть в компанию, хотя как только начинается работа сразу понимаешь, что многие сотрудники и сами не помнят основных и базовых правил (что видно по чату сотрудников, в котором сто раз на день приходят самые базовые вопросы). На саму стажировку записаться очень трудно. Постоянно нет свободных дат и ради перепрохождения стажировки (через что проходит каждый) приходится ждать неделями свободного места. Все наставники также живут на севере Москве, что крайне неудобно для многих.

Теперь перейдем к работе в самом сервисе. Зарплата просто копеечная, если даже выезжать на 2−3 выгула за день, так как огромный процент денег идет самой компании. На сайте указано, что можно спокойно зарабатывать от 30 тыс. рублей в месяц, хотя на деле, чтобы заработать хотя бы 20 тыс. нужно работать в поте лица. Отсутствует адекватная компенсация за отмену заказов (оплачивается лишь отмена менее чем за 3 часа до начала выгула). Если же заказчик отменяет выгул на всю неделю, то сотрудник получает ровным счетом ничего, ведь ни компенсации ни новых заказов уже не найти. Хотя в приложении довольно много предложений, абсолютно неясно каким образом распределяется нагрузка на сотрудников. Порой ты не можешь получить ни один заказ неделями и тогда стоит забыть даже о 20 тыс. в месяц. Более того, отсутствует контроль за самими работниками. Часто чат с поддержкой не отвечает часами, общение с хозяевами запрещено, хотя это явно бы облегчило работу сотрудникам, ведь не нужно часами ждать ответа менеджеров, которые выступают за посредников. Хотя и существуют правила, что сотрудники должны гулять только на экипировке сервиса, многие этого не выполняют, за чем не осуществляется какой-либо контроль, как и за другими нарушениями. Плюсом ко всему, экипировку сотрудник должен оплачивать сам (и она кстати говоря совсем не дешевая), но что самое забавное, она абсолютно неудобная, может сильно сжечь руки и абсолютно не подходит для больших собак, хотя как они уверяют: «экипировка разработана кинологами». Также (о чем никто не предупреждает), если у заказчика две собаки, то вам придется докупать вторую экипировку, только чтобы поработать с двумя собака сразу.

В общем, абсолютно никому не советую работать в данном сервисе. Здесь вы не получите ни денег, ни хорошего опыта, ни хорошего настроения. Только лишь стресс от вечном отменяющихся заказов и горечь о зарплате в 7 тыс рублей.