Спортмастер: отзыв сотрудника

1. Сильное комьюнити коллег-директоров, которые всегда готовы помочь советом. Это правда важно, с таким коллективом очень приятно работать.
2. Отличный опыт нематериальной мотивации персонала.
3. Зп по время, полностью белая, на карту.
4. дмс, пусть и сильно обрезанный.

С одной стороны:
1. Рядовые позиции получают зп ниже рынка, соответственно, перманентный неукомлект от 20 до 35% штата.
Для понимания, на 1200м2 у вас часто будет 2 продавца (по каждому на этаж) и 1 кассир.
Вы забудете про такое понятие как собеседование кандидатов, потому как будете "продавать" вакансию и брать абсолютно всех. "Говорит, ходит - он нам подходит".
Качество персонала соответствующее.
2. 15 kpi, 3-4 из них мотивационные, но одинаково спрашивают за все. За 7 месяцев моей работы продавцам-кассирам скорректировали мотивацию 4 раза... В теории, мотивация может корректироваться каждый месяц.
3. Система устроена таким образом, что вы будете вынуждены перерабатывать от 30 до 45 часов в месяц. Без вариантов. Оплата поступит только за 168, таким образом от заявленного дохода отнимайте 25%. Переработки не оплачиваются.
4. Нет финансов на конкурсы и поощрения сотрудников, предполагается, что вы покупаете какие-то интересности за свои личные деньги.

С другой стороны:
5. Руководство интересует только результат по всем 15 kpi, аргументация о нехватке ресурсов просто не рассматривается. Все ваши возражения будут отработаны в формате "у всех так, но ...(подставить название магазина) работают в разы лучше вас.".
6. Крайняя бюрократизация - ключевой сотрудник уходит из-за зп, ты делаешь срез по городу и понимаешь, что мы вообще не в рынке и ... ничего.
Повышение зп на эту позицию будет рассмотрено только после того, как он уйдет и будет 0 откликов на эту позицию.
7. Гадкий менеджмент с возможность попросить другого директора приехать в ваш выходной в магазин и поузнавать у ваших коллег как им с вами работается.
Коллективные собрания в формате воркшопов, на которых продавцы дают обратную связь по качеству вашей работы непосредственно вашему руководителю при вас.
8. Диалог с руководством происходит в формате:
Вы говорите о сложностях - конкретная ситуация вытягивается и возвращается вам в формате "а ты недостаточно сделал в этой ситуации". При такой закономерности, со временем, вы стараетесь меньше говорить и больше "брать под козырек".
9. При увольнении:
- не выплатили компенсацию спорта
- не захотели возмещать стоимость роутера, который покупал и устанавливал за свой счет
- угрожали вычесть стоимость Iphone, который не могли найти при передаче дел, пришлось найти его лично)

В целом, рекомендую данного работодателя если:
- вы выбираете между Магнитом, Пятеркой, СМ
- у вас сложная жизненная ситуация и требуется занять абсолютно все время чем-то
- хотите значительно похудеть, сбросил 4 кг при отсутствии лишнего веса на старте)
- хотите взять ипотеку или взять налоговый вычет (зп полностью белая).

В целом, опыт работы в компании рассматриваю как положительный, ни о чем не жалею, но если бы увидел подобный отклик перед трудоустройством, то не откликался бы.

Всем спасибо, надеюсь был полезен.