Стокманн: Нехватка сотрудников и высокая нагрузка

В компании нехватка сотрудников, непосредственно работающих в зале. Нет отдельно сотрудников, стоящих за кассой, клиенты возмущаются, что им нужно стоять и ждать, когда кто-то подойдёт из сотрудников и рассчитывает их. Продавцы-кассиры всегда заняты, так как работают с клиентами в зале и в примерочных. Маленькая заработная плата и очень большой объём работы (ты многостаночник)! Я бы убавила зарплату у менеджеров, директоров и зам. директоров, а прибавила продавцам-кассирам за прибыль, которую они приносят в компанию, это их заслуга! И ещё бы сократила часть офиса, которые большинство сидят и протирают юбки. Убрала тайных покупателей, которые только сбивают сотрудников, держат в нервном напряжении и не дают работать в лёгкой обстановке, также вести непринужденный диалог с покупателем. (в голове постоянно навязчивая идея о тайном покупателе) И компания очень сильно заставляет навязывать карту лояльности клиентам!