Телеконтакт: отзыв сотрудника
Проработала полтара месяца решила уволиться оказалось не моё, очень маленькие перерывы, за каждую минуту приходится отрабатывать в конце смены, но самое страшное оказалось само увольнение мало того что меня оставили ещё на 2 недели хочу заметить это не отработка, так я 2 дня ходила за СВ так как без них не примет отд. Кадров. Прямо рабство какое-то. Зарплата очень средняя и растянуть до 14 числа сл. Месяца
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаДаже для начинающих специалистов или студентов их нет! Далее →✗ НедостаткиПервое, это оттуда бессовестно выгоняют даже тех, кто искренне старается, но не всегда быстро адаптируется и не дотягивает чуть-чуть до нормы. Это так к сотрудникам относятся только конченные шараги. Хотя и в банковской сфере, к слову, такое встречается, и даже в госструктурах, но Телеконтакт не считается ни с чем. Так ведь мало того, что морально заставляют уволиться, так еще и о сотрудниках дают плохие отзывы потом заказчикам проекта, где работают, о сотрудниках. Например, в Сбер, Яндекс и т.д. И делают это совершенно безапелляционно и нагло! Я так, недавно, выяснил по своим каналам, что когда я работал в Телеконтакте на проекте поддержки Яндекс Маркета, то мне оставили откровенно негативный отзыв! Хотя я не нарушал дисциплины, я соблюдал регламент работы, правда, один раз писал объяснительную, что отвлекся, так как спросил помощи не у тимлида, а у сотрудника, или помог ему. Просто тимлид уже всех посылал потом с просьбами помощи. Я лишь чуть больше адаптировался и примерно на полминуты дольше обрабатывал сообщения. И все, меня потом слили, после 2,5 месяца работы в этой шараге. Работал там в 21 году, и смотрю, по отзывам тут ничего не поменялось. Из остальных недостатков, это во многих проектах нет праздничных дней (хотя... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала там достаточно продолжительное время на двух разных проектов. Могу отметить, что офис, столовая и комната отдыха — замечательные. Все чисто и аккуратно, стоят автоматы, где можно купить себе что-то к чаю. Отдельная любовь у меня к коллективу, оттуда у меня появилось несколько хороших друзей, т.к. сидите все рядом и в перерывах между звонками можно поболтать. Никто не заставляет тебя приходить в выходной день или задерживаться. Зарплата всегда приходит вовремя. Стоит кондиционер, что летом прямо спасает. Техника и гарнитура хорошие. Далее →✗ Недостатки- Ужасные клиенты. Работала как на исходе, так и на входе, как на продажах, так и на консультации, но хороших клиентов просто по пальцам пересчитать. Агрессивные, хамят и пренебрежительно относятся. — Обучение длится недостаточно долго, информацию приходится узнавать по ходу, нестандартные ситуации порой не может разрешить даже СВ и РГ. — График. Когда работает на полную ставку, очень сложно выдерживать по девять часов шума, наездов и нервяка. Перерывы короткие и не оплачиваются. — Карьерного роста НЕТ. Чтобы пробиться на ступень повыше нужно ждать, пока такое место появится, потом пройти конкурс (информацию ты ищешь сам в программе ТК), но не факт, что тебя возьмут. На СВ или тренера просто нереально попасть. — Звонки даже на входящей линии летят каждую минуту, отдохнуть просто нереально. — Чуть ли не каждый день появляются новые правила, новые какие-то фишки и прочее. — Нужно постоянно проходить тесты, чтобы подтвердить свои знания. — Зарплата не соответствует ожиданиям. Обещают примерно на 30% больше фактической выплаты. Хороших показателей добиться очень сложно. — К показателям: на каждом проекте есть определённый KPI, который не всегда адекватен. — Уволиться не сложно именно когда ты уже с отделом кадров... Далее →
Денис
15.12.2020 14:42
Зачем вы проживаете грязью компанию федерального уровня, которая вас берет на работу. Даёт качественное обучение, достойную зарплату! Вам не стыдно такое писать???