ТЕЛЕКОНТАКТ: отзывы сотрудников в Оренбурге

Изучаете информацию о работе в ТЕЛЕКОНТАКТ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 6 отзывов бывших сотрудников про ТЕЛЕКОНТАКТ по городу Оренбург . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

Отзывы сотрудников

6

Зарплаты

1

Общая оценка работы

1/5

При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про ТЕЛЕКОНТАКТ, для ответа на вопрос - стоит ли работать здесь. Вы можете рассказать о карьере в ТЕЛЕКОНТАКТ — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ТЕЛЕКОНТАКТ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ТЕЛЕКОНТАКТ?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (6)

  • 06.12.2024 | Оренбург | специалист службы поддержки | ЗП: 20000
    Общая оценка:
    ✓ Преимущества
    Даже для начинающих специалистов или студентов их нет! Далее →
    ✗ Недостатки
    Первое, это оттуда бессовестно выгоняют даже тех, кто искренне старается, но не всегда быстро адаптируется и не дотягивает чуть-чуть до нормы. Это так к сотрудникам относятся только конченные шараги. Хотя и в банковской сфере, к слову, такое встречается, и даже в госструктурах, но Телеконтакт не считается ни с чем. Так ведь мало того, что морально заставляют уволиться, так еще и о сотрудниках дают плохие отзывы потом заказчикам проекта, где работают, о сотрудниках. Например, в Сбер, Яндекс и т.д. И делают это совершенно безапелляционно и нагло! Я так, недавно, выяснил по своим каналам, что когда я работал в Телеконтакте на проекте поддержки Яндекс Маркета, то мне оставили откровенно негативный отзыв! Хотя я не нарушал дисциплины, я соблюдал регламент работы, правда, один раз писал объяснительную, что отвлекся, так как спросил помощи не у тимлида, а у сотрудника, или помог ему. Просто тимлид уже всех посылал потом с просьбами помощи. Я лишь чуть больше адаптировался и примерно на полминуты дольше обрабатывал сообщения. И все, меня потом слили, после 2,5 месяца работы в этой шараге. Работал там в 21 году, и смотрю, по отзывам тут ничего не поменялось. Из остальных недостатков, это во многих проектах нет праздничных дней (хотя и оформляют по ТК), что является нарушением... Далее →
  • 25.08.2022 | Оренбург
    ✓ Преимущества
    Работала там достаточно продолжительное время на двух разных проектов. Могу отметить, что офис, столовая и комната отдыха — замечательные. Все чисто и аккуратно, стоят автоматы, где можно купить себе что-то к чаю. Отдельная любовь у меня к коллективу, оттуда у меня появилось несколько хороших друзей, т.к. сидите все рядом и в перерывах между звонками можно поболтать. Никто не заставляет тебя приходить в выходной день или задерживаться. Зарплата всегда приходит вовремя. Стоит кондиционер, что летом прямо спасает. Техника и гарнитура хорошие. Далее →
    ✗ Недостатки
    - Ужасные клиенты. Работала как на исходе, так и на входе, как на продажах, так и на консультации, но хороших клиентов просто по пальцам пересчитать. Агрессивные, хамят и пренебрежительно относятся.  — Обучение длится недостаточно долго, информацию приходится узнавать по ходу, нестандартные ситуации порой не может разрешить даже СВ и РГ. — График. Когда работает на полную ставку, очень сложно выдерживать по девять часов шума, наездов и нервяка. Перерывы короткие и не оплачиваются.  — Карьерного роста НЕТ. Чтобы пробиться на ступень повыше нужно ждать, пока такое место появится, потом пройти конкурс (информацию ты ищешь сам в программе ТК), но не факт, что тебя возьмут. На СВ или тренера просто нереально попасть.  — Звонки даже на входящей линии летят каждую минуту, отдохнуть просто нереально.  — Чуть ли не каждый день появляются новые правила, новые какие-то фишки и прочее.  — Нужно постоянно проходить тесты, чтобы подтвердить свои знания.  — Зарплата не соответствует ожиданиям. Обещают примерно на 30% больше фактической выплаты. Хороших показателей добиться очень сложно. — К показателям: на каждом проекте есть определённый KPI, который не всегда адекватен.  — Уволиться не сложно именно когда ты уже с отделом кадров говоришь, но с твоим прямым руководством... Далее →
  • 17.06.2021 | Оренбург | супервайзер
    И так товарищи, я проработал в прекрасной компании телеконтакт аж целый год на проекте Сбербанк и речь пойдет о нем! Да я герой, сейчас поймёте почему. Начнем с плюсов Коллектив огонь Твои предложение могут рассмотреть, внести и заплатил (было так, только когда был оператором имеется ввиду заплатили) Минусы Все остальное Уровень з/ п до смешного мал Представьте вы сидите целый день 8 часов слушая как вас кроют матом, а потом вы получается 16 к, да конечно есть премии и т.д, НО  (и так, но будет много) выход на премию обеспечивает тебе нормальную з/п Аля 20−24, ну соответственно выйти на премию тяжело по остальным ставка это 6 часовик~13 4 часовик ~10−12. я работал оператором пол года и пол года супервайзром. Ну чтож начнем с з/ п супервайзера с учётом премии, нууу норм НО: Распишем более подробнее 1) твоя мотивация заключается в том, что есть 2 показателя и как бы все делаешь их выходишь на премию все четко ясно, НО помимо этих показатель есть ещё, за которыми ты должен следить выполнять, а платить тебе за них никто не будет, тут мы сталкиваемся с тем что ты должен быть настолько предан и лоялен компании как своей маме или папе, любить безответной любовью, даже если что-то не так, ты всеравно... Далее →
  • 13.04.2021 | Оренбург
    Прошла собеседование на работника тех. поддержки Яндекс, пригласили на собеседование. Все хорошо. Собрали нас в одной аудитории, где не было столов, чтобы просто элементарно можно было записать информацию. Наш ставник блестнула тем, что у нее 4 высших образования и она пол года уже морозится в Оренбурге, чтобы получить повышение. Оказалось, что мы будем не совсем работником тех поддержки яндекс товары, а одной из ветвей. Включили видеоролик обучающий на ноутбуке, хотя в кабинете висел телевизор и можно было вывести видео туда, чтобы мы видели наглядно, что там происходит. Включила видео и ушла. Вернулась через час с вопросом: «сколько видео вы посмотрели?» ей ответили и все ушли на обед. После обеда она снова упархала куда — то, сказав читайте обучающий материал. Зачем тогда приглашать на обучение, если его нет? С видеоматериалами и информацией я могла бы и дома ознакомиться, тем более в более комфортной обстановке. Отвратное отношение. Еще работают продвижения по родственно дружеским связям. Как в других отделах не знаю, но в Оренбурге вообще не советую соваться. Далее →
  • 09.12.2020 | Оренбург
    Проработала полтара месяца решила уволиться оказалось не моё, очень маленькие перерывы, за каждую минуту приходится отрабатывать в конце смены, но самое страшное оказалось само увольнение мало того что меня оставили ещё на 2 недели хочу заметить это не отработка, так я 2 дня ходила за СВ так как без них не примет отд. Кадров. Прямо рабство какое-то. Зарплата очень средняя и растянуть до 14 числа сл. Месяца Далее →
  • 13.04.2020 | Оренбург | оператор
    Не первый колл-центр на моей памяти. В целом нормальное место, офис, в который приятно приходить, место для отдыха, столовая. Часто убираются, постоянно уборщицы ходят. Зарплата нормальная, приходит на карту без задержек. Это колл-центр ребята, такие же достоинства и недостатки, как в других. Но тут чисто и руководители честные. Далее →