Тензор / Сбис: Низкая зарплата, жесткие условия работы.
Хороший, молодой коллектив. Если работаете не на удаленке, то точно найдете с кем подружиться
Недостатки:В первую очередь, для такой крупной компании довольно низкая з/п. Директор бьется за каждую копейку, придумывая «мотивацию», но будьте готовы, что вас будут лишать премии за каждый чих. Плюшек для сотрудников мало, все платно, отдельно чего стоит столовая в офисе «Мили», которым владеет жена директора, и считает, что там ресторанные блюда, поэтому за 2 ложки борща (они уменьшают порции каждые полгода) вы заплатите, как в ресторане.
Отдельно про руководство — это очень интересные люди. Да, есть неплохие, но на высших местах сидят такие, которые удавятся, но придумают новые правила, чтобы наказать и лишить денег сотрудников, и эти нововведения происходят каждый месяц. Для тех, кто пойдет в техподдержку — есть руководители, которые не отпускают даже на перерыв в туалет (нет, это не прикол), и работать вы будете по их желанию по 12−15 часов принудительно. При трудоустройстве очень красиво обещают и премии, и свободный график, не ведитесь на это. В общем, сто раз подумайте, но для текущего рынка работодателей Тензор уже очень проигрывает. Для начального этапа по молодости может и неплохой вариант, для чего-то более серьезного платят мало, а работы дают много.
-
✓ ПреимуществаВсегда своевременная зп, молодой коллектив, удобная экосистема приложений. Очень радовало отсутствие необходимости продавать/предлагать приобрести платные продукты Далее →✗ НедостаткиРегламенты, kpi. Работа в выходные расценивалась как в обычный будний день, и то, что ты не набрал норму kpi как за будний, никого не волнует. Регламентов постоянно становилось всё больше, в них не было пользы, жизнь ни клиентам, ни сотрудникам не упрощали, только увеличивался процесс консультаций. И с каждым годом клиентов, говоривших, что у Сбиса никудышная первая линия и т. п., росло в разы. Сложно было с ними не согласиться, ведь каких-то лет 5 назад у нас была возможность действовать не по скриптам, а думая головой. Работать с вопросами клиентов, а не отдавать сразу на вторую, увеличивая время на решение вопроса. Но на момент моего ухода первая линия стала подобием ботов, которым порезали доступы, оставив только скрипты. Несколько лет назад работа казалась идеальной, жаль, что времена меняются и компания пытается соответствовать другим, теряя свою индивидуальность. Далее →
-
Пришел на собеседование, оно прошло в штатном режиме, взяли мои личные данные, даже фото сделали, обещали перезвонить до конца дня, и все. Ни ответа, ничего. Впечатление такое, что эта компания собирает базу данных, не верится, что таким образом кто-то подрабатывает, продавая потом эти данные фото кому-то. Далее →