Тинькофф банк: отзыв сотрудника
Работы там нет, просто 40 сотрудников, это группа РГ Анастасиии [Л.] сидит и ждет у моря погоды. Я уже писала отзыв ранее, что когда пришла в боевую группу, мне сразу сказали о рентиге. По этому рейтингу, тебя ставят на место, как в соревнованиях, побеждает (одобряют время), тому кто на первых позициях. Что это значит, смотрят по качесту, времени в линии, сколько анкет заполнено кандидатами и на основании этого ты попадаешь в рейтинг, если на первых 5, то тебе одобрят время, везет, кто на первых двух им все одобряют, кто уже ниже 5 позиции, то ничего не одобряется. И тут идет салидарность ребят и кто на первых позициях, т. е. кому одобрили все заявленное время (а вы должны понимать что ставиться все рабочее время с 8 до 21) делиться с остальными по часу -полчасу. И таким образом все избегают блокировки учетной записи (увольнения). Что касается блокировки, она в компании наступает на 14 дней, если не было активности. Внимание вопрос — откуда взять активность, если нет одобрения по времени? Ладно худо бедно тынут лямку сотрудники, держуться на плову. Но тут поступило сообщение неделю назад, что нельзя брать замены, т. е. если ты заявлил 4 часа отработки и тебе их одобррили будь добр отработай сам. Поменяться можно если, есть реальное чп (свет отключили, тишину не возможно соблюдать и т. д.) Но, при этом рейтинг никто не отменял, и одобрение получают теперь не первые 5 мест, а 3 первых места, а вроде даже кто на втором месте рейтинга им тоже ничего не досталось. И как быть активным в течении 14 дней с последней активности, спросите? этот вопрос я тоже зада своему рук-лю Анастаси. Цитирую ответ:"[Ю] замену брать) По хб я пока уточняю)» На мой ответ, что их нет. Прилетело:» На этой неделе много прям было. Может и на этой будут» Для понимания, я работаю на основном месте и в тинькофф пришла в качестве подработки и вот замены были, когда я была на основном месте, и никак не могла взять и полчаса. И тем более когда появляется время, его сразу даже секунды не проходит, заберают. Я все это донесла до [Н.] и получила вот такой ответ :» [Ю.] я понимаю. Но сейчас все в одинаковых условиях и хватают сразу те, кто тут. Даже я не успеваю» Т. е. рукодитель группы и компания предлагает сидет с телефоном в руках и ничего не делать, а просто тупо пялиться в скайпе на сообщения, а вдруг кто-то предложит время и ты успеешь его взять. Вот это меня вообще не устраивает, я пришла работать в компанию, а не пялиться на телефон и ждать чего-то. Как выразился один оператор с группы, я просторожу время. Так что если хотите сторожить время вам в тинькофф, если захотите заработать, то вам точно не сюда. Идите лучше в пятерочку, там гарантированно получите деньги. Тинькофф, к сожаению, переживает не самые лучшие времена. Здесь не держаться за сотрудников. При этом все еще продолжается набор на данную вакансию! Реальная зарплата тут до 1000 рублей. Работы нет. За все время с февраля 20 чисел наверное я в линии побыла 1, 5 часа. И это замены, мне ни часу не одобрили, даже в рейтинг не понятно как попасть. Последний раз в линии была 1 апреля и соответсвенно, рук-ль помочь не смог, и меня блокирнули. Так что делайте выводы сами. Для того кто пишет ответы на отзывы, будьте добры или не пишите ничего или по делу. В прошлый раз мне был дан ответ, что из-за того, что я не представилась они не могут прокоментровать. Бред полный, внизу под отзывом есть имя ника. В этот раз я представилась в самом начале. Еще раз представлюсь. Меня зовут ЮЛИЯ. И тем более как вы не можете дать ответ без имени, но нашли меня в системе?)) После моего первого отзыва у меня на следующий день был созвон с [Л.] и она первый вопрос, который мне задала, это как мне пришла идея написания отзыва? И дала понять, что это не очень хорошо. Так что не тупите, пожалуйста. Еще раз представлюсь. Меня зовут [Ю.] придумайте другую отмазку, что бы не коментировать, то что есть на самом деле в компании. Остальным желаю обходить компанию стороной, желеельно за километр) Идите в Петрович, Смартет, Грузовичек, Инфоскан и другие компании, где реально есть работа удаленно. Здесь ее нет!
👉 Работа в Т БАНК в Великом новгороде (2 отзыва) →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Великом новгороде (3 отзыва) →
- 🏰 Работа в Великом новгороде (326 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаКлассный банк Далее →✗ НедостаткиХудшее место работы или как сами сотрудники его характеризуют «у нас все клиенты негативные». Я работала удалённо из дома. 1.) Постоянные баги, лаги в системах, через которые осуществляется работа 2.) Оценки, от которых напрямую зависит твоя премия (лично у меня одни нули после первой недели работы) 3.) Жуткая нервотрепка, 90% клиентов негативные и звонят, чтобы услышать то, что хотят услышать. (На твою беспомощность реакция сотрудников, которые вроде должны тебе помочь — ты должна работать с негативом, а как это уже твои проблемы)) 4.) Руководство ничем не может помочь и в общем-то создаёт иллюзию помощи. (На конкретные просьбы о том, что мне нужна помощь, мне нужно, чтобы кто-то меня послушал, сказал об ошибках, никого мне так и не дали) 5.) Расписание, откликались на 2/2? Никого не интересует, 5/2 и с временем, которое вздумается составителю расписания (бред и про перевод на 2/2 после месяца работы, не перевели) 6.) Обучают продукту, но не системе, в которой предстоит работать, отсюда и ошибки, и очередь на линии, и занятая линия помощи 7.) Подводя итог, хочу сказать, что это... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалёнка, возможность работать удалённо не посещая офис Удобная возможность не ходить в офис Далее →✗ НедостаткиРуководство общается на языке ботов, «понимаю, жаль, к сожалению» — это всё, что вы будете слышать от них. Полное отсутствие тднк. Невозможность изменять график. Безразличие к проблемам сотрудников. Меня выгоняли с квартиры, и необходимо было переехать, а для переезда необходимо было сдвинуть смены или дать отпуск за свой счёт. Но руководство лишь начало пугать тем, что если я не выйду на смену, то будет увольнение, и в рамках лояльности они предоставили мне совет: «предлагаю работать тебе на коворкинге, а жить на улице». К сожалению, руководство готово отправить жить на улицу сотрудника, лишь бы не сдвинуть смену или не предоставить отпуск за свой счёт, т.к. работодатель не обязан по ТК рф. Вот когда ты предоставишь документы, по которым мы будем обязаны предоставить, тогда поговорим. Тогда как остальным сотрудникам предоставляют отпуск за свой счёт по причине «дня рождения парня», а мне для того, чтобы не жить на улице, не хотят предоставить. Выводы делайте сами, как говорится. Далее →