Тинькофф: Худший опыт
Классный банк
Недостатки:Худшее место работы или как сами сотрудники его характеризует «у нас все клиенты негативные».
Я работала удалённо из дома.
1.)Постоянные баги, лаги в системах, через которые осуществляется работа
2.) Оценки от которых напрямую зависит твоя премия (лично у меня одни нули после первой недели работы)
3.)Жуткая нервотрепка, 90% клиентов негативные и звонят, чтобы услышать, то, что хотят услышать. (На твою беспомощность реакция сотрудников, которые вроде должны тебе помочь — ты должна работать с негативом, а как это уже твои проблемы))
4.)Руководство ничем не может помочь и в общем-то создаёт иллюзию помощи. (На конкретные просьбы о том, что мне нужна помощь, мне нужен чтобы кто-то меня послушал, сказал об ошибках никого мне так и не дали)
5.)Расписание,откликались на 2/2? Никого не интересует, 5/2 и с временем, которое вздумается составителем расписания (бред и про перевод на 2/2 после месяца работы, не перевели)
6.)Обучают продукту, но не системе, в которой предстоит работать, отсюда и ошибки и очередь на линии и занятая линяя помощи
7.) Подводя итог хочу сказать, что это просто людская мясорубка, где тебе может и рады помочь, но такое количество людей в штате делает это невозможным
P. S. Когда устраивалась, читая отзывы думала, что их пишут какие-то обиженные на жизнь люди, которые не хотят работать, зря так думала. Работать тут очень сложно, но выбор всегда за вами)
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в Т БАНК в Великом новгороде (2 отзыва) →
Работа в Т БАНК: 345 отзывов →
Банки: отзывы о работе в Великом новгороде (3 отзыва) →
Удаленная работа: отзывы о работе в Великом новгороде (2 отзыва) →
Работа для женщин: отзывы о работе в Великом новгороде (10 отзывов) →
Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Великом новгороде (1 отзыв) →
Работа в Великом новгороде (299 отзывов) →
Отзывы об удаленной работе из дома →
Хотелось бы сказать, что минусов нет, но они есть. В целом, плюсы перешивают минусы, иначе меня бы здесь уже не было.Во-первых, автораспределение встреч. Не всегда ИИ срабатывает корректно. Но ведутся работы по исправлению данной ситуации, так что ждем-с)Во-вторых, договором не предусмотрен оплачиваемый ежегодный отпуск. Эх...В-третьих, не всегда клиенты ведут себя корректно. Но это особенность ра...
4 дня учили продукту, не оплачивая данное рабочее время. Обманули и не сиали никого трудоустраивать, решили отложить вопрос для всей группы из 40+ чел на следующий год, всех тем самым кинув с работой. Документы были собраны, отправлены, но гарантировать вам никто ничего не будет. Штрафы есть, оклада не лишат, но будете работать за копейки. В каждом регионе своя оплата. Время отдыха строго по часам...
Общий опыт работы в данном банке составил 2 года. Из них только первые пол года работать действительно было возможно. Мотивация была прозрачная, премию получали в группе почти все, а если и не получали-то хотя бы понимали за что и почему. Пошаговое разочарование выглядело так: 1.Сначала изменили мотивацию, увеличили порог для получения премии. 2. Позже всех в группе начинают переселять кого куда....
Трудоустройство началось с отправки резюме на HH.ru после того, как я отправил заявку мне дали ссылку на короткую презентацию, как оказалось это было обучением)) Далее прошло около недели и я уже вообще забыл о том, что отправлял туда свое резюме – мне пришла ссылка на эл почту с прохождением обучения. В целом обучение не сложное, но я был очень удивлен, что мне даже никто не позвонил. Пройдя это...
История тоже давняя, но тем не менее, хочу также поделиться ей.Дело было тоже летом, 2023 год. Я тогда подавался на позицию аналитика в Т-банк (по-моему, это был BA/SA или что-то такое. Точное название, указанное в тиньке, уже не помню, сори). Как мы все знаем, там предполагалось заполнить огромную анкету и участвовать в контестах. Все было сделано. Самостоятельно, без ответов, и отправлено благоп...