Тинькофф: Худший опыт
Классный банк
Недостатки:Худшее место работы или как сами сотрудники его характеризует «у нас все клиенты негативные».
Я работала удалённо из дома.
1.)Постоянные баги, лаги в системах, через которые осуществляется работа
2.) Оценки от которых напрямую зависит твоя премия (лично у меня одни нули после первой недели работы)
3.)Жуткая нервотрепка, 90% клиентов негативные и звонят, чтобы услышать, то, что хотят услышать. (На твою беспомощность реакция сотрудников, которые вроде должны тебе помочь — ты должна работать с негативом, а как это уже твои проблемы))
4.)Руководство ничем не может помочь и в общем-то создаёт иллюзию помощи. (На конкретные просьбы о том, что мне нужна помощь, мне нужен чтобы кто-то меня послушал, сказал об ошибках никого мне так и не дали)
5.)Расписание,откликались на 2/2? Никого не интересует, 5/2 и с временем, которое вздумается составителем расписания (бред и про перевод на 2/2 после месяца работы, не перевели)
6.)Обучают продукту, но не системе, в которой предстоит работать, отсюда и ошибки и очередь на линии и занятая линяя помощи
7.) Подводя итог хочу сказать, что это просто людская мясорубка, где тебе может и рады помочь, но такое количество людей в штате делает это невозможным
P. S. Когда устраивалась, читая отзывы думала, что их пишут какие-то обиженные на жизнь люди, которые не хотят работать, зря так думала. Работать тут очень сложно, но выбор всегда за вами)
👉 Работа в Т БАНК в Великом новгороде (2 отзыва) →
- ❓ Стоит ли работать в Т БАНК оператором call центра? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Великом новгороде (3 отзыва) →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Великом новгороде (2 отзыва) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Великом новгороде (15 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Великом новгороде (2 отзыва) →
- 🏰 Работа в Великом новгороде (323 отзыва) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
-
Работы там нет, просто 40 сотрудников, это группа РГ Анастасиии [Л.] сидит и ждет у моря погоды. Я уже писала отзыв ранее, что когда пришла в боевую группу, мне сразу сказали о рентиге. По этому рейтингу, тебя ставят на место, как в соревнованиях, побеждает (одобряют время), тому кто на первых позициях. Что это значит, смотрят по качесту, времени в линии, сколько анкет заполнено кандидатами и на основании этого ты попадаешь в рейтинг, если на первых 5, то тебе одобрят время, везет, кто на первых двух им все одобряют, кто уже ниже 5 позиции, то ничего не одобряется. И тут идет салидарность ребят и кто на первых позициях, т. е. кому одобрили все заявленное время (а вы должны понимать что ставиться все рабочее время с 8 до 21) делиться с остальными по часу -полчасу. И таким образом все избегают блокировки учетной записи (увольнения). Что касается блокировки, она в компании наступает на 14 дней, если не было активности. Внимание вопрос — откуда взять активность, если нет одобрения по времени? Ладно худо бедно тынут лямку сотрудники, держуться на плову. Но тут поступило сообщение неделю назад, что нельзя брать... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленка. Был хороший банк когда назывался по другому. Далее →✗ НедостаткиЭто уже не современный айти-банк, а шарашкина контора. Разваливать банк начали еще когда заболел О. и отошел от дел в 20 году. Потом ковид и всем известное отжатие банка. Теперь «банком» руководят совсем другие люди, которые гребут под себя и красуются друг перед другом, какие они «современные» и «технологичные») для этого созданы куча всяких внутренних медиа-каналов и т.д. и т.п.) А на деле просто смех)). И вся «технологичность» стала заточена на то, чтобы высосать побольше денег у клиента) Как это все отражается на сотрудниках? Они самое низшее и бесправное звено. Будешь пахать, пока не выгоришь. Зато «элита» состоит из своих людей — родственников, друзей и пресмыкающихся войти в их круг ради должности (и возможности не пахать, а проводить время как хочешь — свои прикроют) и з.п. Поэтому настоящей кадровой политики нет, одна показуха с высокопарными речами) Высшему руководству на это все пофиг — они пилят по крупному, их мелочь не интересует, поэтому низшие руки этим пользуются и строят свои общаки и вотчины. Поэтому если вы себя цените и уважаете, и вы профи, а не подковерный червяк в бюрократию, то вам такая «работа» не понравится. Вас просто задолбят тупые «эффективные менеджеры» по блату, греющие свои места. Профи... Далее →