ТОП ГО: Невозможность выполнения норм и выплаты

12.03.2022 Белгород
🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

Нету

Недостатки:

Сумма оплаты за смену при большом количестве заказов от 25. Группировка заказов. (Когда забираешь с точки сразу 3−5 заказов) маленький пробег км при соблюдении всех выше перечисленных условий.

Сборка заказов.

Распределение веса по пакетам. Часто собирать в 1−2 пакета вес 20−30 кг. Пакеты рвутся. Если доставка в дом со шлагбаумом и без лифта, то нести все это очень неудобно.

Вес максимального заказа 35 кг.

Приложение для работы запредельно глючное, информации минимум.

Навигацию из приложения не построишь. Есть возможность около 5 раз в сутки построить маршрут через Яндекс Навигатор. Затем либо методом копировать-вставить, либо вручную.

Ставка за смену при невыполнении нормы в 10 заказов не выплачивается. То есть 12 часов катаете 9 заказов и получаете только за 9 заказов (80₽ в Белгороде). Чисто на топливо, по факту.

Договоров никаких нет. Все на словах и тексте.

Кураторы не выполняют свою функцию. Переадресовали на других сотрудников.

Работая, закреплённым за определенной точкой, на ней по их статистике есть заказы 20−25, но тебе может достаться от 2 до 9, хотя Деливери Клаб и Яндекс Еда вывозят заказы с этой точки. То есть ты не в приоритете.

Оплата 2 раза в месяц с отсрочкой.

Автоматизации нет. Программа считает время на смене и количество заказов. Но все равно надо через отдельный блок в телеге вести учёт по сменам. Отдельно грузить фото в маске и перчатках. Отдельно писать код по заказам и прикреплять скриншот…. А потом выяснится, что у них в отчёте заказов по тебе меньше, чем было по факту. И этот корявый отчёт является основанием для выплаты… а во всем будет виноват сам курьер, не сделавший сверку, и так далее.

Есть штрафы за отказ от выполнения заказа. Но в программе нет функции принять заказ или пропустить. Там автоматом распределяется.

Было несколько 12 ч смен, в которых было 9 заказов (норма 10). Большего количества заказов от них не удалось получить. Я получил оплату за такую смену, которая мне даже расход на бензин не покрыла. Минималка 1200 не оплатили. Только сумма за 9 заказов по 80₽ и ещё какой-то штраф 100₽ за пропуск заказа (в приложении нет возможности отказаться от заказа)

.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 68514
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Комментарии (1)

Доброго времени суток! Нам жаль, что у вас был неприятный опыт в работе в аутсорсинге. Мы хотели бы уточнить, что сегодня компания ТопGo - это самостоятельный сервис доставки с новым удобным приложением, собственной CRM-системой и ежедневными выплатами даже при отсутствии заказов. На данный момент мы обеспечиваем 2-ю линию поддержки в заборе заказов.

Вы можете узнать о новом сервисе доставки на нашем сайте topgo-company!

Желаем вам хорошего дня! С уважением, команда ТопGo!

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
🔍 Похожие отзывы:
  • 08.04.2026 Белгородработник
    Общая оценка:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Преимущества только в том, что рассказывают красиво по телефону Далее →
    ✗ Недостатки
    Приехали в Ефремов (Тульская область) «форсаж» ставка была озвучена 3600 смена, но при этом высчитывают 500 руб. за проживание, 1500 за форму, 200 руб на уборщицу (она моет раздевалку на производстве), и за проезд на служебном транспорте на объект 75 руб. И первая зарплата будет только 25.05 (а мы приехали 06.04), будут только авансы в размере 4 тыс. каждую неделю. Хотя по телефону сказали, что зп выплачивается 2 раза в месяц, а по факту первая зп через 1,5 месяца. Соответственно не раздумывая уехали домой. Даже не обращайтесь в эту компанию. Один обман и не более! Далее →
  • 25.02.2026 Белгородфлорист
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Творческая работа, запах клубники в шоколаде. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не рекомендую совершенно связываться с этим местом. Старший флорист Е. сначала доброжелательна, потом плавно поливает [censored] сотрудника, работающего до тебя, а далее под видом решения руководства пропихивает свои какие-то бредни и спихивает свои ошибки на тебя.Заканчивается всё тем, что общие знакомые рассказывают, как Е. поносит уже тебя, хотя в глаза мило улыбалась и никаких конфликтов не было.Если не хотите слушать потом бредни сумасшедшего о себе через третьих людей, то лучше не связывайтесь с этой конторой. Далее →