ТОП ГО: Невозможность выполнения норм и выплаты

12.03.2022 Белгород
🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

Нету

Недостатки:

Сумма оплаты за смену при большом количестве заказов от 25. Группировка заказов. (Когда забираешь с точки сразу 3−5 заказов) маленький пробег км при соблюдении всех выше перечисленных условий.

Сборка заказов.

Распределение веса по пакетам. Часто собирать в 1−2 пакета вес 20−30 кг. Пакеты рвутся. Если доставка в дом со шлагбаумом и без лифта, то нести все это очень неудобно.

Вес максимального заказа 35 кг.

Приложение для работы запредельно глючное, информации минимум.

Навигацию из приложения не построишь. Есть возможность около 5 раз в сутки построить маршрут через Яндекс Навигатор. Затем либо методом копировать-вставить, либо вручную.

Ставка за смену при невыполнении нормы в 10 заказов не выплачивается. То есть 12 часов катаете 9 заказов и получаете только за 9 заказов (80₽ в Белгороде). Чисто на топливо, по факту.

Договоров никаких нет. Все на словах и тексте.

Кураторы не выполняют свою функцию. Переадресовали на других сотрудников.

Работая, закреплённым за определенной точкой, на ней по их статистике есть заказы 20−25, но тебе может достаться от 2 до 9, хотя Деливери Клаб и Яндекс Еда вывозят заказы с этой точки. То есть ты не в приоритете.

Оплата 2 раза в месяц с отсрочкой.

Автоматизации нет. Программа считает время на смене и количество заказов. Но все равно надо через отдельный блок в телеге вести учёт по сменам. Отдельно грузить фото в маске и перчатках. Отдельно писать код по заказам и прикреплять скриншот…. А потом выяснится, что у них в отчёте заказов по тебе меньше, чем было по факту. И этот корявый отчёт является основанием для выплаты… а во всем будет виноват сам курьер, не сделавший сверку, и так далее.

Есть штрафы за отказ от выполнения заказа. Но в программе нет функции принять заказ или пропустить. Там автоматом распределяется.

Было несколько 12 ч смен, в которых было 9 заказов (норма 10). Большего количества заказов от них не удалось получить. Я получил оплату за такую смену, которая мне даже расход на бензин не покрыла. Минималка 1200 не оплатили. Только сумма за 9 заказов по 80₽ и ещё какой-то штраф 100₽ за пропуск заказа (в приложении нет возможности отказаться от заказа)

.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 27450

 

Комментарии (1)

Доброго времени суток! Нам жаль, что у вас был неприятный опыт в работе в аутсорсинге. Мы хотели бы уточнить, что сегодня компания ТопGo - это самостоятельный сервис доставки с новым удобным приложением, собственной CRM-системой и ежедневными выплатами даже при отсутствии заказов. На данный момент мы обеспечиваем 2-ю линию поддержки в заборе заказов.

Вы можете узнать о новом сервисе доставки на нашем сайте topgo-company!

Желаем вам хорошего дня! С уважением, команда ТопGo!

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

🔍 Похожие отзывы:
  • 14.04.2025 Белгородпродавец-консультант💵 ЗП: 26000👍2
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отвратительная конторка, копеечная ЗП (26к максимум), ужасное отношение главного офиса. Директор компании не совсем в адеквате (мягко говоря). У компании нет своих грузчиков, грузчиков должны искать продавцы))) и еще вишенка на торте заключается в том, что грузчикам они платить не хотят, на 2 тонны товаров выделяют 400 р., за эти деньги грузчика найти просто невозможно, но им плевать). Директор конторки каждый день по 20 раз выносит мозг на тему отзывов на Яндекс картах))) у чела просто проблемы с головой, на мой взгляд. Записывает голосовые сообщения по 20 минут, выделяет «двоечников» и «отличников», заставляет у покупателей выпрашивать отзывы. Если в течение 30 минут не прослушать его словесный понос в виде голосовых и не ответить ему, ВСЕ работники офиса начинают писать, звонить и выносить мозги)))) (то, что у меня в этот момент могут быть покупатели, им абсолютно плевать). И все вышеперечисленное только вершина айсберга. В общем, никому не советую устраиваться в это местечко. Далее →
  • 20.09.2025 Белгород
    ✓ Преимущества
    Белая заработная плата, официальное оформление Далее →
    ✗ Недостатки
    Приходила на офисную вакансию. Прошла семь кругов собеседований. Обсудила гарантированный доход. Получила гарантии собственника. Получила в трудовом договоре сумму, которая рядом не стояла с оговоренной. Будьте внимательны, когда подписываете документы — там вас могут ожидать неприятные сюрпризы. Непорядочно и подло. Не рекомендую для менеджеров, которые имеют квалификацию, критическое мышление и желание создавать, приходить работать в эту компанию. Ребята живут в модели ошляпливания сотрудников (кто хочет разобраться, разберется в интернете полно информации об этой системе). Подумайте 100 раз прежде, чем откликаться на их вакансии или, тем более, проходить собеседования. В рейтинге на сайте указано, что компания может обмануть — это полностью соответствует действительности. Далее →