ТОП ГО: Невозможность выполнения норм и выплаты

12.03.2022 • Белгород
🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

Нету

Недостатки:

Сумма оплаты за смену при большом количестве заказов от 25. Группировка заказов. (Когда забираешь с точки сразу 3−5 заказов) маленький пробег км при соблюдении всех выше перечисленных условий.

Сборка заказов.

Распределение веса по пакетам. Часто собирать в 1−2 пакета вес 20−30 кг. Пакеты рвутся. Если доставка в дом со шлагбаумом и без лифта, то нести все это очень неудобно.

Вес максимального заказа 35 кг.

Приложение для работы запредельно глючное, информации минимум.

Навигацию из приложения не построишь. Есть возможность около 5 раз в сутки построить маршрут через Яндекс Навигатор. Затем либо методом копировать-вставить, либо вручную.

Ставка за смену при невыполнении нормы в 10 заказов не выплачивается. То есть 12 часов катаете 9 заказов и получаете только за 9 заказов (80₽ в Белгороде). Чисто на топливо, по факту.

Договоров никаких нет. Все на словах и тексте.

Кураторы не выполняют свою функцию. Переадресовали на других сотрудников.

Работая, закреплённым за определенной точкой, на ней по их статистике есть заказы 20−25, но тебе может достаться от 2 до 9, хотя Деливери Клаб и Яндекс Еда вывозят заказы с этой точки. То есть ты не в приоритете.

Оплата 2 раза в месяц с отсрочкой.

Автоматизации нет. Программа считает время на смене и количество заказов. Но все равно надо через отдельный блок в телеге вести учёт по сменам. Отдельно грузить фото в маске и перчатках. Отдельно писать код по заказам и прикреплять скриншот…. А потом выяснится, что у них в отчёте заказов по тебе меньше, чем было по факту. И этот корявый отчёт является основанием для выплаты… а во всем будет виноват сам курьер, не сделавший сверку, и так далее.

Есть штрафы за отказ от выполнения заказа. Но в программе нет функции принять заказ или пропустить. Там автоматом распределяется.

Было несколько 12 ч смен, в которых было 9 заказов (норма 10). Большего количества заказов от них не удалось получить. Я получил оплату за такую смену, которая мне даже расход на бензин не покрыла. Минималка 1200 не оплатили. Только сумма за 9 заказов по 80₽ и ещё какой-то штраф 100₽ за пропуск заказа (в приложении нет возможности отказаться от заказа)

.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 132 272
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Комментарии (1)

Доброго времени суток! Нам жаль, что у вас был неприятный опыт в работе в аутсорсинге. Мы хотели бы уточнить, что сегодня компания ТопGo - это самостоятельный сервис доставки с новым удобным приложением, собственной CRM-системой и ежедневными выплатами даже при отсутствии заказов. На данный момент мы обеспечиваем 2-ю линию поддержки в заборе заказов.

Вы можете узнать о новом сервисе доставки на нашем сайте topgo-company!

Желаем вам хорошего дня! С уважением, команда ТопGo!

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
🔍 Похожие отзывы:
  • 03.10.2026 • Белгород • Анонимный сотрудник
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 2
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Почти не морочат голову, как надо выполнять работу. Далее →
    ✗ Недостатки
    Директору свойственно обманывать рабочих. Рабочим часто задерживают зарплату, якобы налоговая блокирует счета компании, однако офисному персоналу всегдаплатят вовремя. Обещанную индексацию зарплаты можно ждать неизвестно как долго. Директор И. В. обязательно будет уговаривать вас остаться или угрожать и шантажировать, будьте на чеку, а лучше не ходите туда работать. Не верьте его сказкам и не ведитесь на угрозы. Заявление на увольнение пишите за две недели, регистрируйте и берите копию у секретаря. Не ведитесь на уговоры или угрозы. Меня он путём угроз и уговоров склонил отозвать заявление, я пошёл ему навстречу,пусть найдёт нового сотрудника. В результате он меня отблагодарил: понавешал на меня поломок на сорок с лишним тысяч рублей, в результате естественного износа и низкого качества запчастей, в чём я не был виноват. Угрожая записью выговора в трудовую книжку, а также обратиться в полицию, заставил подписать согласие на добровольное возмещение ущерба в счёт моей зарплаты, которую он так и не повысил. Главный экономист снимала всё на видео без моего согласия, что незаконно. Заместитель директора И. М. очень мощносплетничает, будьте аккуратны! Обходите стороной эту шарагу, берегите своё здоровье и карман! Далее →
  • 12.10.2026 • Белгород • менеджер
    Жадный руководитель и некомпетентный. Как дошло до зп, сто причин нашел, чтобы не платить. Далее →