Торговая Сеть Управдом: Проблемы с маркетингом, обучением и штрафами.

Не увидел

Клиентоориентированность 0, плевать на сотрудников, ты как в институте неудачников, как только хочешь начать думать тебе говорят, не надо думать, за тебя подумали, учи шаблон продаж, и самое интересное, что абсолютно не важно, продал ты или нет — важно проговорить шаблон. Клиенты убегают из магазина, потому что у компании агрессивный маркетинг, но руководство компании считает это своей особенностью, а то, что они теряют клиентов, это не важно. Обучение сотрудников сырое, написано на коленке, как и вся техническая часть. Процесс оформления продажи усложнили до безумия, программа висит 90% рабочего времени, непонятные мотивы у руководителей компании, и ты всё время учишь и учишь шаблон наизусть, и думаешь не о том, как продать, а о том, как не забыть фразы, которые ты должен сказать. Время на отдых происходит непонятно как — даже если ты пошел в туалет, это считается временем отдыха, ешь на бегу, пьешь на бегу, и они считают, что это всё должно перекрывать зарплата, но это тоже отдельная тема, если ты не продал, но проговорил всё по шаблону, ты молодец, а вот если ты продал и что-то упустил, не проговорил по шаблону, у тебя прилетает штраф, админ состав на своё усмотрение раздаёт штрафы, в общем корпорация зла. Текучка адская, на многих магазинах сотрудники не задерживаются и на полгода, старых сотрудников по пальцам пересчитать можно.