Торговая Сеть Управдом: Проблемы с маркетингом, обучением и штрафами.
Не увидел
Недостатки:Клиентоориентированность 0, плевать на сотрудников, ты как в институте неудачников, как только хочешь начать думать тебе говорят, не надо думать, за тебя подумали, учи шаблон продаж, и самое интересное, что абсолютно не важно, продал ты или нет — важно проговорить шаблон. Клиенты убегают из магазина, потому что у компании агрессивный маркетинг, но руководство компании считает это своей особенностью, а то, что они теряют клиентов, это не важно. Обучение сотрудников сырое, написано на коленке, как и вся техническая часть. Процесс оформления продажи усложнили до безумия, программа висит 90% рабочего времени, непонятные мотивы у руководителей компании, и ты всё время учишь и учишь шаблон наизусть, и думаешь не о том, как продать, а о том, как не забыть фразы, которые ты должен сказать. Время на отдых происходит непонятно как — даже если ты пошел в туалет, это считается временем отдыха, ешь на бегу, пьешь на бегу, и они считают, что это всё должно перекрывать зарплата, но это тоже отдельная тема, если ты не продал, но проговорил всё по шаблону, ты молодец, а вот если ты продал и что-то упустил, не проговорил по шаблону, у тебя прилетает штраф, админ состав на своё усмотрение раздаёт штрафы, в общем корпорация зла. Текучка адская, на многих магазинах сотрудники не задерживаются и на полгода, старых сотрудников по пальцам пересчитать можно.
-
✓ Преимуществасвоевременная оплата, возможность начать зарабатывать даже если ты полный ноль, отличный коллектив, хорошее обучение, корпоративные мероприятия, возможность прогнозировать свой доход, выезд в командировки Далее →✗ Недостаткипроработал в компании почти год, и мне есть что сказать. лично для меня минусов побольше, чем плюсов, увы (иначе я бы не уволился). я расскажу, а работать или нет — решать вам. что невероятно нравится — это обучение товару. все время адаптации у тебя есть курс, который рассказывает очень много и про сам товар, и про определённые бренды, чтобы потом этим всем рулить в консультации. даже после перехода на основной статус к вам могут приезжать какие-то представители, тренера, а на утреннем собрании проводятся просмотры роликов о том или ином товаре. однако этого не всегда хватает. очень часто важную информацию ты узнаешь уже по ходу работы — от коллег или из интернета. иногда эту информацию, кстати, могут отрицать администраторы себе в выгоду, хотя информация 100% правдивая. но в общем за все время обучения тебе правда сопровождает хороший наставник, который тебе поможет разобраться, ведь он очень опытный. это если тебе повезет с коллективом. мне в моем городе попался (по моему мнению) самый лучший коллектив менеджеров. мы всегда были на одной волне. что не скажешь про вышестоящих. администраторы, хоть и являются на, буквально, голову-две выше, любят пренебрегать своими... Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая обучающая программа, есть система наставничества. Не задерживают после работы (если для кого-то это важно). Далее →✗ НедостаткиПо з.п. обещают поддержку, пока учишься (40 т в месяц). На деле выплатят минимум оклад, это около 11 т. Проработала 1,5 месяца. Когда решила уволиться, зам.директора дал понять, что мне ничего не заплатят. Я не думала, что это окажется правдой, т.к. продажи у меня были хорошие и не понимаю, зачем так поступать с людьми. Но когда я отработала, мне начали говорить: позвони тогда-то, потом «внезапно» директор в отпуске. Зам.директора то трубки не берёт, то отмазки. Потом через месяц! я наконец добилась того, чтобы мне сказали: приходи за деньгами. Я пришла, и у них нет интернета, и директор (единственный, кто может выдать з.п.) ушёл на больничный. Мне надоело выпрашивать свою же з.п., и я перестала звонить, тем более они не берут трубки. Перед тем как уволилась, была ревизия в магазине, и был огромный штраф на магазин. И я полагаю, моя невыплаченная з.п. пошла на покрытие штрафа сотрудников тех, кто остался. Мне жаль тех, кто придёт туда и окажется в такой же ситуации. Из рабочих моментов нужно стоять в приветственной зоне, а когда приезжает фура, двери на распашку, и зимой очень холодно. Готовьтесь закаляться. Сидеть нельзя. Так что с утра... Далее →💬1 комментарий