Тульский завод светопрозрачных конструкций: отзыв сотрудника

Качество и установка окон не понравилось от слова совсем. Началось все вроде неплохо пришел замерщик и сделал все нужные процедуры. После уже на установку пришли монтажники и меня сразу смутил их внешний вид: все какие-то грязные, в рваной одежде. Неровно установили откосы, подоконник поцарапали. После недели использования окна появился просвет между подоконником и окном на пару миллиметров. Ужасн...

Ценник не самый дешевый, а качество услуг ужаснейшее. Мастера работают очень медленно, больше времени на обсуждение личных вопросов тратят. Один вообще куда-то уехал, типа срочный заказ. У второго долго ничего не получалось, в итоге отложили все на завтра. Швы замазали ужасно, никто не приехал и ничего не переделал....

Сто раз пожалела, что заказала здесь окна. Сначала все нормально было. Заказ оформила, замерщик обмерял оконный проем. Поставили тоже неплохо. Но потом я намучилась с ручками. То закрываются, то не закрываются. Механизм замка явно нерабочий. Пришлось звонить повторно, ругаться. С грехом пополам исправили....

Настоятельно рекомендую фирме проверять на адекватность своих сотрудников. Я плачу деньги не только за товар, но и за нормальное обслуживание, а не за некомпетентность менеджеров и фантастическое хамство монтажников. Такой подход к клиентам попросту неприемлем, тем более за те деньги, что вы дерете....