Уральский Банк Реконструкции и Развития: Непонимание и плохое отношение при увольнении

20.05.2024 Челябинск
🚀 Должность

менеджер-кассир

Преимущества:

Коллектив в г.Еманжелинске и в г.Челябинске, когда обслуживание клиентов на ГЛ проходило там

Недостатки:

Я десять лет работала менеджером-кассиром в офисе г. Еманжелинска, с момента открытия в 2012 г. и увольнялась по состоянию здоровья (болезнь Паркинсона) в феврале 2023. Уходила со слезами на глазах. Очень тяжело было покидать своих замечательных коллег и любимых клиентов. Поэтому, когда через месяц увидела выложенную вакансию менеджера на горячей линии, не задумываясь, устроилась вновь в любимый банк. Работала дистанционно. Через 7 месяцев я заболела, была выявлена онкология 4 стадии. Долго была на больничном, затем дали 1 группу инвалидности. Пришлось снова увольняться. И вот тут я столкнулась с непониманием и наплевательским отношением своего руководства. Этим людям нет дела до чужой беды! Написала заявление на мат. помощь. Хоть какую-то! Отказ! Спасибо девочкам из отдела кадров, куда пришлось напрямую обращаться, т.к. непосредственное руководство даже в вопросе увольнения не соизволило помочь. Но меня ожидал еще один неприятный сюрприз! Кредит, который был оформлен как для сотрудника банка и который, согласно договору, может менять ставку при увольнении в большую сторону (а может не менять, что и произошло при моем первом увольнении благодаря ходатайству руководства розницы, огромное спасибо неравнодушным коллегам!), так вот, ставка по кредиту оказалась увеличенной! И это сейчас, когда мне и так тяжело, и физически, и в материальном плане! Поэтому хочу сказать, что как друг познается в беде, так и трудовая организация показывает себя во время увольнения сотрудника! Я очень хотела бы остаться лояльным клиентом, пока жива, но остался огромный осадок и обида на банк!

Что можно было бы улучшить

Вникать в проблемы сотрудников, оказывать посильную помощь. И эта помощь не всегда должна быть в материальном эквиваленте! Добрые слова от руководителя ох как помогают! По себе знаю.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 10511

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 02.08.2023 Челябинскменеджер
    ✓ Преимущества
    Можна получить опыт работы и уйти работать в другое место Далее →
    ✗ Недостатки
    Меня зовут [Е.], я являюсь менеджером по обслуживанию розничных клиентов на горячей линии, к сожалению, банк не оставляет выбора, кроме как писать во все инстанции. Ранее мне уже угрожали увольнением по статье и требовали от меня, чтобы я написал заявление на увольнение по собственному желанию, эта ситуация была около года назад, теперь же ситуация повторяется, меня требуют подписать заявление на увольнение по собственному желанию, которое я не просил, и опять же угрожают увольнением по статье. Сама ситуация: Звонок от 16.07.2023, в котором ребенок умер у мамы в прямом эфире, т.к. банк не способен разблокировать личный кабинет, чтобы клиент смог через свой личный кабинет сделать перевод в другой банк для оплаты операции ребенку. По данной ситуации банк потребовал от меня объяснительную, по какой причине я посмел обратиться в процессе звонка к вышестоящему сотруднику 2 раза (по регламенту банка можно только 1 раз) для решения ситуации клиента, после чего мое начальство в лице ведущих специалистов начинает проявлять свой фашизм и начинает меня отчитывать за то, что я пытался хоть до кого-то достучаться, то, что умер ребенок, для них это ничего не значит, то, что это... Далее →
  • 05.08.2022 Челябинск
    ✓ Преимущества
    нормальный оклад, приятный коллектив и много красивых девочек Далее →
    ✗ Недостатки
    Некомпетентное руководство, а конкретно новые изменения, такие как: сотрудник call-центра должен впаривать кредиты, невзирая на обещания, что при трудоустройстве каких-либо продаж совершать будет не нужно. А также руководитель в лице [В.] совершенно некомпетентный руководитель, который может позволять себе доводить других девочек до слёз, принуждать сотрудника в крайне агрессивной форме писать заявление о увольнении по собственному желанию. Также руководство банка считает, что экономить на условиях труда — это нормально, по праздникам, когда у всех выходные, ты работаешь в помойке, потому что экономить на клининге — это для банка нормально. Также банк не предоставляет 1 часовой перерыв и заставляет всех расписывать, что он, типа, есть. Кухня ужасная и в том числе зелёная помпа для воды, которую никто не дезинфицирует и никто не моет. Также банк не даёт премию лучшим сотрудникам, это очень неприятно, когда ты стараешься, работаешь на результат, а взамен тебя обманывают. Далее →