Федеральный институт повышения квалификации: Высокая текучка кадров и обман

28.06.2022 Челябинск
Преимущества:

развивается стрессоустойчивость

Недостатки:

Огромная текучка (за год сотрудники группы меняются полностью), штрафы, депремирование за все (нет причины — придумают), хороших клиентов передают «золотому составу менеджеров» (врут в глаза, что это — люди со стороны, просто давно работают). Сегодня ты с клиентом работаешь, а завтра твою заявку с ним оформляет метод. отдел на другого… Эта работа — холодный обзвон и агрессивный маркетинг за «обещания хорошей зарплаты». Сегодня работаешь — завтра уволили и распределили хороших клиентов «своим», плохих — в общую базу по 10 раз обзванивать новичкам..

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 25050

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 11.08.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Работаю пол-года, могу составить мнение о компании со всеми плюсами и минусами. Поначалу было достаточно тяжело, сидела на одном окладе, со временем стало полегче, когда поняла что нужно и можно говорить, что нет. База клиентов нарабатывается, но со временем, когда есть постоянные клиенты, конечно,проще работать. Из плюсов- достаточно лояльное руководство, посидеть на попе ровно не получится, но и планы реальные, не могу сказать, что завышены. Поддержка со стороны руководства- есть круглосуточно, подскажут, помогут,научат. Коллектив-не знаю как в остальных группах, в нашей-отличный коллектив, всегда помогут и выручат. Зарплата не совсем понятно, как рассчитывается, но в личном кабинете есть информация, как,что ,сколько и когда. Можешь начинать работать в любое время, так как не првязаны к московскому времени. Далее →
    ✗ Недостатки
    Сайт бывает, тормозит. Нет Вайбера или Ватсаппа в АТС, не помешало бы, приходится пользоваться своим телефоном, неудобно. Время в разговорах каждый день — по 2, 5 часа, выполнимо, но если какие-то большие заявки, то не успеваешь и разговаривать, и заявку оформлять, приходится сидеть дольше, чем обычно. В Заявке неудобно вводить текстовый выгруз слушателей, приходится список переделывать вручную, т.к. требуют только в определенном формате его присылать, а если список большой — то много времени тратится на переделку. Не грузятся большие заявки, приходится делить на 2 договора. Методический отдел иногда придирается, прежде чем принять заявку, приходится заново сверку проводить, то одно не так, то другое. Нет учета в плане работы времени года и сезона отпусков — летом сложнее идут продажи. Не учитываются отказники, то есть если не оплатили, то понятно, что проценты тебе не идут, но тем не менее работу свою ты выполнил, но это никак не отмечено и в план не идет. Далее →
  • 09.07.2024 Барнаулменеджер👍3
    ✓ Преимущества
    Помогают вначале Далее →
    ✗ Недостатки
    Не советую данную компанию. Ставят план, который невероятно тяжело выполнить на ранних сроках и с их «корявой» CRM. Бывало такое, что программа просто не работает до обеда, а план выполнять нужно. Руководство это видит и ничего не делает. Не знаю, о каком дружном коллективе идет речь, но, возможно, в других группах это так, но я пишу о своем опыте. Нас было трое в коллективе, и коллеги заставляли писать какие-то отчеты о прошедшем дне, что не входит в обязанности менеджера. За мной закрепили сотрудника как «старшего», которая не давала мне прохода и каждый день спамила о проделанной работе. Я чувствовал сильное давление и в какой-то степени третирование. Непонятная CRM, которая часто глючила, и непонятная система мотивации. В ЛК сотрудника в графе «бухгалтерия» отображается оклад, но они даже не могут сделать, чтобы это было за прошедший месяц, чем вводят в заблуждение. Апогей всего этого стал момент с увольнением: мне просто ничего не выплатили за проработанный месяц там, апеллируя это тем, что они «переплатили» — цитирую, максимально странно, что за медвежья услуга? Что за бухгалтер? Почему меня никто не уведомил? А если бы сотрудник уволился на следующий день? Также они говорят, что есть возможность выводить средства, может, это и так, но когда... Далее →