федеральный институт повышения квалификации: Отзыв о приеме на работу на должность чат -менеджера
не успела понять.
Недостатки:Здравствуйте.
Целью моего отзыва является уведомить тех, кто планирует трудоустраиваться в эту компанию, о своем неприятном опыте.
Я опишу, как поступили со мной.
Мое мнение — несправедливо, некорректно вообще!
После своей ситуации я усомнилась в способности обучать людей. Ведь обучить меня своим ожиданиям руководство не смогло. Подчеркну — это мое личное впечатление.
Я прошла собеседование. Меня взяли на стажировку — у них она 2 недели бесплатная (выводы делайте сами). Мне прислали письменные домашние задания к выполнению. Обратная связь руководителя была позитивная, много чего понравилось.
Важный момент — в заданиях черным по белому прописано: время реагирования оперативное, до 60 минут!
Когда пошла неделя стажировки — мне давали разные задачи, отличные от того, что я выполняла с домашним заданием. Я задавала уточняющие вопросы, чтобы все было благоразумно. Мое время реагирования было 2–30 минут. Кроме одной ситуации (отсутствие возможности реагировать 2 часа), я о ней заранее за сутки предупредила.
По окончании недели мне сказали, что я не подхожу по причине небыстрого реагирования. Оказывается, про «быстрое реагирование» было сказано на первом собеседовании.
То есть, у руководства оказались отличные от описания в матчасти ожидания, о которых мне сообщили в день отстранения от стажировки.
В итоге мое время потрачено. Ко мне отнеслись не по-человечески, абсолютно несправедливо. К большому сожалению!
Для подтверждения выше сказанного скриншот «объяснения» моего руководителя Я. сохранила.
Файлы:
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ в Киеве (1 отзыв) →
Работа в ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ: 10 отзывов →
Отзывы о работе стажере в Киеве (3 отзыва) →
Работа в Киеве (5557 отзывов) →
Не советую данную компанию. Ставят план, который невероятно тяжело выполнить на ранних сроках и с их «корявой» CRM, бывало такое, что программа просто не работает до обеда, а план выполнять нужно. Руководство это видит и ничего не делает. Не знаю о каком дружном коллективе идет речь, но, возможно, в других группах это так, но я пишу о своем опыте. Нас было трое в коллективе, и коллеги заставляли п...
Сайт бывает,тормозит. Нет вайбера или ватсаппа в АТС, не помешало бы,приходится пользоваться своим телефоном,неудобно. Время в разговорах каждый день-по 2,5 часа, выполнимо,но если какие-то большие заявки,то не успеваешь и разговаривать,и заявку оформлять, приходится сидеть дольше,чем обычно. В Заявке неудобно вводить текстовый выгруз слушателей, приходится список переделывать вручную,т.к. требуют...
Никогда не было во ФИПК полной белой зарплаты, всегда был договор ГПХ, увольнение одним днем, оклад - МРОТ в 2012г. - 7000 был оклад, после 2018 - 12 000. График работы по 10-12 часов в день 5/2, так как система считает время работы(электронно)в меньшую сторону. Огромная текучка, так как нужны новые ресурсы, чтоб нарабатывать базу "старичкам"(золотой состав-знакомые и родня), остальные будут заним...
огромная текучка(за год сотрудники группы меняются полностью), штрафы, депремирование за все(нет причины-придумают), хороших клиентов передают "золотому составу менеджеров"(врут в глаза, что это - люди со стороны, просто давно работают). Сегодня ты с клиентом работаешь, а завтра твою заявку с ним оформляет метод. отдел на другого....Эта работа - холодный обзвон и агрессивный маркетинг за "обещания...
Работа по принципу "купи слона", набирают новичков для актуализации базы, если есть какие-то наработки, уверена, отдают их старым менеджерам. Постоянная слежка и прослушивания твоих звонков, критика работы. Сам продукт продажи оставляет желать лучшего, так как обучают клиентов по методическому пособию в электронном виде. Естественно, адекватный клиент выберет для себя учёбу с очным присутствием. Я...
Вы прочесываете базу, вас учат врать и запугивать клиентов, соответстсвенно получаете негатив. Работа в стрессе, т.к. нужно отзвонить положенное время, если нет - будут докапываться. И увольняют с мерзкой преамбулой "я вас уволю перед авансом, чтобы вы ничего не получили" [С.] (с). Уволилась сразу же, как только услышала это в адрес коллег. Отвратительное руководство....
