Холодильник.ру: отзыв сотрудника
Работа из дома
Недостатки:Не рекомендую работать в этом отделе, пока учишься месяц всё хорошо, как выходишь на линию появляются новые обязанности, появляется конверсия которую держать не реально, депремируют почти каждый месяц мотивируя это тем что низкая конверсия тем самым сокращая расходы компании, ещё через пару месяцев меняют график на тот который удобно им, зарплату на карту переводят только официальную часть, а та что премиальная, руководство кц тебе делает одолжение переводя со своей карты, в общем приходится свои деньги выпрашивать, а решить вопрос с выплатами они ни как не могут. Ежедневная мотивация сотрудников кц звучит так: что с конверсией почему такая низкая, что будешь делать? Как держать конверсию ни кто не учит, догадывайтесь сами придумывайте ухищрения, сотрудники которые работают в офисе знают, впаривают не нужную фигню клиентам, разделяют заказы, иногда просто за счёт скидки впихиваются аксессуары о которых клиенты даже не вкурсе.
Так что звонить в холодильник.ру и получить качественную консультацию по товару практически не реально, все менеджеры ориентированы только на то чтобы повысить себе конверсию и продать товар который выгоден им. Кстати при устройстве сюда говорили что настроили фильтр звонков и вопросы типа, во сколько у меня сегодня доставка попадать не будут, но по факту звонки идут все подряд.
Так как руководство Колл центра относится к своим подчинённым, к людям относится нельзя, они думают что к ним очередь выстраивается и конкурс 100 человек на место.
А для соискателей, если есть желание почувствовать себя маленьким не нужным винтиком, которому постоянно напоминают что отдел кадров находится на 4 этаже, то добро пожаловать в этот серпентарий под названием КЦ где большинство людей на долго не задерживаются. Про другие отделы компании сказать ни чего плохого не могу.
Полезный отзыв?
(10)
Работа в ХОЛОДИЛЬНИК.РУ в Москве (19 отзывов) →
Работа в ХОЛОДИЛЬНИК.РУ: 26 отзывов →
Работа в Москве (70696 отзывов) →
Тут можно до бесконечности перечислять. Данный магазин открывает партнерские магазины совместно с крупными брендами (Haier, Candy и т.д). Плюсов в данной работе, конкретно должность "администратор-кассир" -нет абсолютно никаких. Руководство послушает сам бренд, но ни в коем разе своих сотрудников. За все время,руководство сие заведения не может решить ни один вопрос, а так же наладить проблему с л...
Плохая обратная связь по вертикали от низов к руководству. Слишком много московского снобизма в сторону регионов. Что позволено москвичам, регионалам только под прикрытием мощного директора. Слишком много нововведений, которые отрабатывают на регионах, не оценив риски и потери. Плохая реклама, как итог, в магазин приходят всё реже, сложнее заработать. Начались сокращения штата. Сильно устаёшь от д...
1) Когда-то в московском руководстве сидели адекватные люди, росшие внутри компании. Уже год-два как стали приходить "эффективные" менеджеры из других сетей и работать стало невыносимо. 2) отпуск 28 дней 3) Серая зарплата без отчислений в пенсионный фонд 4) Частое вмешательство в управление молодого наследника основателя компании 5) Часто отрабатывают новые схемы работы на таком крупном филиале, ...
Откликнулся я на вакансии php-разработчика, позвонила из этой конторы hr по имени [Ю.] [С.] которое, по всей видимости, вымышленное. В процессе разговора спросила мое отчество и точную дату рождения. Потом назначила техническое собеседование на следующий день с программистом компании. Которое, естественно, не состоялось. Потому что этой тупой эйчарке нужны от вас только ваши персональные данные. Ч...
Проработал уже 3 года здесь менеджером по продажам. Коллектив очень нравиться, руководство не зверствует. Если веская причина, то дадут выходной или перенесут смену. При желании и старании есть возможность получить повышении. Проводятся обучения, тренинги. Конечно хотелось, чтобы оклад был повыше, но за то при хорошей работе бонусы очень приличные. Плюс, лично для меня что доставляют на корпоратив...