Центр Дом здоровья: Проблемы с руководством и зарплатой.
Лояльные клиенты
Недостатки:Отвратительное отношение руководителя к своим подчинённым и клиентам. Если клиент что-то купил спустя 2 посещения, то к нему замечательное отношение, а если нет, с клиентом никто церемониться не будет. Невоспитанный грубиян, за счёт других людей пытается завысить свою самооценку (мы ничего не добьёмся, мы все жирные, мы все страшные, мы все тупые), а наш руководитель — начитанный Эйнштейн, который даже не может найти к сотруднику/клиенту подход. Половину событий, которые мы обзванивали с коллегой, не хотят приходить в «Дом Здоровья» из-за данного персонажа, не клиентоориентированный. Что по зарплате: зарплата очень смешная, если выполнил план, то всё хорошо 20 тысяч ты получишь, если нет, то тебя обматерят и выставят так, что ты вообще ничего в этой жизни не умеешь (амёба), одним словом.
-
Пришла работать в Дом здоровья, на должность администратор. Моя ступень была — стажёр, работала близко к дому, поначалу всё было впорядке, всё нравилось, какие-либо проблемы всегда старалась принять и исправить, даже думала пойти консультантом и проводить презентации. Не совсем была понятна роль постоянной наигранной улыбки, если ты и так радушно общаешься с людьми, но ладно, старалась тоже учесть этот нюанс. В дальнейшем развороте событий — я заболела на неделю стажировки, что вышло мне боком. Мне написала в выходной директор, что в другом салоне будет нужна моя помощь, там не хватает людей и нужны презентации. Я согласилась с этим, поехала в другой салон, и только недавно поняла, что такая мотивация для меня была лишь поводом не мешать в старом салоне, наверное, потому что уже укомплектован штат, тогда вопрос — зачем нужно было меня брать? Самое печальное, что салон, который находился намного дальше предыдущего, оказался какой-то сектой! Где меня поставили только на администратора, послушали мою презентацию по обучению, и на этом всё. Я так поняла, что останусь здесь просто админом. Вкратце, я получила больше неприятных эмоций и головные боли с повышенным давлением, работая там. Телефонные звонки важны, но добивать... Далее →
-
Пришла работать в Дом здоровья в декабре 2025 года, на должность администратор. Поначалу всё нравилось, проходила обучение и даже думала пойти консультантом. Во время стажировки мне не нравилось правило: оставьте свои личные проблемы за пределами работы, в таком случае как на неё ходить каждый божий день? Было так, что у меня погиб пёс, но я всё равно пришла на работу, нужны были элементарно деньги. На планёрке мне в грубой форме сказали: Ты вообще когда-нибудь улыбаешься? Это твоя прямая обязанность, проблема тут только в тебе. При этом я радушно и дружелюбно разговаривала, не строя из себя улыбчивого клоуна, никто из клиентов на это не жаловался. Чувствовать себя стала как в секте, нескончаемый поток телефонных звонков вечером и грубые отклики на них уже стали рутиной, но постоянное недовольство директора вызывало только ещё большее желание уйти и не возвращаться, убежать! Что я в конечном итоге и сделала, никакие копейки мне здоровья не стоили.. Далее →